to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartı İptal Talebim Çağrı Merkezinde Kesiliyor
Kuveyt Türk kredi kartımın iptal edilmesi için bugün içerisinde defalarca kez 444 0 123 numaralı hattı aradım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için menüleri takip edip beklerken her seferinde görüşme bir anda sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde canlı destek alıp kart iptal talebimi iletemiyorum.
Kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için iptal işleminin yapılmasını talep ediyorum; ancak çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Kuveyt Türk nezdinde kayıtlı müşteri numaram 90923194'tür.
Kredi kartımın bir an önce iptal edilmesini, bu süreçte mağdur edilmemeyi ve çağrı merkezindeki bu bağlantı sorununun da incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
