to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk internet şubesine yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama benden müşteri numaramı istiyor, ben de müşt...eri numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat bu kez de telefondaki sistem, hatta devam edebilmem için gönderilen mobil bildirimi/onay kodunu onaylamamı istiyor.
Kuveyt Türk’te yaşadığım son deneyim, kurum içi koordinasyon ve hizmet standartları konusunda ciddi soru işaretleri oluş...turdu. 2026 yılında bu derece kötü sistemsel bir çağ dışılık benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Aynı işlem konusunda Kuveyt Türk Telsiz şubesinden olumlu görüş ve onay almış
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olma adımlarını tamamlarken görüntülü görüşme aşamasında sürekli ola...rak sistemsel bir sorun yaşıyorum. Görüntülü görüşme ekranı açılıyor, bir süre bekledikten sonra herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan kendi kendine kapanıyor. Bugün İsta
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.03 sularında Yozgat Merkez’de yer alan Trugo şarj istasyonunda Kuveyt Türk kredi kartıml...a ödeme yaparak, Kuveyt Türk’ün Trugo şarj istasyonlarında geçerli olan şarj iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında şarj harcamalarının iade edileceği belirti
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’te bir yakınımın davet kodunu kullanarak müşteri oldum. Ardında...n davet kampanyası kapsamında belirtilen şartı yerine getirerek Sağlam Naki
19 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ilçesinde bulunan 1.42 etliekmek isimli iş yerinde yemek bedeli olarak 1.25...0 TL ödeme yapmak istedim. Ödemeyi Denizbank mobil bankacılık üzerinden karekod/ pos yöntemiyle gerçekleştirdim. İlk ödeme işleminde mobil bankacılık uygulamamda işlemin onaylandığ
Mart 2025 tarihinde Kuveyt Türk Antalya Konyaaltı Şubesi’nde yaşadığım ve beni ciddi şekilde mağdur eden bir durumu payl...aşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde, herhangi bir gerekçe açıklanmadan benden ıslak imza alındı ve hemen ardından şube personeli artık müşterileri olmadığımı, hesabımın kapatıldığın
Kuveyt Türk kredi kartımla mobil uygulama üzerinden trafik sigortası ödemesi yaptım. Tek çekim ücreti 16.000 TL iken, 8 ...ay taksitli seçeneğin 18.000 TL olduğunu gördüğüm için özellikle 8 ay taksit seçeneğini seçerek 18.000 TL ödemeyi kabul ettim. Böylece, 2.000 TL daha fazla ödemeyi sadece taksitli
Kuveyt Türk’te uzun yıllardır kiralık kasa müşterisiyim. Geçen yıl küçük boy kasam için 2.300 TL ödeme yapmıştım. Bu yıl... yenileme için şubeye gittiğimde ücretin 9.500 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bir anda bu kadar yüksek ve fahiş bir artış olduğunu duymak, hem güven duygumu sarstı hem de maddi olara
13.01.2026 tarihinde saat 15:05’te Kuveyt Türk Kızılay şubesinde 1 numaralı gişede para yatırdım. Aynı zamanda görevli p...ersonele, Düvenönü şubesindeki hesabımın Kızılay şubesine nakledilmesini istediğimi belirttim. Bana sistemlerinin şu anda buna uygun olmadığı, 3–4 hafta sonra tekrar gelmem gerekti
Kuveyt Türk Bankası’na, ihtiyaç kart 2 ay ertelemeli 100.000 TL kampanyasından yararlanmak için yeni müşteri oldum. Özel...likle bu kampanya için hesabımı açtırdım ve görüntülü görüşme sırasında da bu kampanyadan faydalanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen dün yaptığım İhtiyaç Kart başvuru
