to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sürekli Menü Döngüsü
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ne zaman arasam bir türlü bağlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda uzun süre menüler arasında dolaştırılıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine geçiş olmuyor. Sanki sistem beni özellikle müşteri hizmetleri menüsüne yönlendirmiyor ve her defasında aynı döngü içinde kalıyorum.
Acil çözüm gerektiren konularım olmasına rağmen bir insanla görüşememek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Müşteri hizmetleri hattındaki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve bana en kısa sürede bir müşteri temsilcisinin dönüş yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
