Kuveyt Türk Kartımdan İzinsiz 4 Bin TL Çekim, Güvenlik Açığı Ve İade Talebi

Esra · 2026-01-02T12:43:17+03:00

16.08.2025 ve 17.08.2025 tarihlerinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan sportvibex.com adlı yerden toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu tarihlerde telefon çekmeyen, internetin olmadığı bir yerdeydim ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik işlemi yapmadım, kesinlikle bu işlemlere onay vermedim. İşlemleri ertesi gün fark ettiğimde, 20.08.2025 tarihinde hemen bankayı arayarak itirazda bulundum. Sonrasında da 4–5 kez daha müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak birkaç ay sonra tarafıma “bizlik bir durum yok, yasal yollara başvurun” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Kartım üzerinden bu şekilde izinsiz işlem yapılabilmesi, bankanın güvenlik açığı olduğunu düşündürmektedir; hesabımda daha yüksek bakiye olsaydı, çok daha yüksek tutarlarda da çekim yapılabilecekti. Bu işlemlere hiçbir onayım olmadığı için, söz konusu tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Kuveyt Türk

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Sanal Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler İçin İade Talebi

Ay Ay

Kuveyt Türk

712

Kuveyt Türk kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 27 Kasım 2025 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 10.882,12 TL tutarında bu harcamalar, tanımadığım ve hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım bir firmaya ait görünüyor. Kart b...

kuveyt-turk-sanal-kartimdan-yetkisiz-yurt-disi-islemler-icin-iade-talebi-2.jpg

kuveyt-turk-sanal-kartimdan-yetkisiz-yurt-disi-islemler-icin-iade-talebi-1.jpg

Kuveyt Türk Kredi Kartında Tekrarlayan Güvenlik Açığı Ve İzinsiz İşlemler

Zeliha

Kuveyt Türk

578

Kuveyt Türk kredi kartımın limiti 2.000 TL. Limiti düşük ve günlük harcamaya uygun olduğu için bugüne kadar ekstrelerimi detaylı kontrol etmeden, borçlarımı düzenli olarak ödedim. Kartımı yaklaşık bir buçuk aydır hiç kullanmıyor olmama rağmen, yeniden borç gelince şüphelenip ekstreme baktığımda, kar...

Kuveyt Türk Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüklü Tutar Çekildi!

Hamza

Kuveyt Türk

1.116

13.08.2025 tarihinde saat 18:45’te, Kuveyt Türk’e ait kredi kartımın (son dört hane: 9647) üzerinden bilgim ve iznim dışında “Facebook *7VLZVWUWH2 FB. Me/ads ie” açıklamasıyla 10.000.000 IDR (yaklaşık 25.300 TL) tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemin nerede gerçekleştiğine dair detaylı bilgi bulun...

kuveyt-turk-kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yuklu-tutar-cekildi-2.jpg

kuveyt-turk-kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yuklu-tutar-cekildi-1.jpg

Hesabımdan İzinsiz Oyun Ödemesi Çekildi

Hadiye

Kuveyt Türk

346

Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir satın alma yapmadığım ve herhangi bir aboneliğim olmadığı halde bugün sabah hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunurken, bakiyemin 354 TL’ye düştüğünü gördüm. İşlem detayına baktığımda bu tutarın bir oyuna ödeme olarak ya...

Kuveyt Türk'ten Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutar Kart İşlemi Nedeniyle Mağduriyet

Şehmuz

Kuveyt Türk

1.069

Kuveyt Türk adına beni telefonla arayan kişiler, bankadan aradıklarını ve limit artış talebim olduğunu söylediler. Görüşme sırasında yönlendirmeleriyle işlem yapmamı istediler. Sonrasında kredi kartımdan iznim dışında 89.610 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Durumu hemen Kuveyt Türk müşteri ...