to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk internet/mobil şubesine giriş yapmak isterken “şifremi unuttum” menüsünü kullanmaya çalışıyorum, ancak bu iş...lemde benden müşteri numaram isteniyor. Müşteri numaramı bilmediğim için şifremi yenileyemiyorum ve sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle şu anda hiçbir ban
Kuveyt Türk bankasında bulunan ve sonu 9651 ile biten Miles&Smiles kredi kartımın 26 Ekim kesim tarihli ekstresine ait y...aklaşık 101.000 TL tutarındaki borcumla ilgili olarak, henüz yalnızca 5 günlük bir gecikme olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Borcumu düzenli şekilde ödemek istediğ
Kuveyt Türk kredi kartı borcum nedeniyle dosyam avukata devredildi ve bana bir avukatlık bürosu telefonu verildi. Ancak ...günlerdir bu avukatlık bürosuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne telefonları açılıyor ne de geri dönüş yapılıyor. Ben borcumu ödemek isteyen bir müşteriyim
Kuveyt Türk sağlam kart kredi kartım, son kullanma tarihi Nisan 2027 olmasına rağmen birkaç gün önce banka tarafından ip...tal edilmiş. Bana gelen telefonda sadece kartımın iptal edildiği söylendi ve görüşme çok hızlı bir şekilde sonlandırıldığı için hiçbir soru soramadan telefon kapandı. O an yanlışlı
Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ancak özellikle son dönemde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok ciddi... zorluklar yaşıyorum. Ne zaman arasam, müşteri temsilcisine bağlanmak için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. 19.09.2026 tarih
Kuveyt Türk kredi kartımın yapılandırılması için 15 Eylül 2026 tarihinde bankayı arayarak talepte bulundum. Müşteri hizm...etleri talebimi aldıklarını ve gün içinde yapılandırma biriminden aranacağımı söylediler, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha
15 Eylül’de Kuveyt Türk müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Mevcutta aidatsız bir kredi kartı kullandığımı ...özellikle belirtmeme rağmen, Miles&Smiles kart kampanyasından bahsedildi ve kartın yıllık aidatına göre çok daha fazla avantaj sağlayacağı, bu nedenle benim için daha kazançlı olac
Kuveyt Türk bankasına ait bireysel kredi kartı borcumu mobil şube üzerinden göremediğim için 09.09.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kart borcumun ödenmediği, 01.09.2026 itibarıyla yasal takibe alındığı ve hesabın kapatılarak dosyanın avukata devredildiği bilgisi verildi.
Kuveyt Türk üzerinden Türk Telekom cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Ancak geçtiğimiz ...aydan itibaren faturalarım zamanında ödenmediği için mağdur oldum. Geçen ay bir faturam ödenmedi ve hat kapama–açma ücreti olarak 250 TL yansıtıldı, bu ay ise toplam 4 faturamın du
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’ün Adana Yüreğir şubesi müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir telefon aldım ve yaklaşık bir haftadır Kuveyt T...ürk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonuma da artık ulaşamadığım için uygulamadaki mobil bildirimi onaylama imkanım yok; ancak buna rağmen sistem, her giriş denememd
Kuveyt Türk kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Sürecin ...tamamlanması için tarafıma 0262 723 49 11 numarası ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine defalarca bu numarayı aradım, hatta uzun süreler beklememe rağmen t
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bugün boyunca hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hatta kalmama rağmen sist...eme bağlanamıyor, temsilciye ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Acil olarak müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor ancak tüm denemelerime rağmen sonuç alamadım. Kuveyt Türk müşt
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılır açılm...az kısa süre içinde kendiliğinden kapanıyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sürekli olarak suçu bende ar
Gree2026 kodlu “müşteri ol, Kuveyt Türk kredi kartı ile gree klima alımında 4.000 TL iade” kampanyasından faydalanmak iç...in başvuruda bulundum. Bu kapsamda adıma Troy banka kartı çıkarılarak müşteri kaydım oluşturuldu ancak kredi kartı başvurum reddedildi. Kampanyadan faydalanmanın ön koşulu kredi ka
Kuveyt Türk’e ait kredi kartım sanal olarak ele geçirilerek toplamda yaklaşık 180 bin tl tutarında, 10 farklı işlem hali...nde izinsiz harcama yapıldı. Yurt dışında bulunduğum için tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmedi, işlemler bittikten 2–3 gün sonra, 25 Mayıs tarihinde ekstreme bakarken bu harcamal
Kuveyt Türk’ten klasik kredi kartı başvurumu yaptım ve SMS ile kartımın onaylandığı, kuryeye teslim edildiği bilgisi ver...ildi. Ancak Sakarya Karasu’daki adresime kartı getirmekle yükümlü olan kurye ne bir kez aradı ne de adrese gelmeye çalıştı, kart adeta geri dönecek duruma gelmiş olmasına rağmen hâ
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda uzun süredir canlı destek alamıyorum. Resmi müşteri hizmetleri nu...marasını aramama rağmen sesli yanıt sistemi üzerindeki sesli yönlendirme özelliği sürekli olarak devreye giriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmama izin vermiyor. Y
Kuveyt Türk’te bulunan 96466588 numaralı cari ortak hesabıma ait işlem bildirimlerini Gmail adreslerim üzerinden düzensi...z şekilde alıyorum. Bu hesaba tanımlı m************@gmail.com ve e************@gmail.com adreslerime bazen mail bildirimi geliyor, bazen hiç gelmiyor. Özellikle bugün saat 18.38’de
"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Kuveyt Türk Küçüksaat şubesi poliçe mi iptal etti. Siteniz iyi ki var..."
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan fon kullandığım sırada, Kuveyt Türk Küçüksaat şubesi üzerinden Neova Sigorta aracılığıy...la cep telefonu ekran kırılması sigortası yapılmış. İşlem esnasında fon kullanımına ilişkin onay verirken bu sigortaya da “evet” demişim ancak bu sigortayı aslında talep etmedim, n
Kuveyt Türk mobil uygulamasında 2 - 3 aydır devam eden bir bildirim sorunu yaşıyorum. Telefonum tamamen sessizde olmasın...a rağmen uygulamadan gelen bildirimler sesli çalıyor. Bir defasında toplantı sırasında aniden bildirim sesi geldi ve oldukça zor durumda kaldım, başka bir sefer de çocuğum uyurken
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile 27 Mart 2026 tarihinde Bodrum Asrı Ala Otel’e 41.000 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım.... Bu işlemi yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, özellikle taksitlendirme konusunda bilgi istedim. Telefonda görüştüğüm bayan çalışan, ödemeyi tek çekim yapa
Emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşımak için bugün şubeye gittim. İşlemi tamamlamak için Kuveyt Türk mobil uygulamasından o...nay vermem gerektiği söylendi ancak uygulamada “kriptografik donanım sorunu” uyarısı alıyorum ve onay veremiyorum. Samsung a30 model telefon kullanıyorum. Akbank, Odeabank ve QNB
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
Kuveyt Türk, faizsiz bankacılık prensipleri doğrultusunda bireysel ve kurumsal müşterilere finansal hizmetler sunan bir katılım bankasıdır. Şubeleri, ATM ağı ve dijital kanalları aracılığıyla çeşitli bankacılık işlemlerine yönelik çözümler sağlamaktadır.
Kuveyt Türk ile ilgili bankacılık deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
