to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk A**** Y***** Şubesi müşterisiyken, şubenin binası kentsel dönüşüme girdiği için şube kapatıldı ve tüm itiraz...larıma rağmen hesaplarım rızam olmadan Şirinevler Şubesi’ne devredildi. Bu şubenin müşterisi olmak istemediğim halde zorunlu olarak burada işlem yapmak durumunda bırakıldım. Şirin
"Teşekkür"
Kuveyt Türk’ün İstanbul’daki şubelerinde yaklaşık 2 yıldır yabancı uyruklu bir müşteri olarak ciddi bir sorun yaşıyorum.... Devletten alınmış resmi çalışma iznim olmasına rağmen, banka bu çalışma iznini işlem yaparken oturma izni gibi kabul etmiyor ve para yatırma/çekme gibi temel bankacılık işlemlerim
Nisan ayında Kuveyt Türk üzerinden Trugo şarj kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında müşteri olmam durumunda aylı...k 2.000 TL’ye kadar iade olacağı ve yapmış olduğum 285 TL’lik ilk harcamanın da en geç iki iş günü içinde tarafıma yükleneceği taahhüt edildi. 26 Nisan’da yaptığım 285 TL’lik harc
Uzun süredir müşterisi olduğum Kuveyt Türk Sultançiftliği Şubesi’nde yaklaşık 10 yıldır kiralık kasam bulunuyordu. Bu yı...l gelen yüksek zamlar nedeniyle eski kullanıcı olarak benden yıllık yaklaşık 9.000 TL, yeni kullanıcıdan ise 17.000 TL civarı ücret talep edileceği söylendi. Nisan ayının başında a
Kuveyt Türk’ün “4 farklı banka kredi kartını kaydet, 1000 TL puan kazan” kampanyasına zamanında katıldım. Ancak daha son...ra mobil/online bankacılıktan kontrol ettiğimde kampanyaya katılmamış göründüğünü ve müşteri limiti dolduğu için artık kampanyadan faydalanamayacağımı fark ettim. Ben müşteri olar
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce yeni müşteri oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerind...en 2–3 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz net bir dönüş alamadım. Diğer bankalar kredi kartı vermek için arayıp süreci hızlandırmaya çalışırken, Kuveyt
Kuveyt Türk’ün yeni müşterilere yönelik olarak duyurduğu, yüzde 1,99 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar ve 12 ay vadeye k...adar ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Görüntülü görüşme ile başvurum onaylandı ve müşteri oldum. Ancak müşteri oldukt
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler"
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile 27 Mart 2026 tarihinde Bodrum Asrı Ala Otel’e 41.000 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım.... Bu işlemi yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, özellikle taksitlendirme konusunda bilgi istedim. Telefonda görüştüğüm bayan çalışan, ödemeyi tek çekim yapa
"1 hafta gibi bir süre sonrasında SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ücret iadem yapıldı. Kampanya görünmese bile ilgili harcamaların iadesi gelmediği durumda talep açarsanız iadesini yaparız dediler."
17.04.2026 Cuma günü Kuveyt Türk’e müşteri oldum, 21.04.2026 Pazartesi günü... de Sağlam Kart çıkarttım. Buna rağmen Trugo uygulamasında “Şarjınız 3 Ay B
Yaklaşık 2013–2014 yılından beri Kuveyt Türk müşterisiyim ve mobil şube üzerinden düzenli olarak elektrik, doğalgaz ve t...elefon faturalarımı sorgulayıp ödüyorum. Bu ay ilk kez mobil şubede fatura ödeme sorgulama aşamasında aylık 90 adet sorgu limiti konulduğunu gördüm ve bu durumla karşılaşınca ciddi
"Aranmadım, ancak arayüz kullanıma daha yatkın hale gelmiş ya da getirilmiş. İyi çalışmalar.👍"
Kuveyt Türk’te ilk kez hesap açtım ve katılım bankacılığı kapsamında 100 bi...n TL’nin üzerinde mevduatım bulunuyor. Yaklaşık 14 gündür param katılım hes
"Teşekkürler..."
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini yaklaşık 3 gündür aramama... rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda önce yapay
Kuveyt Türk kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde, WhatsApp üzerinden görünen bir işlemle, izinsiz, şifresiz ve imzasız o...larak toplam 33.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere kesinlikle onay vermedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez kartımı kapatma ve itiraz işl
Kuveyt Türk’ü özellikle katılım bankası olması ve ücretsiz EFT, havale sebebiyle tercih ediyorum. Maaş hesabımda bunları... ücretsiz veriyor ama maaş yatar yatmaz Kuveyt Türk'e atıyorum. Kuveyt Türk hesabımdaki sanal kartı mobil şube üzerinden kapatıp yeni bir sanal kart oluşturdum. Sistemin sadece Ma
Kuveyt Türk’ü özellikle katılım bankası olması ve ücretsiz EFT, havale sebebiyle tercih ediyorum. Maaş hesabımda bunları... ücretsiz veriyor ama maaş yatar yatmaz Kuveyt Türk'e atıyorum. Kuveyt Türk hesabımdaki sanal kartı mobil şube üzerinden kapatıp yeni bir sanal kart oluşturdum. Sistemin sadece Ma
Kuveyt Türk’te GSM faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen 06.04.2026 tarihinde faturam banka tarafından ö...denmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ödeme gerçekleşmediği için faturayı faiziyle birlikte kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Telefon bankacılığı üzerinden müşt
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımın hesap kesim tarihinde, yani ekstremin kesildiği gün içinde yaptığım 6.500 TL tutarınd...aki harcama, aynı aya ait ekstreme yansıtıldı. Bu harcamanın, ekstre kesim günü içinde yapılmasına rağmen bir sonraki döneme yansımasını beklerken mevcut döneme eklenmiş olduğunu g
Bankanızın altın bozun fiyatı, piyasa değerinin 150 TL altında seyretmektedir. Bu durum bir hata değil, bilinçli bir mağ...duriyettir. Müşterinin elindeki altını bu kadar düşük fiyattan almaya çalışmak etik değildir. Ya bu fiyatlar piyasa normlarına çekilir ya da ben ve çevremdeki tüm Kuveyt Türk müşte
"Sorun geç de olsa çözüldü, iade yapıldı, ilginiz için teşekkürler"
Kuveyt Türk ve Türk Hava Yolları’nın ortak başlattığı kampanya kapsamında, ...ilk defa banka müşterisi olup kredi kartı çıkaranlara, THY’den 2000 TL ve ü
Kuveyt Türk İstanbul Pendik Esenyalı şubesinde uzun süredir kiralık kasa müşterisiyim. Şubat 2026 döneminde zaten kasa k...iralama ücretine zam yapılmışken, bugün yeniden fahiş bir artış yapılacağını öğrenmek için şubeye davet edildim. Görüşmede, gelecek yıl kasa yenileme dönemimde yıllık kasa ücretini
07.04.2026 - 14.04.2026 tarihleri arasında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için defalarca deneme ya...ptım. Gerekli temel bilgileri doldurduktan sonra kimlik doğrulama aşamasına bile gelmeden uygulama, her seferinde beni “şubeden yardım alın” şeklinde yönlendirerek süreçten atıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
