to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Adana Küçük Saat şubesindeki hesaplarımda bulunan kasam için 07.07.2026 tarihinde hesabımdan 9.443 TL tutarı...nda kasa ücreti kesildi. Bana daha önce sadece kasanın iptal edilmediği sürece yenileneceği bilgisi verilmişti, ancak hangi tarifeden ve ne kadar ücret alınacağı konusunda herhangi
Kuveyt Türk Adana Çukurova şubesinde yıllardır kiralık kasa müşterisiyim. 2026 yılı için kiralık kasa ücretim konusunda ...bugün Çukurova şubesinden telefonla arandım ve yıllık 9.443 TL kira bedeli söylendi. Oysa 2025 yılında aynı kasa için ödediğim ücret 2.330 TL idi. Yani mevcut teklif, geçen seneki
Kuveyt Türk Karaman şubesine geçen hafta pazartesi günü yeni banka kartı çıkartmak için gittik. İlgili çalışan, kart bas...ımı için kullanılan cihazın bozuk olduğunu, haftaya gelmemiz gerektiğini söyledi. Bunun üzerine bu pazartesi tekrar şubeye gittiğimizde ise daha önce böyle bir şey söylemediğini id
Kuveyt Türk Bankası’nın Gaziosmanpaşa Meydan tarafındaki şubesinde yıllardır kiralık kasa müşterisiyim. Küçük boy kiralı...k kasam için geçen yıl 2.250 TL ödeme yapmıştım. Bundan birkaç ay önce kasa ücretini sorduğumda 7.200 TL denmişti, bugün ise ödeme yapmak için şubeye gittiğimizde bu tutarın 9.300
Kuveyt Türk’ün Trugo şarj kampanyasına ilk günden beri düzenli olarak katılıyorum ve daha önceki aylarda tüm şarj harcam...alarım sorunsuz şekilde iade edilirken Temmuz ayında yaptığım üç işlemde hiçbir geri ödeme almadım. 1, 3 ve 5 Temmuz tarihlerinde toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında Trugo şarj ha
Yaklaşık beş yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve kamu personeli olarak düzenli gelir beyan etmeme rağmen Sağlam Kart’ımın... limit güncelleme talepleri yaklaşık bir yıldır sürekli reddediliyor. Bugün de mobil şube üzerinden yaptığım limit artışı başvurusu yine onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir makul
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında davet edilerek Kuveyt Türk müşterisi oldum. Kampanya şartlarına uy...gun olarak 01 Temmuz tarihinde toplam 800 TL harcama yaptım ancak kampanya gereği tanımlanması gereken 500 TL ödül iadesi hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyl
Beylikdüzü Yakuplu Kuveyt Türk şubesinde kurumsal firma müşterisi olarak şirket hesabımız üzerinden yaklaşık 30.000 USD ...tutarında döviz transferi yapmak istedik ancak işlemimiz onaylanmadı ve uzun süre bekletildik. Bu işlemi yapan E**** Bey’in sürekli meşgul olduğunu söylemesi ve yaklaşık sabah 8’de
21 Mayıs tarihinde saat 07.00 civarında Diyarbakır Karacadağ Şubesi’ne bağlı ATM’den 2.200 TL para çekme işlemi yaparken..., tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. İşlemden hemen sonra, aynı gün saat 08.00’de kendi bankam üzerinden talep oluşturdum. Aradan yaklaşık 35–40 gün geçmesine r
Kuveyt Türk katılım bankasında yıllardır “tüm ödemeler ücretsiz” denilerek kullandığım fatura ödeme hizmeti artık tamame...n ücretli hale getirildi. Daha önce internet bankacılığı üzerinden yaptığım fatura ödemelerinden hiçbir ücret alınmazken, geçen yıl her fatura için 7,5 TL kesinti yapılmaya başland
25.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk kartımla bir kitapçıdan 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Firma ile bankanın anlaşma...sı gereği bu tutarın kartıma vade farksız 5 taksit olarak yansıması gerekiyordu, ancak tüm ücret tek çekim olarak geçirildi. Ödeme dekontunu ve slipi iletmeme rağmen Kuveyt Türk,
Kuveyt Türk’te davet kodu ile mobil üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında, hesabımı açtıktan sonra harcama yaptığ...ımda 500 TL iade/ödül kazanacağım açıkça belirtilmişti. Buna güvenerek hastanede yaklaşık 2.000 TL tutarında harcama yaptım. 22 Haziran tarihinde yapılan bu harcamaya rağmen üzeri
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılır açılm...az kısa süre içinde kendiliğinden kapanıyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sürekli olarak suçu bende ar
26 Haziran tarihinde Kuveyt Türk’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Anc...ak sistem hatası sebebiyle bana ne müşteri numaram ne de şifrem iletilmedi.
