to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan’da Ankara Batıkent’te bulunan Can Optik isimli iş yerinden Kuveyt Türk kredi kartımla 14.000 TL tutarında gözlük alışverişi yaptım. İşlemi yaparken optikçi, Kuveyt Türk’ün sağlık/optik harcamalarına 5–6 taksite kadar imkan sağladığını, bu alışverişin de taksitlendirilebileceğini özellikle belirtti. Buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim ancak kart ekstremde bu harcamanın tek çekim olarak yansıdığını gördüm.
Durumu fark edince Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden bu alışverişin sağlık/optik kapsamında olduğuna dair fatura ve belge istendi. Zaten hesap ekstresinde işlem açıklamasında optik ibaresi yer almasına rağmen ayrıca optik olduğuna dair belge talep edildi. Ben de Can Optik’e ait vergi levhasını ilettim. Sonrasında bu kez benden pos slipi istendi; ancak slipi kaybettiğim için gönderemedim. Buna rağmen Kuveyt Türk, işlem türünün ticari alışveriş olduğunu söyleyerek taksitlendirme talebimi kabul etmedi.
Hesap ekstresinde optik ibaresi açıkça görünmesine, iş yerinin vergi levhasını da paylaşmış olmama rağmen, sadece slipi kaybettiğim için talebimin reddedilmesini mağduriyet olarak görüyorum. Kuveyt Türk’ün 14.000 TL tutarındaki bu gözlük alışverişini sağlık/optik harcaması kapsamında değerlendirmesini ve belirtilen koşullar çerçevesinde uygun taksit sayısına bölerek taksitlendirme işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum. Bu kadar yeterli şikayetimi yayınlanmasını talep ediyorum.
27 Nisan’da Kuveyt Türk kredi kartımla yaklaşık 14.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı sonradan taksitlendirmek istediğimde benden belge talep edildi, vergi levhasını kendilerine ilettim ancak buna rağmen işlemim taksitlendirilmedi.
Daha sonra benden bu işleme ait slip istenildi, ancak slip kaybolduğu için iletemiyorum. Müşteri hizmetlerine durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen yine yalnızca slip istendi ve sağlık harcamam tek çekim olarak bırakıldı.
Sağlık harcamamın, paylaştığım bilgiler ve belgeler dikkate alınarak sonradan taksitlendirilmesini, bu konuda tarafıma esneklik tanınmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk kredi kartımla 20 Şubat’ta yaptığım bir harcamaya, bilgim ve talebim olmadan 6 aylık taksitlendirme yapılmış ve bu işleme yaklaşık 3000 TL civarında vade farkı yansıtılmıştır. Ben bu harcamaya ilişkin herhangi bir taksitlendirme talebinde bulunmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler...
Kuveyt Türk kredi kartıma tanımlı sağlık harcamalarına 5 taksit kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle mağdur edildim. 10 Ocak tarihinde Dr. Ö*** G**’ün kliniğinde 10.000 TL tutarında işlem yaptım. Daha önce aynı klinikte yaptığım harcamalar, sonradan kampanya kapsam...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile bankanın taksitlendirme seçeneği olduğundan dolayı anlaşmalı olduğu Vefadent isimli sağlık kurumunda 13 Aralık tarihinde yaklaşık 55.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak mobil uygulamadan bu işlemi hiçbir şekilde taksitlendiremedim. 15–16 Aralık tarihlerinde müşteri...
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 22 Şubat tarihinde Mymed Eczacılık firmasından 51.855 TL tutarında, mobil uygulamada da sağlık harcaması olarak görünen bir alışveriş yaptım. Kartın sağlık harcamalarına 5 taksit özelliği olmasına güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim; ancak harcama kartıma tek çekim olarak...
Yorumlar