to read complaints and reviews, or file yours. 
Tanıdık birinin tavsiyesiyle 27 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı SGK’dan Kuveyt Türk Katılım Bankası Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ne taşıdım. Şubedeki görevli, maaş taşıma işlemini internet üzerinden gerçekleştirdi; gerekli evrakların hepsini imzaladım ve aynı gün bana banka hesap cüzdanı verildi. Bu işlem sırasında bana 24.000 TL maaş promosyonu ve 5 fatura getirmem durumunda ek 3.500 TL olmak üzere toplam 27.500 TL promosyon ödeneceği açıkça söylendi.
24 Kasım 2025’te aynı şubeye gidip maaşımı bu ay buradan alıp alamayacağımı sorduğumda, işlemi yapan aynı görevli emekli maaşıma dair hiçbir kayıt bulunmadığını söyledi. Oysa daha önce maaş taşıma işlemini kendisi yapmış ve hesap cüzdanımı vermişti. O gün yeniden maaş taşıma kaydı yapıldı. Ancak son yapılan maaş kaydından önce faturalarım sisteme işlendiği için, 5 fatura karşılığında vaat edilen 3.500 TL’lik promosyonun bana ödenmeyeceğini belirttiler.
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kendi yaptıkları hatalı işlemi kabul edip düzeltmiyorlar, net bir çözüm sunmadan oyalıyorlar ve mağduriyetimi gidermiyorlar. Maaş promosyonum olan 24.000 TL ödendi, ancak faturalarım için söz verilen 3.500 TL promosyon hâlâ tarafıma ödenmedi.
Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’nde yapılan bu hatanın açıkça kabul edilmesini, faturalarım için taahhüt edilen 3.500 TL promosyonun da en kısa sürede emekli maaş hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk Bankası Esenyurt Şubesi müşterisiyim. 27 Ekim 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım ve tarafınızca taahhüt edilen 20.000 TL tutarındaki maaş promosyonu ödemesi, belirtilen süreye rağmen hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Promosyon ödemesinin yapılacağı tarihin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ...
Kuveyt Türk’te emekli promosyonu için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, maaş limiti gözetilmeksizin herkese 24.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek emekli maaşımı İş Bankası’ndan Kuveyt Türk’e taşıdım. Ancak 25 Aralık tarihinde mobil b...
Kuveyt Türk İstanbul Kartal Soğanlık Şubesi’ne emekli maaşımı taşıma sürecinde emekli maaş promosyonu konusunda mağduriyet yaşadım. Bankanın internet sitesinde, birden fazla emekli maaşı alınması durumunda toplam maaş tutarı üzerinden promosyon ödemesi yapılacağı açıkça belirtildiği için bu bilgiye ...
Emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdıktan sonra, Eylül ayında maaşım bankaya yatar yatmaz Kuşadası Şubesi’nden elektrik, doğalgaz ve internet olmak üzer...
Kuveyt Türk Bankası Balıkesir Şubesi müşterisiyim. Eylül 2025 başında emekli maaşımı bankanıza taşımak için şubede hesabım açıldı. Şubedeki yetkililer, maaşım hesabıma yatırıldıktan sonra emekli promosyonu başvurumun işleme alınacağını ve ilk maaş ödemesinden 3 iş günü sonra 20.000 TL tutarındaki pr...
Yorumlar