Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 11 Mayıs 2026 tarihinde arkadaşımı davet ettim. Aynı gün, kampanya koşullarına uygun olacak şekilde arkadaşım Trendyol üzerinden yaklaşık 537 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptı. Davet kodum DB715751’dir.
Kampanya koşullarında, arkadaşımın 500 TL’lik alışveriş yapması durumunda hem arkadaşımın ücret iadesi alacağı hem de bana 500 TL hediye yükleneceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arkadaşımın ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma 500 TL hediye yüklendi. Bu durum nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü hatta bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimiz halde kazanımlarımızın yansıtılmaması konusunda mağduriyetimin giderilmesini, davet kodum üzerinden gerekli kontrolün yapılarak hem arkadaşımın iadesinin hem de bana vaat edilen 500 TL hediyenin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar