to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kart Basım Gecikmesi
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük sorun yaşıyorum; robot sesli yanıt sistemini bir türlü aşamıyorum ve defalarca oluşturduğum aranma taleplerine hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Yaklaşık 2 aydır banka kartı talebim "basım aşamasında" göründüğü için ortak ATM'lerden işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut kredi kartım bulunmasına rağmen banka kartı sürecinin bu kadar uzaması kabul edilemez. Söz konusu kartın temassız özellikli Master Card olarak basılarak ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını ve konuyla ilgili şahsıma acil dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
2 gün geçti neden hala aranmadım kaç aranma kaydı da bıraktım hala arayan eden yok.
