Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ulaşılamıyor

13 Mart 2026 tarihinde saat 13:34’te başka bir bankadan Kuveyt Türk hesabıma fast ile gönderilen ödeme, üzerinden zaman ...geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum ilk kez başıma geldi. İşlemin fast sorgu numarası 5553************76’dır. Bu sorun ned...

13.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 1000 TL ile 15.000 TL aralığında çeşitli fast par...a transferi işlemleri gerçekleştirdim. Kuveyt Türk hesabımdan para çıkışı görünmesine rağmen, Aktif Bank n Kolay hesabıma bu tutarlar hâlâ yansımadı. Aynı gün saat 12:00’de yaptığ...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine şu anda toplam 5 kişi, 5 ayrı telefon hattından bağlanmaya çalışıyoruz. İlk aramamızda ...yaklaşık 10 dakika hatta bekledik, hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadan kapatmak zorunda kaldık. Şu anda yeniden arıyoruz ve yaklaşık 4 dakikadır yine hatta bekliyoruz, ancak h...

Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş.’ye ait, son 4 hanesi 4476 olan kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce, 30 Ağustos 2025 tarih...inde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra kartı kesinlikle kullanmadım ve iptal edilmiş bir karta yeni bir harcama yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen 18.01.2025 ...

Kuveyt Türk Yeni Sağlam Kart Troy kredi kartımı yapılandırmak için yaklaşık... bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı...

Kuveyt Türk kredi kartımla aylardır tamamen peşin olarak alışveriş yapmama rağmen, son birkaç ekstreye baktığımda bu peş...in işlemlerin iznim ve bilgim dışında vade farkı uygulanarak taksitlendirildiğini fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır devam eden bu durum hem mağaza POSlarından yaptığım işlemlerde hem ...

Kuveyt Türk kredi kartımı yapılandırmak için bir haftadır defalarca müşteri... hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Arama yaptığım...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifrey...i kabul etmiyor ve sanki hesabım silinmiş gibi hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılıktan yararlanamıyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremi...

Dün ve bugün Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Uygulamada belirtilen mesai saatleri içind...e defalarca deneme yaptım, en az 20 kez görüntülü görüşme aşamasına kadar geldim; ancak görüşmeyi başlatan kimse olmadı ve her seferinde uzun süre bekletildim. Diğer bankalarda gör...

Yaklaşık üç ay boyunca telefonum yanımda olmadığı için Kuveyt Türk mobil uygulamasına hiç giriş yapamadım. İki gün önce ...telefonuma tekrar kavuştum; ancak o günden beri mobil işlemlere bir türlü giremiyorum. Uygulamayı açtığımda şifre gireceğim alan gelmiyor, ekranda sadece Kuveyt Türk’ün amblemi kal...

7 Mart gecesi saat 03.30 civarında Kuveyt Türk üzerinden Itemsatış hesabıma 4.200 TL havale yaptım. Açıklama kısmına her...hangi bir not yazmadan işlemi gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen, ödemeniz hâlâ Itemsatış hesabıma yansımadı. Havale işleminden sonra uzun bir süre geçmesine rağm...

Kuveyt Türk üzerinden gram bazlı gümüş hesabı ile bugün mobil şube üzerinden gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlemi yaptıkt...an hemen sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir makas farkı veya normal alım‑satım spreadi ile açıklanamayacak şekilde yaklaşık 610 TL tutarında bir kaybım olduğunu fark ettim. F...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük sorun yaşıyorum; robot sesli yanıt sistemini bir türlü aşamıyorum ve de...falarca oluşturduğum aranma taleplerine hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 2 aydır banka kartı talebim "basım aşamasında" göründüğü için ortak ATM'lerden işlem yapamıyor ve mağ...

Kuveyt Türk müşterisi olarak 04.03.2026 ile 06.03.2026 tarihleri arasında iki gündür 444 0 123 numaralı hattınızdan müşt...eri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sistem beni sürekli telesekretere aktarıyor ve altın katılım fonu ile ilgili getiri oranı ve işleyiş gibi konularda so...

Kuveyt Türk’ün arkadaş davet kampanyası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde... rf119597 referans kodumla bir arkadaşımı Kuveyt Türk’e davet ettim ve kendisi artık Kuveyt Türk müşterisi oldu. Kartını 02.02.2026 tarihinde kullanmaya başladık. Kampanya sırasınd...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın finansman bölümünden Kuveyt Türk İhtiyaç Kart aldım. Kartı alırken özellikle yurt dışınd...a da kullanıp kullanamayacağımı sordum ve bana kartı yurt dışında da kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı teslim aldım ve planlarımı buna göre yaptım. Şu a...

Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim, hatta birçok akraba ve arkadaşımı da Kuveyt Türk’e yönlendirdim. Buna rağmen özellik...le bazı durumlarda ve müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 30–35 gün önce Ağrı Merkez Şubesi’ne giderek kredi kartı değişimi talebinde bulund...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasından faydalanmak için 600 TL ve üzeri harcama yaptım. Kampanya şartlarına gör...e 550 TL iadenin 2 gün içinde yapılması gerekiyordu ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Harcamamı 23’ünde gerçekleştirdim, kampanya ta...

Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla Miles&Smiles kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında 1.500 TL ve üzeri marke...t harcamasına 250 mil kazanılacağı belirtilmesine rağmen, hesabıma sadece 100 mil yattı. 21.02.2026 tarihinde 1.563 TL ve 1.708 TL olmak üzere iki ayrı market harcaması yaptım. Bu...

Kuveyt Türk İstanbul Sultanbeyli TEM şubesinde hesabım bulunuyor. Bugün yaklaşık bir saat boyunca hem müşteri hizmetleri...ni hem de ilgili şubeyi aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Yatırım hesabımla ilgili işlem yapmak istediğimde sistem “MKK hesabınız yok” uyarıs...

Kuveyt Türk’te Erzurum şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine... ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli yapay zeka sistemine yönlendiriliyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil bankacılık ve kart şifremi de ...