to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Hesabında Yetkisiz Euro Çekimi Ve YouTube Aboneliği İtirazı
Kuveyt Türk’te bulunan katılım hesabıma bağlı banka kartımdan 16.03.2026 tarihinde “Google youtube.com rodcah London gbr” açıklamasıyla, Euro para birimi üzerinden 3 ayrı işlem halinde toplam 19.358,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri hesap kartımı kontrol ederken fark ettim; söz konusu harcamalar tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bilerek/onaylayarak yaptığım herhangi bir işlem değildir. Kartımın üzerinde yer alan isim tuncay A*****’dır ve kartım işlem tarihi boyunca fiziki olarak bende bulunmaktaydı.
Eğer bu işlemlere bağlı bir youtube.com kanal üyeliği veya benzeri bir abonelik oluşturulduysa, bunun da tarafımdan kasıtlı yapılmadığını, yanlışlıkla gerçekleşmiş olabileceğini ve derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aynı gün akşam saatlerinde Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu bildirdim, hesabım ile kartım güvenlik gerekçesiyle kapatılmıştır; ancak şu ana kadar bankadan tarafıma herhangi bir inceleme sonucu, itiraz formu ya da olumlu/olumsuz bir geri dönüş yapılmamıştır.
Şüpheli nitelikteki bu işlemlere ilişkin toplam tutarın tarafıma iade edilmesini, bu işlemlerle bağlantılı olası youtube.com kanal üyeliğinin iptal edilmesini ve aynı firma üzerinden kartımdan tekrar herhangi bir çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve blokaj önlemlerinin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te bulunan katılım hesap kartımdan 16.03.2026 tarihinde “Google youtube.com rodcah London gbr” açıklamasıyla Euro para birimi üzerinden, 3 ayrı işlem halinde toplam 19.358,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri hesap kartımı kontrol ederken fark ettim; söz konusu harcamalar tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bilerek/vererek onayladığım bir işlem değildir. Kartımın üzerinde yer alan isim tuncay ARSLAN’dır. Eğer bu işleme bağlı bir youtube.com kanal üyeliği oluşturulduysa, bunun da tarafımdan kasıtlı yapılmadığını, yanlışlıkla gerçekleşmiş olabileceğini ve iptal edilmesini talep ediyorum. Aynı gün akşam saatlerinde Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu bildirdim ve hesabım ile kartım kapatılmıştır. Şüpheli nitelikteki bu işlemlere ilişkin toplam tutarın tarafıma iade edilmesini, bu işlemlerle bağlantılı olası youtube.com kanal üyeliğinin iptal edilmesini ve aynı firma üzerinden kartımdan tekrar herhangi bir çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve blokaj önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Son durum nedir aynı şekilde benim başımada böyle bir olay geldi