to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartı Yurt Dışı Kullanımı İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk kredi kartımı yurt dışı alışverişine açtırmak için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aramalarda sadece sesli yanıt sistemi devreye giriyor; kredi kartımı yurt dışı alışverişine açmak istediğimi söylememe rağmen sistem bunu “mail order’a açmak” olarak algılıyor ve hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine aktarmıyor.
Basit bir işlem için bu kadar uğraşmama rağmen hâlâ işlemimi yaptıramadım ve bankaya telefonla ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri temsilcisine doğrudan ve hızlı bir şekilde bağlanabileceğim bir çözüm üretilmesini, kartımla ilgili işlemlerimi sorunsuz biçimde yapabilmek için tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Tamam kayıt altına alın, uygun gördüğünüzde yardımcı olursunuz. Müşteri hizmetlerini öğlesine keyfi aramıştım, Ödemenin paranın alışveriş yaparken kartın kullanılamamasının önemi yok
