Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk ‘Davet Et Kazan’ Kampanyasında 500 TL Ödülünün Gecikmesi

profile
14 Mayıs 21:31
10

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına 11 Mayıs Pazartesi günü katıldım. Davet kodumu arkadaşım ile paylaştım, arkadaşım da davet kodumu kullanarak Kuveyt Türk müşterisi oldu. Kampanya şartı olarak istenen 500 TL’lik alışverişi de yaptı.

Kampanya koşullarında 5 gün içinde 500 TL ödülün hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdiğimi düşünüyorum.

Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 500 TL ödülün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Mayıs 10:04

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 11 Mayıs 2026 tarihinde arkadaşımı davet ettim. Aynı gün, kampanya koşullarına uygun olacak şekilde arkadaşım Trendyol üzerinden yaklaşık 537 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptı. Davet kodum DB715751’dir.

Kampanya koşullarında, arkadaşımın 500 TL’lik alışveriş yapması durumunda hem arkadaşımın ücret iadesi alacağı hem de bana 500 TL hediye yükleneceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arkadaşımın ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma 500 TL hediye yüklendi. Bu durum nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü hatta bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimiz halde kazanımlarımızın yansıtılmaması konusunda mağduriyetimin giderilmesini, davet kodum üzerinden gerekli kontrolün yapılarak hem arkadaşımın iadesinin hem de bana vaat edilen 500 TL hediyenin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 08:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Fatma
Fatma
15 Mayıs 10:05

En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve hakkım olan 500₺ lik ücretin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum

Fatma
Fatma
15 Mayıs 10:29

Tarafıma SMS geldi ve hala herhangi bir ücret ödeneceği belirtilmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri