Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri banka

Kuveyt Türk kredi kartımın (Sağlam Kart) temassız özelliği bozulduğu için 6 Mart tarihinde kart yenileme başvurusu yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair somut bir bilgiye erişemiyorum. Bankanızın müşteri hizmetleri kanalların...

25.03.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Kuveyt Türk mobil şubesi üzerinden yaklaşık 30 gram gümüş almak için talimat verdim. Ancak ekranda otomatik alım talimatım olduğuna dair bir mesaj çıktı ve alım emrim “kur düşük” gerekçesiyle gerçekleşmedi. Benzer durumları daha önce de yaşadım; kur yüksek ...

23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma 100 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Bu işlemi ben başlatmadım, karşı taraftan gelen bir ödemeydi. Ancak bu tutarın içinden SWIFT ücreti adı altında 41 Euro kesinti yapıldığını mobil şube üzerinden gördüm. 100 Euro’luk bir transferden 41 Euro alınm...

24.03.2026 tarihinde saat 21:06:25’te Kuveyt Türk kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan autods isimli iş yeri tarafından 478,80 USD tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir alışverişim veya üyeliğim olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş, tarafıma sadece bankadan bilgilendirme mesajı gelmiş...

Kuveyt Türk bankası karagöz şubesi 19.03.2026 saat 12 gibi para yatırmak için gittiğim Gaziantep karagöz şubesine Banka çalışanızın zorbalığına ve Mobbing e maruz kaldım. Bana söyleneni aynen YAZIYORUM;BU parayı bir yere göndermek için mi yatırıyorsunuz? Cevabım; bu sizi alaka edermi lazım olursa ...

25/02/2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico/Amazon.com.tr üzerinden 4 ayrı işlemde toplamda 347.098,94 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesi sonucu gerçekleşen bu işlemler kesinlikle bana...

**Kuveyt Türk hesabımdan para limit çalındı banka ilgilenmiyor** Annem adına Kuveyt Türk’ten bizim talebimiz olmadan Sağlam kredi kartı gönderildi ve 58.400 TL limit tanımlandı. Kredi kartı 04.03.2026 tarihinde elimizi geçti. Kart daha fiziki olarak elimize bile ulaşmadan ve sonrasında da hiçbir şe...

18 Kasım 2025 saat 16.00-16.30 arasında Kuveyt Türk çözüm merkeziyle, bildiğim kadarıyla d*** Hanım ile görüştüm. Şikayetlerim hakkında bilgi almak isterken, kendisi bana geri dönüş yapılacağını söyledi. Ancak konuşmamız sırasında, “Ben telefonu kapatıyorum” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Bu durum...

Kuveyt Türk kredi kartımı yurt dışı alışverişine açtırmak için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aramalarda sadece sesli yanıt sistemi devreye giriyor; kredi kartımı yurt dışı alışverişine açmak istediğimi söylememe rağmen sistem bunu “ma...

Kuveyt Türk Bankası hesabımı kullanıyorum. 11.03 tarihinde H&M internet sitesinden 1.269,93 TL tutarında sipariş vermek istedim; ancak ürünün tükenmiş olması nedeniyle sipariş tamamlanmadı ve herhangi bir onay almadım. Buna rağmen hesabımda ilgili tutarın çekildiğini fark ettim. Durumu netleştirmek...

Kuveyt Türk kredi kartımın sonu 5823 ile biten kartımla yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Mart 2026 tarihinde derslerim için “Files Editor” isimli siteden deneme üyeliği başlattım, aynı gün saat 14.44’te ise sistemin bana uygun olmadığını görerek aboneliğimi iptal ettim ve “Aboneli...

18.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla Topaloğlu Altın’dan 69.400 TL tutarında tek çekim altın harcaması yaptım. Bu işlemi yapmadan önce Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak özellikle taksit konusunda bilgi aldım. Mobil uygulamadan 6 taksit seçeneğini oluşturduğumu, herhangi bir soru...

Kuveyt Türk’te bulunan katılım hesabıma bağlı banka kartımdan 16.03.2026 tarihinde “Google youtube.com rodcah London gbr” açıklamasıyla, Euro para birimi üzerinden 3 ayrı işlem halinde toplam 19.358,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri hesap kartımı kontrol ederk...

17.03.2026 tarihinde saat 22:00-23:00 arasında Kuveyt Türk mobil şube üzerinden hisse senedi portföyüm menüsünden BIST100 içinden birkaç kalburüstü hisse senedi aldım. Yaklaşık 7.000 TL tutarında hisse senedim ve ayrıca yaklaşık 7.000 TL nakdin kısa süre sonra sistemde görünmediğini fark ettim. Yani...

Babam adına Kuveyt Türk’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdik; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafına herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemenin kendi banka hesabına yatacağı söylendi, fakat bugüne kadar hesaba hiçbir tutar yatırılmadı. İptal etmek istediğimiz bireysel eme...

Kuveyt Türk üzerinden geçen sene Ağustos ayında bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Altın fonu seçildi ve bana hem altının yükselmesiyle kazanç sağlayacağım hem de devlet katkısı ile getirimin yükseleceği açıkça söylendi. O günden bu yana gram altın yaklaşık 2000 TL civarında artmış olmasına rağmen,...

Kuveyt Türk’ün THY uçuşu için 2.000 TL ve üzeri bilet alımına 2.000 TL kampanyasını gördüğüm için özellikle bankanıza üye oldum ve kredi kartınızı aktif olarak kullanmaya başladım. 28 Şubat tarihinde 3.003 TL tutarında THY bileti aldım. Ancak bu uçuş, THY tarafından yapılan bir değişiklik nedeniyle ...

15.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden OKX TR kripto borsasına para transferi yapmak istedim; ancak “Yaptığınız para transferi kurum prensiplerine aykırı olduğu için engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım. Farklı IBAN’lara sorunsuz olarak para gönderebilirken sadece bu kripto b...

Kuveyt Türk’te bulunan bireysel hesaplarıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde kısıtlama getirildi ve şu anda hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet/mobil bankacılığa girebiliyor ne de hesaplarım üzerindeki varlıklarımı kullanabiliyorum. Durumu öğrenmek için müşteri h...

Sayın İlgili, Bankanıza ait [Kart Numarası son 4 hanesi 8329] numaralı hesap kartımdan, 14.03.2026 tarihinde saat 04:40 sularında bilgim ve onayım dışında 300,09 USD tutarında bir çekim gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemle ilgili aşağıdaki hususları dikkate almanızı önemle rica ederim: Güvenlik ...