Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ulaşılamıyor

19.02.2026 Perşembe akşamı saat 23:00 – 01:00 arasında Pendik Şeyhli’deki PTT ATM’sinden Kuveyt Türk kartımla para yatır...ma işlemi yaparken ATM paramın bir kısmını aldı, kalan kısmını ise iade etti. Yaklaşık 4.000 TL civarında para yatırıyordum; ancak tutarın ne kadarını aldığına dair net bir bilgiye...

Kuveyt Türk Bankası’ndan kredi borcumun yapılandırılması ile ilgili bir SMS aldım ve bu mesajda 0262 723 49 11 numaralı ...telefonu aramam istendi. Yaklaşık 1 haftadır bu numarayı defalarca aramama ve dakikalarca hatta beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, telefona da bakılmıyor. Durumu ş...

Kuveyt Türk’ten talep etmiş olduğum banka kartım için bana en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Anc...ak Kuryenet adlı kargo firması tarafından 4 Şubat’tan bu yana kartım İstanbul Gaziosmanpaşa hâlâ ulaştırılmadı; ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Müşter...

Kuveyt Türk üzerinden sitemiz için hesap açmak istedim ancak süreçte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İki gündür Diyar...bakır’da banka ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Öncelikle Diyarbakır’da bir şube ya da ofis bulamadım, ortada fiziksel olarak başvurabileceğim bir yer yok. Telefon ü...

Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Tüm şartları yerine getirmemize rağme...n tarafıma yatması gereken ödül tutarı hala hesabıma geçmedi. 11 Şubat Çarşamba gününden bu yana kampanya kapsamında 1.000 TL kazanmış olmam gerekirken, bu tutar normal ATM kartım...

Kuveyt Türk müşteri temsilcisi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum günlerden hem şube telefonu hem mobil uygulama hem b...ankanın genel müşteri hizmetleri aracılığıyla ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Resmen pişmanlık oldu kredi kartı bana ilk fırsatta kapatacağım

Kuveyt Türk Trade Plus üzerinden gümüş fonunda satış emri verdim. Emir ekranında görünen fiyata göre satışın gerçekleşme...sini beklerken, işlem gerçekleştiği anda dahi sistemde belirtilen miktar görünmesine rağmen dekontta ve satışta, girdiğim satış emrinin çok altında bir tutar hesabıma geçti ve yakl...

Kuveyt Türk’ten çıkartılan banka kartımın teslim edileceği adresi değiştirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşa...madığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartın gideceği adreste şu an bulunmadığım için kartın oraya gönderilmesini istemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece sesli yanıt...

Kuveyt Türk bankasında kullandığım mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Tek şifrem kilitlendi... ve defalarca değiştirmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor, giriş yapmama izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi g...

Kuveyt Türk maaş kartımı kullanarak bugün gün içerisinde 4 kez farklı denemeler yapmama rağmen ATM’lerden para çekemedim.... İşlem sırasında ekranda “banka tarafından onaylanmadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde nakit çekemiyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım a...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sim kart... blokem olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise bende bulunmayan bir ATM kartına ait kart bilgileri ya da mobil onay isteniy...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Ocak ayına özel düzenlediği “Kampüslülere Özel 1000 TL harcamaya 750 TL iade” kampanyası...na katıldım. Bu kampanya, bankanın daha önceki benzer kampanyalarından farklı ve yeni bir kampanyadır. Kampanya şartlarını sağladığım halde iadem hala yapılmadı. 30 Ocak tarihinde...

Kuveyt Türk’ten bugün, “periyodik limit artırımı talebine istinaden limitiniz 250.000 TL’ye artırılmıştır” şeklinde bir ...SMS aldım. Ancak benim Kuveyt Türk’te tanımlı herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Bu nedenle adım kullanılarak iznim dışında bir başvuru veya işlem yapıldığından ciddi şekil...

Kuveyt Türk müşteri hizmetleri yapay zeka entegrasyonundan sonra benim açımdan kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 3 saat ö...nce komisyon oranlarıyla ilgili talepte bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamadım. Sürekli yapay zeka üzerinden yönlendirme yapılıyor, ge...

20.01.2026 tarihinden beri Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine kredi kartı yapılandırma talebim için ulaşmaya çalışıyorum. ...Yaklaşık bir haftadır, toplamda 50 kez aramama rağmen, hatta çok uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartım için yapılandırma ve buna ...

Kuveyt Türk’te telefon üzerinden hesap açmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden kayıt olurken sürekli olarak “Şubeye ...gidin” şeklinde yönlendirme yapan bir hata alıyorum. Uzun zamandır defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kayıt ve hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ...“teknik hata” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde farklı internet bağlantıları ve farklı cihazlar üzerinden denememe rağmen sorun devam etti. ...

19.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten ek kredi kartı başvurusu yaptım. 22.11.2025 tarihinde kartımın Kuryenet firmasına t...eslim edildiğine dair bilgi aldım. Ancak bugün 29.11.2026 olmasına rağmen ek kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Yaklaşık 60 gündür kartın gelmesini bekliyorum. Kuryenet tarafında 7...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle aylardır sürec...i tamamlayamıyorum. Bursa’da, ilk olarak 2025 Ağustos ayında, ardından da 27 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazımla defalarca kez görüntülü görüşme başlatmayı denedim. Her...

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk internet şubesine giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece “giriş yapılamadı” şek...linde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmıyor, kimseye ba...

Kuveyt Türk’te hem kredi kartı hem de banka kartı için hesap açtım, ancak sistem otomatik olarak eski ev adresimi baz al...dığı için kartların teslimatı yanlış adrese yönlendirildi. Evde kimse olmadığı için adresi iş adresim olan İstanbul Bahçelievler’e güncellemek istedim ve yaklaşık beş gündür bununl...

Holiganbet hesabımda yaptığım para yatırma işlemlerim hesabıma aktarılmadığ...ı için mağduriyet yaşıyorum. Emre1577 kullanıcı adlı hesabıma 24 Ocak tarih...