to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ün Davet Et Kazan Kampanyasında 1000 TL Ödül Yüklenmemesi
27 Aralık 2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19 Aralık’ta bir arkadaşımı bu kampanya dahilinde bankaya davet ettim. Kampanya şartlarına göre arkadaşım davet sonrasında 500 TL harcama yaptığında, en geç 5 gün içinde benim hesabıma 1000 TL ödül yansıtılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödül yüklemesi yapılmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma ödülün yükleneceği söylendi. Fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir değişiklik olmadı ve hak ettiğim ödül tutarı hesabıma yansımadı. Kampanya şartları eksiksiz yerine getirilmiş olmasına rağmen ödülümün neden hâlâ yüklenmediğinin incelenmesini ve hak kazandığım 1000 TL ödülün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