Kuveyt Türk’e ait sonu 7156 ile biten Miles Smiles kredi kartımı 2014 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.05.202...6 tarihinde hesap ekstreme 1.200,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına r
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 16'sında Ankara Çamlıdere Belediyesi’ne ait eml...ak vergisi ödememi yaptım. Bu ödemede bankanın vade farksız 4 taksit yapıla
19.05.2026 tarihinde öğleden sonra saat 13.00 suları civarında Kuveyt Türk bireysel hesabımdan mobil şube üzerinden 44.0...00 TL EFT işlemi yaptım. Dolandırıcı, bana göndereceğim EFT açıklamasını belirli bir şekilde yazmam gerektiğini, bu şekilde yazarsam paranın eski gönderdiğim miktarla birlikte tara
"Kuveyt Türk bankasına teşekkür ederim sorun giderildi"
Kuveyt Türk’ü 444 0 123 numaralı çağrı merkezinden arayarak hem şifremi hem... de müşteri numaramı unuttuğum için destek almak istedim. Ancak sistem beni
Kuveyt Türk banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım yaklaşık 156 TL’lik bir alışverişi 16 Mayıs Cumartesi günü iptal ...ettim. İptal sonrası bankadan iade süreciyle ilgili mesaj geldi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Durumu öğrenmek için Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini
"Çok hızlı sorun çözüldü şikayet yazdıktan sonra. Ama benim tavsiye bu kargo şirketle çalışsınlar çok sıkıntılı."
Kuveyt Türk Mall Of İstanbul Şubesi'nden talep ettiğim kart 40 gündür tesli...m edilmedi! 2 Nisan tarihinde Kuveyt Türk Mall Of İstanbul şubesine gidere
Kuveyt Türk bankasının müşterisi olmak ve kredi kartını almak istiyorum. Diğer bankalara yönelik boykot nedeniyle mevcut... kartlarımı kapattım. Alternatifler arasında şartları diğerlerine göre daha iyi olduğu için Kuveyt Türk’e başvuru yapmak ve peşin fiyatına taksit imkanlarından faydalanmak istiyoru
Kuveyt Türk’ün davet et kazan kampanyası kapsamında arkadaşımı ly091763 kodumla davet ettim. Arkadaşım kart başvurusunu ...internet üzerinden yaptı ve kartı eline ulaştıktan sonra kampanya şartlarını sağlayacak şekilde 512 TL’lik alışverişini gerçekleştirdi. Alışverişin üzerinden 3 gün geçmesine rağme
Kuveyt Türk’ün Trugo şarj kampanyasında mağdur edildim. Kampanya metninde, 1 Nisan’dan sonra mobilden müşteri olanlara 3... ay boyunca ayda toplam 2.000 TL’ye kadar yapılan harcamalarda anında tam iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu koşulları sağlamama rağmen tarafıma tam iade yapılmadı.
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımla eğitim harcamalarında vade farksız 5 taksit kampanyasından yararlanmak için..., 14.05.2026 tarihinde 10.000 TL ve 15.05.2026 tarihinde 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL’lik harcamayı Gaziantep’te “Açar Kırtasiye” isimli iş yerinde gerçekleştirdim. Slipl
15.05.2026 sabah saatlerinde, internet üzerinden gördüğüm Kuveyt Türk “ilk müşterilere faizsiz kredi imkanı” kampanyası ...hakkında bilgi almak için Ankara Çubuk Kuveyt Türk şubesine gittim. Amacım sadece kampanya ile ilgili detaylı bilgi almaktı. Şubeye girer girmez, hem güvenliğin hem de çalışanları
Kuveyt Türk’te bulunan hesabıma ait müşteri numarama hiçbir kanaldan erişemiyorum. Mobil bankacılık, çağrı merkezi ve di...ğer kanallarda müşteri numaram görünmediği için şifremi yenileyemiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda da kart numaram ve müşteri numaram olmadığı için m
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına 11 Mayıs Pazartesi günü katıld...ım. Davet kodumu arkadaşım ile paylaştım, arkadaşım da davet kodumu kullana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
