to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’e yıllar önce mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Mobil başvuru yaptığım için sistem otomatik olarak hes...abımı Diyarbakır Kantar Şubesi’ne bağlamış. O dönem şubeye gitme ihtiyacım olmadığı için bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak ben hayatımda Diyarbakır’a hiç gitmedim, şehirle h
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de dijital kanallardan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftad...ır hem çağrı merkezini hem de mobil/internet şubesini deniyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Müşteri numaramı bilmediğim için çağrı merkezini aradığımda “şifremi unuttum” seçe
"Sorun giderildi"
Kuveyt Türk kredi kartı başvuruma hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz dönüş yapıldı ve hem müşteri hizmetlerinden hem de... şubeden sağlıklı bilgi alamadım. Yaklaşık 4 gün önce Bayburt Merkez’de kredi kartı için başvuru yaptım, bugün tarafıma SMS ile reddedildiği bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizm
Kuveyt Türk’te bireysel hesabıma gelen EFT ve havalelerde e-posta ile bilgilendirme alıyorum, ancak bu mailler uzun süre...dir düzensiz şekilde ya geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Özellikle son 2 aydır neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum ve hesabıma para girişi olduğunda çoğu zaman e-posta bildirimi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile genoviks Biyoteknoloji Sağlık Danışmanlık İlaç Medikal Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nde...n mayıs ayında sağlık harcaması olarak 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem için “sağlık harcamasına 5 taksit” kampanyasından otomatik olarak faydalanamadım, bunun üzerine
"Sorunum çözüldü ama diğer dönemlerde kontrol etmeden ilerledim. Hiç hata olmamalıydı her şey daha açık olmalı."
Kuveyt Türk kredi kartımın ekstresi her ayın 23’ünde kesiliyor, son ödeme t...arihi ise genelde ayın 3’ü ya da 5’i oluyor. Kuveyt Türk Troy kartımı kulla
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mobili ...engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile tarattım, herhangi bir soru
"Şikayetim üzerine hemen taksit gerçekleştirildi"
Kuveyt Türk’te bulunan 96466588 numaralı cari ortak hesabıma ait işlem bildirimlerini Gmail adreslerim üzerinden düzensi...z şekilde alıyorum. Bu hesaba tanımlı m************@gmail.com ve e************@gmail.com adreslerime bazen mail bildirimi geliyor, bazen hiç gelmiyor. Özellikle bugün saat 18.38’de
12.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla Kaliteli Eğitim Yayınları firmasından 15.000 TL tutarında eğitim harcama...sı yaptım. Bankanın eğitim ve sağlık harcamalarına 5 taksit kampanyasından faydalanmak için, hesap kesim tarihime 2 gün kalmasına rağmen özellikle Kuveyt Türk kredi kartımı kulland
Uzun yıllardır Kuveyt Türk kredi kartımla Amway Türkiye Ltd. Üzerinden sağlık ürünleri satın alıyor ve bankanızın sunduğ...u peşin yapılan harcamayı sonradan 5 taksite bölme imkânından düzenli olarak faydalanıyordum. Şimdiye kadar aynı firmadan yaptığım işlemler sorunsuz şekilde 5 takside bölündü ve öd
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasındaki hisse alım satım ekranında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Hisse ekranına girdiğimde sayfa yenilenmiyor ve ekran değişmiyor, bu nedenle anlık fiyatları takip edemiyor ve sağlıklı bir şekilde alım satım yapamıyorum. Geçen hafta üç gün boyu
Beylikdüzü e-5 Şubesi çalışanı B**** Hanım hakkında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kuvey...t Türk Katılım Bankası Beylikdüzü e-5 Şubesi ile bugün yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce emekli promosyon güncelleme işlemim telefon üz
27 Nisan’da Ankara Batıkent’te bulunan Can Optik isimli iş yerinden Kuveyt Türk kredi kartımla 14.000 TL tutarında gözlü...k alışverişi yaptım. İşlemi yaparken optikçi, Kuveyt Türk’ün sağlık/optik harcamalarına 5–6 taksite kadar imkan sağladığını, bu alışverişin de taksitlendirilebileceğini özellikle b
Kuveyt Türk sağlam kartımın 9481 ile biten kredi kartı ile 02.05.2026 tarihinde tek çekim olarak 30.000 TL tutarında eği...tim harcaması yaptım ve bankanın eğitim harcamalarına yönelik taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak işlemimi bir türlü taksitlendiremedim. Bu konuda müşteri hizmetleri
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için uygulamaya normal... şekilde erişemiyorum, NFC özelliğiyle giriş yapmak istediğimde ise daha kimliği okutmadan “eski kimlik” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum. Hamile olmama rağmen defalarca uğraşma
Kuveyt Türk katılım bankasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden genel müdürlük tarafından incelemeye alınara...k kapatıldı ve tüm kanallarım kullanıma kapandı. 07.05.2026 tarihinde öğleden sonra Diyarbakır Dağkapı ve Karacadağ şubelerine gittim, ancak şubede benimle ilgilenilmeden adeta yüz
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabım üzerinde icra kaynaklı bir bloke bulunmaktaydı. İcra dairesinden ve diğer ilgili ...kurumdan alınmış “borcu yoktur” yazıları, avukatım tarafından yaklaşık 20 gün önce e‑posta yoluyla bankaya iletilmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bankaya bu resm
Kuveyt Türk bankasına ait Sağlam Kart’ım ile 04.05.2026 tarihinde Edirne Merkez’de bulunan Kaya Eczanesi’nden yaklaşık 3....750 TL tutarında takviye ilaç alışverişi yaptım. Kartın sağlık ve eğitim sektöründeki harcamalarda 5 taksit imkanı sunduğunu bildiğim için bu alışverişi de aynı kapsamda değerlend
Yazılım firması olarak müşterilerimin e‑ticaret siteleri için sanal POS entegrasyonlarıyla ilgileniyorum ve Kuveyt Türk ...sanal POS süreçleriyle artık baş edemez hâle geldim. Geçen seneden bu yana farklı projelerde, şu anda da devam eden entegrasyonlarda, sistemin her aşamasında ciddi sorunlarla karşı
Kuveyt Türk kredi kartımla 29.04.2026 tarihinde sağlık harcaması yaptım. Sa...ğlık işlemlerinde 5 taksit uygulanması gerekirken bu işlem ekstreme 25.150
Kuveyt Türk müşterisiyim ve mobil bankacılık şifremle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 6 gündür maaşımı çekemiy...orum. Mobil uygulamamın süresinin dolması sebebiyle pazartesi günü şubeye gittim. Şubede bana mobilin gününün bittiği, yeniledikleri ve şifremi girerek maaşımı alabileceğim söylend
Kuveyt Türk tarafından bana gönderilen kartım 29 Nisan’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 30 Nisan’dan beri sistemd...e sürekli “Erikli transfer bölgesinde” ifadesiyle görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Adresim Bursa/Yıldırım olmasına rağmen günlerdir kartımın akıbetiyle ilgili net bir bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