"Sorunum çözüldü TSK"
Gree2026 kodlu “müşteri ol, Kuveyt Türk kredi kartı ile gree klima alımında 4.000 TL iade” kampanyasından faydalanmak iç...in başvuruda bulundum. Bu kapsamda adıma Troy banka kartı çıkarılarak müşteri kaydım oluşturuldu ancak kredi kartı başvurum reddedildi. Kampanyadan faydalanmanın ön koşulu kredi ka
Kuveyt Türk müşterisi oldum çünkü özellikle Trugo şarj kampanyasından faydalanmak istiyordum. Mobil bankacılık üzerinden... başvurum yapıldı ve kabul edildi, bu kampanyadan yararlanabileceğim söylendiği için Kuveyt Türk’ü tercih ettim. 24 Haziran 2026 tarihinde saat 21:34’te İstanbul Esenler Millet Ba
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın limitini arttırmak için yaklaşık 3 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşt...eri hizmetlerini arayarak en az 5 kez başvuruda bulunuyorum. Her seferinde sadece “onaylanmadı” denilerek geçiştirildim, hiçbir gerekçe, açıklama ya da benden istenen ek bir belge
Kuveyt Türk’ün Sağlam kredi kartıma ait, son ödeme tarihi 25.06.2026 olan döneme ilişkin hesap ekstresi e-posta adresime... gönderilmedi. Ekstrelerim bugüne kadar her ay düzenli olarak e-posta ile gelirken bu dönem hiçbir bilgilendirme almadım. Ekstre gönderilmediği için borç tutarımı ve son ödeme tar
"Çözüldü."
Kuveyt Türk’te bir yakınımın davet kodunu kullanarak müşteri oldum. Daha sonra da davet kampanyası kapsamında belirtilen... şartı yerine getirerek kartımla 15 Mayıs 2026 tarihinde 500 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Ancak kampanyada açıkça belirtilen 500 TL iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Mobil bank
15 Mayıs 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesabımı kullanarak 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış ha...rcı ödemesi yaptım. Bu işlemi, Kuveyt Türk’ün “Yurt Dışına Çıkış Harcı Tamamı İade” kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim ve harç tutarının tamamının iade edileceği bilgisiyle har
22.06.2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’da bulunan Kuveyt Türk şubesinin içindeki ATM’den para yatırma işlemi yaparken param...ız ATM’nin içinde sıkıştı. Bu durumu hemen şube içindeki kadın veznedara ilettik ancak sanki hata bizdeymiş gibi azarlar ve suçlar bir üslupla karşılaştık. Bugün 23.06.2026 günü s
Kuveyt Türk’ten 23.06.2026 saat 19.00 için tarafıma görüntülü görüşme randevusu verilmişti. Ancak belirtilen saatte ne h...erhangi bir arama yapıldı ne de görüntülü görüşme başlatıldı. Bu durum üzerine yaşanan aksaklığın nedenini öğrenmek amacıyla 24.06.2026 tarihinde Gebze İbrahimağa şubenizi aradım.
Kuveyt Türk Ankara Hüseyingazi Şubesi’nde uzun süredir sıra alma konusunda ciddi bir ayrımcılık yaşadığımı belirtmek ist...iyorum. Şubeye benden sonra gelen kişilere eğer banka gözünde daha “değerli müşteri” olarak görülüyorlarsa, benim önümde işlem yapılması beni hem rahatsız ediyor hem de müşteriler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
