to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartım için birkaç yıl önce kapatma talebinde bulunmuştum. Ancak bugün yaptığım kontrolde, ...bu kredi kartının 11.02.2022 tarihinden bu yana hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Hangi kart ürünü olduğunu hatırlamıyorum fakat kullanılmamasına ve kapatılmasını talep etmiş olmam
21.03.2026 tarihinde saat 04.30 sularında Kuveyt Türk mobil bankacılık üzer...inden kendi hesabıma 15.000 TL tutarında para çekme/aktarım işlemi yaptım.
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk’te hesap açtım ancak o günden beri bir ...türlü mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç
Kuveyt Türk Bankası’nda yaşadığım soyadı ve kart problemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 yıl ön...ce evlendim ve soyadım değişti, bu değişikliği de o dönemde bankaya bildirdim. Buna rağmen bana gelen banka kartlarımda eski soyadım yazmaya devam etti. Yaklaşık bir yıl önce şube
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum; ancak sistemdeki yapay zeka nedeniyle bir türlü canlı bir müşteri te...msilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aynı cevapları vererek beni menüde döndürüp duruyor ve gerçek bir kişiye erişmemi engelliyor. İhtiyacım olan şey, basit bir işlemle ilgili deste
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak iki gündür tüm adımları eksiksiz takip etmeme rağme...n süreci tamamlayamıyorum. 23.03.2026 ve 24.03.2026 tarihlerinde, mesai saatleri içerisinde defalarca kez başvuru yaptım. Uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını izledikten son
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim ancak ...süreç bir türlü tamamlanmıyor. Tecno Spark 30 Pro model telefon kullanıyoru
Kuveyt Türk’ün sağlık harcamalarında 5 taksit kampanyası olduğuna güvenerek 23 Mart Pazartesi günü Bozkar İtriyat ve Ecz...ane’den toplam 105.000 TL tutarında ilaç alışverişi yaptım. Ancak işlemim Sağlam Kart ile yapılmasına rağmen hiçbir şekilde taksite bölünmedi ve kart ekstreme tek çekim olarak yans
Kuveyt Türk 6028 ile biten kartımla 5 Mart tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesi üzerinden 1.351 TL ve ...6.210 TL tutarlarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme yapmadan önce Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerinin taksitlendirilmesine yönelik ilgili kampanyaya da katıldım
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ne zaman arasam bir türlü bağlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda uzun süre me...nüler arasında dolaştırılıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine geçiş olmuyor. Sanki sistem beni özellikle müşteri hizmetleri menüsüne yönlendirmiyor ve her defasında ayn
18 Mart 2021 tarihinden beri Kuveyt Türk Sultanbeyli TEM Şubesi’nde kiralık kasa hizmeti almaktayım. Bu tarihten itibare...n kiralık kasamı kesintisiz şekilde kullanıyor ve tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Uzun süredir bankanızla çalışan, otomatik ödeme talimatları bulunan ve finansal
Kuveyt Türk hesabımdan yurt dışına yaklaşık $3 gibi oldukça küçük bir tutarda online ödeme yapmak istedim ancak işlem re...ddedildi. Aynı ödemeyi tekrar denediğimde yine reddedildi ve ardından hesabımdaki ilgili tutara bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sistem tarafından "şüpheli i
Kuveyt Türk Miles Smiles kredi kartımla 13.03.2026 tarihinde, evde İstanbul’da olduğum sırada peş peşe bildirimler almay...a başladım ve kartımdan tek seferde 144.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bankadan gelen SMS’te, 520180******2677 numaralı kartımla “E*** D********” adlı iş yerinde,
Kuveyt Türk bireysel vadesiz hesabım üzerinden 21.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL tutarında ödeme yaptım.... Başvuru sonucunda hak kazanamadım; ancak buna rağmen yatırmış olduğum 5.000 TL tutar, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma iade edilmedi. Bu işlem için herhangi bir ek başvur
14 Mart gecesi saat 04.29’da Kuveyt Türk hesabıma fast ile 10.800 TL gönder...imi yapıldı, ancak ertesi gün olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansım
Kuveyt Türk’ün kampüslülere özel düzenlediği yurt dışı çıkış harcı kampanyasından yararlanmak için 10 Mart 2026 günü 1.2...50 TL tutarındaki yurt dışı çıkış harcını Kuveyt Türk Sağlam Kampüs Kart kredi kartım üzerinden ödedim. Kampanya şartlarında iadenin 2 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine r
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.10 civarında Kuveyt Türk üzerinden VakıfBank hesabıma 35.200 TL tutarında bir işle...m yaptım. Ancak işlem yaptığım andan itibaren geçen yaklaşık bir buçuk saate rağmen para VakıfBank hesabıma ulaşmadı, aynı zamanda tarafıma herhangi bir iade de gerçekleşmedi. Yaş
13 Mart 2026 tarihinde saat 13:18 civarında Kuveyt Türk üzerinden Odeabank’...taki bir hesaba fast ile 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme a
Kuveyt Türk mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum, hesabımın şifresini unuttuğum için mobil bankacılığı kull...anamıyorum. Şifre yenileme ve giriş aşamalarında SMS ile doğrulama kodu gönderildiği söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir kod gelmiyor. Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı olma
13.03.2026 tarihinde saat 15:19’da Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki başka bi...r alıcı hesabına 500 TL para transferi yaptım. İşlemime ait referans/işlem numarası ARHHZ-B-20260313229 olup, hesabımın IBAN numarasının son hanesi 5156’dır. Ancak yaptığım bu işle
Bugün saat 14:31’de Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan başka bir bankadaki hesaba EFT işlemi yaptım.... Günümüz koşullarında EFT’nin birkaç dakika içinde karşı tarafa geçmesini beklerken, aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ alıcı hesaba ulaşmadı. Kuveyt Türk müşteri hizmetle
13.03.2026 tarihinde saat 14:19’da Kuveyt Türk üzerinden 931604 sorgu numarası ile tarafıma fast işlemi yapıldı, ancak ü...zerinden saatler geçmesine rağmen Enpara vadesiz hesabıma para hâlâ geçmedi. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Kuveyt Türk kaynaklı bir arızadan kaynaklandığını, kend
13.03 tarihinde saat 13.00 civarında Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden farklı bankalardaki (Garanti ve İş Bankası) ...hesaplara 40 bin TL üzeri tutarda havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para karşı bankaya geçmedi. Bu süreçte hem mobil uygulama hem
13 Mart 2026 tarihinde saat 14:21’de Kuveyt Türk’teki bana ait bireysel hesabımdan Yapı Kredi’deki kendi hesabıma mobil ...uygulama üzerinden iki adet para transferi yaptım. İşlemlerden biri 8.600 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere toplam 9.600 TL’dir. 1.000 TL’lik transferin sorgu numarası 9308987, 8.600
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
