to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında bana özel olarak Miles&Smiles Platinum kartın ücretsiz sunulduğu bilgisi yer ...alan bir kampanya gördüm. Bu kampanya linkine tıklayarak başvurumu gerçekleştirdim ve kartı bu şartlarla kabul ettim. Ancak Temmuz 2026 ekstreme baktığımda kartım için toplamda 1.
Kuveyt Türk’e ait Elite Kart, Miles&Smiles ve Sağlam Kart kredi kartlarım için 18 Temmuz 2026 tarihinde duyurulan, sadec...e o gün içinde yapılacak 5.000 TL ve üzeri market harcamalarına 250 TL kazanım sağlanacağı kampanyadan yararlanmak amacıyla, her üç kartımla da kampanya şartlarını sağlayacak şekil
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımın ekstresini incelerken kartımdan yaklaşık 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı ç...ekildiğini gördüm. Bunun üzerine bugün saat 17.00 civarında Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak, en aktif kullandığım kredi kartımda aidat ödemek istemediğimi, eğer bu ücreti ödem
Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Temmuz tarihinde tarafıma “Size Özel Avantaj Paket Kampa...nyası kapsamında 1.000 mil kazandınız” içerikli bir SMS gönderildi. Ancak üzerinden yeterli süre geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma bu SMS’te belirtilen 1.000 mil hiçbir şekilde
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla uçak bileti alarak hak ettiğim miller, hiçbir bilgilendirme ve onay olmaksızın 9... Temmuz ve 17 Temmuz tarihlerinde hesabımdan geri alınmış. Hesap özetime baktığımda millerimin düşürüldüğünü net şekilde görüyorum ancak tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir
"İyi çalışmalar ve müşterilerini kandırmamak 3 ay kullanılan bir kart için aidat bağlamamak"
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 07.04.2026 tarihinde aldığım Miles&Smiles Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce kul...lanmaya başladım. Başvuru sürecinde ve tarafıma yapılan bilgilendirme sırasında, kart aidatının ilk yıl boyunca tahsil edilmeyeceği, ilk aidatın kartın 1. Yılının sonunda yansıtıla
Kuveyt Türk’e ait Miles Smiles kartımla bugün Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden toplam 250.000 TL tutarında har...cama gerçekleştirdim. Kampanya ve kart özelliklerine göre bu harcamadan yaklaşık 30.000 mil kazanılması gerekirken hesabıma sadece 10.000 mil yüklendi. Konu ile ilgili müşteri hiz
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’ten mobil kanal üzerinden Miles&Smiles kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana hiçbir şekilde yıllı...k ya da ilk kullanım ücreti alınacağı bilgisi verilmedi, sadece mevcut kullandığım Sağlam Kart’a göre daha avantajlı olacağı söylendi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde karttan 1.20
"Bir gün sonra mağduriyetim giderildi. İlk aradığımda çağrı merkezindekiler ve sonra mobil uygulamadan attığım mesajla yardımcı olmadılar, illa şikayet yazmam gerekiyormuş."
Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kartımın üyelik tipinin Gezgin olması için gerekli şartları sağladığım halde üyeli...k tipim hâlâ güncellenmedi. Yaklaşık Nisan ayı ortasında, o dönem geçerli olan üyelik tipi hesaplama kriterlerine göre başvurumu yaptım ve o tarihte benden istenen mevduat şartı 40
Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mahmutbey Yolu Şubesi’nde bir işlemim sırasında müşteri temsilcisi, Miles&Smiles kredi ...kartını bana yıllık ücret alınmayacağını özellikle belirterek çıkarttı. Bu beyana güvenerek kartı aldım ancak yaklaşık 7 aydır kartı hiç kullanmadım. 18 Haziran 2026 saat 12.30 ci
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı sahibiyim. Bu karta şimdiye kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 09.0...6.2026 tarihinde hesap ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim. Konu ile ilgili müşteri temsi
Kuveyt Türk Miles&Smiles normal Debit kartımla 5 Nisan – 20 Nisan 2026 tarihleri arasında THY ve AJet üzerinden toplamda... 400.000 TL’nin üstünde harcama yaptım. Kartı edinme sürecinde kazanacağım millerle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak yüklü bilet alımları yaptım ve bu harca
13.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Avcılar şubesine mobil şifre işlemi için gittiğimde, banka personeli h*** Bey, hesabımd...a belli bir miktarın üzerinde para olduğu için bana Miles&Smiles Platinum kredi kartı vermek istediğini söyledi. Hâlihazırda kredi kartım olduğunu ve yeni karta ihtiyacım olmadığın
Kuveyt Türk Bankası’ndaki hesabıma bağlı Miles&Smiles millerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce ...Miles&Smiles hesabıma 3619 mil yattı, ancak daha sonra bu miller hiçbir açıklama yapılmadan geri alındı. Daha önce de benzer şekilde millerimin eksik yattığı durumlar oldu. Bu kon
Kuveyt Türk’e ait sonu 7156 ile biten Miles Smiles kredi kartımı 2014 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.05.202...6 tarihinde hesap ekstreme 1.200,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına r
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Sağlam Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın şubeden hemen basılıp alın...abildiği söylenmesine rağmen, mobil uygulamada böyle bir seçenek sunulmadı. Bunun üzerine kartın kurye ile gelmesini beklemek istemediğim için başvurumu iptal ettim ve bu kez mobil
Kuveyt Türk’ten kullandığım Miles&Smiles Private kredi kartım, başvuru esnasında seyyah olarak tanımlanmışken daha sonra... haberim ve onayım olmadan daha düşük bir seviyeye çekildi. Bu nedenle mil kazanma oranım düşürüldü ve beklediğim kadar mil kazanamaz oldum. Yaklaşık 3 aydır kartımla yaptığım har
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum ve kart ekstreme 12.05.2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 1.200 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez başıma geldi. Bu
Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım ve her hafta düzenli olarak salı günleri hafta s...onu kampanyalarına katılıyorum. 11.04.2026 tarihinde akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 17.04.2026 ve 18.04.2026 tarihlerinde toplam 1.750 TL tutarında akaryakıt
Kuveyt Türk Miles&Smiles banka kartımla Nisan ayında 50.000 TL’den fazla ha...rcama yaptım. Bu harcamalardan yaklaşık 3.500 mil kazanımımın, banka bilgil
"Geçte olsa miller yüklendiği için teşekkürler."
Kuveyt Türk Platinum Miles&Smiles kredi kartımla, bitiş tarihi 30.04.2026 o...lan Gürgençler kampanyasına dahil olarak 12.04.2026 tarihinde saat 23:31’de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
