Kuveyt Türk’te Borcu Yoktur Yazılarına Rağmen İcra Blokajı Kaldırılmadı
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabım üzerinde icra kaynaklı bir bloke bulunmaktaydı. İcra dairesinden ve diğer ilgili kurumdan alınmış “borcu yoktur” yazıları, avukatım tarafından yaklaşık 20 gün önce e‑posta yoluyla bankaya iletilmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı.
Bankaya bu resmi yazıların ulaştırılmasına rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum ve neden işlem yapılmadığı açıklanmıyor. Bu durum nedeniyle hesabıma yatırılması gereken tazminat ödememi alamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Borcu yoktur yazıları sunulmuş olmasına rağmen devam eden bu blokajın derhal kaldırılmasını ve tazminat ödemem için gerekli provizyon işlemlerinin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.













