to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2013–2014 yılından beri Kuveyt Türk müşterisiyim ve mobil şube üzerinden düzenli olarak elektrik, doğalgaz ve t...elefon faturalarımı sorgulayıp ödüyorum. Bu ay ilk kez mobil şubede fatura ödeme sorgulama aşamasında aylık 90 adet sorgu limiti konulduğunu gördüm ve bu durumla karşılaşınca ciddi
"Aranmadım, ancak arayüz kullanıma daha yatkın hale gelmiş ya da getirilmiş. İyi çalışmalar.👍"
Kuveyt Türk’te ilk kez hesap açtım ve katılım bankacılığı kapsamında 100 bi...n TL’nin üzerinde mevduatım bulunuyor. Yaklaşık 14 gündür param katılım hes
"Teşekkürler..."
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini yaklaşık 3 gündür aramama... rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda önce yapay
Kuveyt Türk kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde, WhatsApp üzerinden görünen bir işlemle, izinsiz, şifresiz ve imzasız o...larak toplam 33.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere kesinlikle onay vermedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez kartımı kapatma ve itiraz işl
Kuveyt Türk’ü özellikle katılım bankası olması ve ücretsiz EFT, havale sebebiyle tercih ediyorum. Maaş hesabımda bunları... ücretsiz veriyor ama maaş yatar yatmaz Kuveyt Türk'e atıyorum. Kuveyt Türk hesabımdaki sanal kartı mobil şube üzerinden kapatıp yeni bir sanal kart oluşturdum. Sistemin sadece Ma
Kuveyt Türk’ü özellikle katılım bankası olması ve ücretsiz EFT, havale sebebiyle tercih ediyorum. Maaş hesabımda bunları... ücretsiz veriyor ama maaş yatar yatmaz Kuveyt Türk'e atıyorum. Kuveyt Türk hesabımdaki sanal kartı mobil şube üzerinden kapatıp yeni bir sanal kart oluşturdum. Sistemin sadece Ma
Kuveyt Türk’te GSM faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen 06.04.2026 tarihinde faturam banka tarafından ö...denmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ödeme gerçekleşmediği için faturayı faiziyle birlikte kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Telefon bankacılığı üzerinden müşt
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımın hesap kesim tarihinde, yani ekstremin kesildiği gün içinde yaptığım 6.500 TL tutarınd...aki harcama, aynı aya ait ekstreme yansıtıldı. Bu harcamanın, ekstre kesim günü içinde yapılmasına rağmen bir sonraki döneme yansımasını beklerken mevcut döneme eklenmiş olduğunu g
Kuveyt Türk ve Türk Hava Yolları’nın ortak başlattığı, ilk defa banka müşterisi olup kredi kartı çıkaranlara THY’den 2.0...00 TL ve üzeri bilet alımlarında 2.000 TL indirim vaat edilen kampanya kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanyadan yararlanmak için Kuveyt Türk’te ilk defa he
Bankanızın altın bozun fiyatı, piyasa değerinin 150 TL altında seyretmektedir. Bu durum bir hata değil, bilinçli bir mağ...duriyettir. Müşterinin elindeki altını bu kadar düşük fiyattan almaya çalışmak etik değildir. Ya bu fiyatlar piyasa normlarına çekilir ya da ben ve çevremdeki tüm Kuveyt Türk müşte
"Sorun geç de olsa çözüldü, iade yapıldı, ilginiz için teşekkürler"
Kuveyt Türk ve Türk Hava Yolları’nın ortak başlattığı kampanya kapsamında, ...ilk defa banka müşterisi olup kredi kartı çıkaranlara, THY’den 2000 TL ve ü
Kuveyt Türk İstanbul Pendik Esenyalı şubesinde uzun süredir kiralık kasa müşterisiyim. Şubat 2026 döneminde zaten kasa k...iralama ücretine zam yapılmışken, bugün yeniden fahiş bir artış yapılacağını öğrenmek için şubeye davet edildim. Görüşmede, gelecek yıl kasa yenileme dönemimde yıllık kasa ücretini
07.04.2026 - 14.04.2026 tarihleri arasında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için defalarca deneme ya...ptım. Gerekli temel bilgileri doldurduktan sonra kimlik doğrulama aşamasına bile gelmeden uygulama, her seferinde beni “şubeden yardım alın” şeklinde yönlendirerek süreçten atıyor.
Kuveyt Türk’ün kampüslülere özel düzenlediği yurt dışı çıkış harcı kampanyasından yararlanmak için 3 Nisan 2026 günü, 1....250 TL tutarındaki yurt dışı çıkış harcını Kuveyt Türk Sağlam Kampüs Kart kredi kartım üzerinden ödedim. Kampanya şartlarında iadenin 2 gün içinde yapılacağının açıkça belirtilmesi
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattını aradığımda iki gündür bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda... yapay zeka sistemi karşılıyor, müşteri numaramı istiyor; ancak numaramı bilmediğim için devam edemiyorum ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Hesap şifre blokemi kaldırılması i
Kuveyt Türk’te yeni bir hesap açmak, tüm birikimlerimi, aktif işlemlerimi ve kart kullanımımı bu bankaya taşımak amacıyl...a müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Ancak yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim ve kimseye ulaşamadım. Sormak istediğim yalnızca fiziki gümüş teslimatı ve alımıyla
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine iki gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 09.04.2026 tarihinde 444 0 123 numaralı hattı... aradığımda otomatik cevap sistemi üzerinden bağlantı kurulamıyor, hatta kalmama rağmen müşteri temsilcisine yönlendirme olmuyor. İşlemlerimi halledebilmek için acil olarak müşter
Kuveyt Türk çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak y...apay zeka ile görüştürüyor, sorunumla ilgili sorular soruyor ama ne yaparsam yapay zekadan sonra canlı bir temsilciye yönlendirme yapılmıyor. Gün içinde farklı zamanlarda defalarc
Manisa Turgutlu Akbank şubesinin içinde bulunan Akbank ATM’sine, Kuveyt Türk ile anlaşmalı olduğu için 17 Mart 2026 tari...hinde Kuveyt Türk Fındıkzade şubesindeki hesabıma geçmek üzere 27.300 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM klasik para yutma hatası vererek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geç
Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Fındıkzade şubesi üzerinden çekmiş olduğum araç kredimin ödemelerini tamamen bitirm...eme rağmen, aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine karşın 34 cub 686 plakalı aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Krediden kaynaklı herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu d
Konya’da ikamet ediyorum ve birikim yapmak amacıyla Kuveyt Türk’te altın hesabı açmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üz...erinden müşteri olma ve hesap açma sürecini başlatmak istediğimde, başvuruyu tamamlayamıyor ve “Lütfen en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı alıyorum. 8–9 Nisan 2026 tarihlerinde d
Kuveyt Türk Bankası’na ait kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte hem bilgi alamıyor, hem de kimseye ulaşamıyorum.... Manisa Turgutlu şubesine bağlı hesabıma ait, daha önce yaklaşık 30.000 TL olan kredi kartı borcumu yapılandırıp toplu olarak kapatmak istiyordum. Ancak tarafıma gelen SMS’te ekst
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile sağlık kategorisinde görünen harcamalarımın taksitlendirilmesi konusunda ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. 17.03.2026 tarihinde yaptığım sağlık harcaması sorunsuz şekilde taksitlendirilirken, 30.03.2026 tarihinde aynı karttan yaptığım ve uygulamada yine sağlık kategorisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
