to read complaints and reviews, or file yours.Itemsatış Hesabına Yansımayan 4.200 TL Havale Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
7 Mart gecesi saat 03.30 civarında Kuveyt Türk üzerinden Itemsatış hesabıma 4.200 TL havale yaptım. Açıklama kısmına herhangi bir not yazmadan işlemi gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen, ödemeniz hâlâ Itemsatış hesabıma yansımadı.
Havale işleminden sonra uzun bir süre geçmesine rağmen bakiyem güncellenmeyince telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet devam ediyor ve ödemenin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum.
Abdullah A******** isimli Itemsatış hesabıma ait bu 4.200 TL havalenin bir an önce tespit edilerek bakiyeme geçirilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
