to read complaints and reviews, or file yours.
27 Aralık 2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... 19 Aralık’ta bir arkadaşımı bu kampanya dahilinde bankaya davet ettim. Kampanya şartlarına göre arkadaşım davet sonrasında 500 TL harcama yaptığında, en geç 5 gün içinde benim hes
01.01.2026 tarihinde saat 21:15 sularında İstanbul Fatih Çarşamba Şubesi ATM’sinden işlem yaparken yaklaşık 10.000 TL tu...tarında para cihazda sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Para hesaba geçmediği gibi ATM’den de alamadım. Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm su
16.08.2025 ve 17.08.2025 tarihlerinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan sportvibex.co...m adlı yerden toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu tarihlerde telefon çekmeyen, internetin olmadığı bir yerdeydim ve herhangi bir alışveriş ya
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak 18 Aralık 2025 tarihinde taksitli bir işlem yaptım. Bu ilk işlemi iptal ettim..., tutarın tamamı tarafıma iade edildi ve çağrı merkezi üzerinden yalnızca bu işleme yönelik erken taksit kapama işlemi gerçekleştirildi. 22 Aralık 2025 tarihinde bir adet daha tak
Kuveyt Türk’ün “ayın kampüslüsü” kampanyasından yararlanmak için Sağlam Nakit kartımla 1 ve 2 Ocak 2026 tarihlerinde üç ...farklı firmadan, 350 TL ve üzeri tutarlarda seyahat bileti satın aldım. Ancak yaptığım bu seyahat harcamaları kampanya kapsamında sayılmıyor. Kartımın son dört hanesi 7661 olan Sa
"Sorunu hemen çözdüler"
Kuveyt Türk Kampüs Kart kullanıcısıyım. “yurt dışı Çıkış Harç Pulu” kampany...asından faydalandım ancak ilgili tutar hesabımda blokeli olarak gözüküyor v
"Ödeme yapıldı teşekkürler"
Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim ve uzun zamandır Ankara Keçiören Etlik bölgesinde bulunan A101 ve Şekerciler ma...rketlerinde banka kartımı kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Kartım bu iş yerlerinde çoğu zaman pos cihazında “işlem hatası” veriyor, bazı denemelerde ise “şüpheli işlem” ve “sah
Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kartım ile bankanızın kampanyalarına katıldım, ancak hak ettiğim iadeler hâlâ hesabıma yatırılm...adı. 12.12.2025 tarihinde “Kampüslülere Özel 900 TL üzeri e-ticaret harcamasına 450 TL indirim – Yarısı Bizden” kampanyasına ve 500 TL harcamaya 500 TL iade kampanyasına katıldım.
Ağustos 2020’de Volkswagen Polo marka aracım için Kuveyt Türk Bankası’ndan HGS hesabı açtırıp Ankara Pursaklar şubesinde...n HGS bandrolü aldım. Bu işlem sırasında HGS bandrolü için 75 TL ödeme yaptım ve HGS hesabıma da 100 TL bakiye yükledim. 15.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk tl hesabımdan HGS hesabım
31/12/2025 tarihinde kızım, uzun süredir MHRS üzerinden randevu alamadığı için Google üzerinden MHRS’ye girmeye çalışırk...en, saat 11:45 sularında tarafıma “MHRS borcunuz bulunmaktadır, 140 TL ödemeniz gerekmektedir” içerikli bir mesaj geldi. Mesajdaki bağlantıya tıkladıktan sonra kredi kartı bilgiler
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasından katıldığım “Ayın Kampüslüsüne 1000 TL üzeri harcamaya 750 TL iade” kampanyasında, şa...rtları yerine getirmeme rağmen görevlerimden biri sistemde tamamlanmış görünmüyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Kampanya katılım tarihleri 31.12.2025, son kullanım ta
Tanıdık birinin tavsiyesiyle 27 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı SGK’dan Kuveyt Türk Katılım Bankası Beylikdüzü Yakupl...u Şubesi’ne taşıdım. Şubedeki görevli, maaş taşıma işlemini internet üzerinden gerçekleştirdi; gerekli evrakların hepsini imzaladım ve aynı gün bana banka hesap cüzdanı verildi. Bu
Kuveyt Türk kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 27 Kasım 2025 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışı... kaynaklı iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 10.882,12 TL tutarında bu harcamalar, tanımadığım ve hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım bir firmaya ait görünüyor. Kart b
Kuveyt Türk’te oğlumun mobil şubesine giriş yapamıyorum. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için “Şifremi unuttum” adımında ...önce kart ve müşteri numarası bilgilerini giriyorum, ardından kimlik ve NFC ile kimlik doğrulama sorunsuz şekilde tamamlanıyor, yüz tanıma da başarılı görünüyor. Tüm bu aşamalar “O
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kapsamında Sağlam Nakit kartımla sunulan 1000 TL’ye 750 TL iade kampanyasına katıldım. ...Kampanya görevlerinden ilk üçünü sorunsuz bir şekilde tamamladım. Son görev olan 350 TL üzeri market alışverişi için ise İstanbul Güngören’de önce Lord Gıda’da 365 TL, ardından A10
Kuveyt Türk’te emekli promosyonu için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, maaş limiti gözetilmeksizin h...erkese 24.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek emekli maaşımı İş Bankası’ndan Kuveyt Türk’e taşıdım. Ancak 25 Aralık tarihinde mobil b
Kuveyt Türk kredi kartımın iptal edilmesi için bugün içerisinde defalarca kez 444 0 123 numaralı hattı aradım. Müşteri h...izmetlerine bağlanmak için menüleri takip edip beklerken her seferinde görüşme bir anda sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde canlı destek alıp kart iptal talebimi iletemiyorum. Kredi
"Burada durumumuzu izah ettikten sonra kurum bizimle irtibata geçti, şubeye gittik ve sorunumuz giderildi."
Annemin Kuveyt Türk Katılım Bankası Bağcılar bölgesindeki şubelerinden biri...nde hesabı bulunmaktadır. Aralık 2025 itibarıyla annemin banka kartını kayb
Kuveyt Türk Kampüs programı kapsamında içinde bulunduğumuz ayın görevlerinden üç tanesini sorunsuz şekilde tamamladım. D...ördüncü görev olan 300 TL giyim alışverişi görevini ise LCW ve DeFacto üzerinden defalarca kez deneyerek sipariş oluşturmama rağmen, sistem bu görevi tamamlanmış olarak göstermedi.
30.12.2025 tarihinde saat 11:41’de Kuveyt Türk bireysel hesabımdan VakıfBank’ta bulunan bir hesaba 300.000 TL tutarında ...EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 saatten fazla süre geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi. Bu süre içinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki g
Kuveyt Türk’ün iletişim numarasını iki gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Te...lefonda sürekli telesekreter devreye giriyor, “Ben yardımcı olayım” diyerek konuyu soruyor; fakat ne söylesem doğru düzgün anlamıyor ve ısrarla müşteri temsilcisine bağlamıyor. Can
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Sağlam Nakit Kar...tımla 23 Aralık saat 14:29’da 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kampanya kapsamında 750 TL ödül kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya koşullarına göre bu ödülün en geç 29 Ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77