Kuveyt Türk mesaj

Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’te bulunan ve artık kullanmadığım hesaplarımı kapatmak ve bankayla olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılması için işlem yapmak istiyorum. Amacım sadece kullanılmayan hesapları kapatmak ve tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak olmasına rağmen mobil şube üzerinden bu...

Kuveyt Türk’ün düzenlediği Ramazan kampanyasına katılmak için talimatlarda belirtildiği şekilde defalarca “katıl troyramazan” yazarak 2848’e SMS gönderdim. Ancak her denememde “gönderdiğiniz interaktif SMS doğru değildir b002” şeklinde hata aldım ve kampanyaya bir türlü dahil olamadım. Bu sorunla i...

Kuveyt Türk’ün düzenlediği Ramazan kampanyasına katılmak için katıl ramazantroy yazarak 2848’e defalarca SMS göndermeme rağmen her seferinde “gönderdiğiniz interaktif SMS doğru değildir” şeklinde hata alıyorum. Aynı metni, doğru numaraya ve doğru formatta göndermeme rağmen sistem tarafından kabul ed...

Kuveyt Türk üzerinden sitemiz için hesap açmak istedim ancak süreçte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İki gündür Diyarbakır’da banka ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Öncelikle Diyarbakır’da bir şube ya da ofis bulamadım, ortada fiziksel olarak başvurabileceğim bir yer yok. Telefon ü...

Kuveyt Türk’te mobil uygulama üzerinden kullandığım SWIFT limitim yaklaşık 6 milyon tl iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan anlık olarak 50 bin tl’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir mesaj, e-posta ya da açıklama iletilmedi. Sanırım Kuveyt Türk’te çalışanların...

Kuveyt Türk Erzincan Şubesi’nden 07.11.2025 tarihinde konut finansmanı kullandığım sırada, bilgim ve onayım olmadan adıma Bireysel Emeklilik Sistemi açılmış ve her ay bu sözleşme üzerinden yönetim gideri adı altında kesinti yapılmıştır. Bu durumu ancak Ocak 2026 tarihinde fark ettim. Sisteme toplam...

Kuveyt Türk’ün Ocak ayındaki kampüslü indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, belirlenen görevleri tamamlayıp 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda iki gün içinde 750 TL geri ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Tüm görevleri yerine getirip 29.01.2026 tarihinde Kuveyt T...

Kuveyt Türk mobil şube uygulamasını kullanmak için giriş şifresi almak istediğimde iki gündür SMS ile şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir mesaj gelmiyor. Aynı hattı daha önce de Kuveyt Türk işlemlerimde kullanıyordum ve o dönemlerde şifre SMS’leri so...

Kuveyt Türk bireysel mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün saat 12.30 civarında Kocaeli’nden giriş yapmaya çalıştım ancak şifremi yenileyemedim. Sadece şifre yenileme işlemi yapmak istememe rağmen sisteme erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aradım, yaklaşık bir saatt...

2023 yılında Kuveyt Türk’ten araç finansmanı kullandım. Finansman devam ettiği sürece kaskonun zorunlu olduğunu biliyorum; ancak kaskoyu kendi sigortacım üzerinden yaptırmak istedim. Buna rağmen banka, daha önceki sene finansman devam ettiği için kendi şirketleri üzerinden kasko yapmış ve ben o döne...

Kuveyt Türk'ün kredi kartına başvurdum. Yaklaşık 10 gün önce. Arıyorum cevap veren yok. Kuryeye verildi diye mesaj geldi ne gelen var ne giden böyle devam ederse kredi kartını almadan iptal ettireceğim. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum. Diğer bankalar kredi kartı verelim diye sürekli arıy...

30.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Sistemin ürettiği mesaj numarası 2282801 olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yapılandırma talebimin güncel faiz oranları üzerinden değerlendirilerek, mümkün olan en ...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma özel yurt dışı çıkış harcı kampanyasından faydalanmak için 27.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Kampanya şartlarında, harç tutarının tamamının Altın Puan olarak tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, a...

31 Ocak 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil uygulaması ve Trade Plus uygulaması üzerinden bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda teknik bir arıza olduğuna dair bir yazı görüyorum ve ardından uygulamadan atılıyorum. Bankacılık gibi kritik bir hizmette iki gündür kesin...

Kuveyt Türk Bankası, MTV ödemelerinde üç taksit imkanı sunmuş ve bir kampanya olduğunu belirtmiş. MTV'yi ödedikten sonra taksit seçeneği olmadığını fark ettim. Ödeme yapmadan önce mesaj atmam gerektiği söylenmiş, kabul ederlerse yapacaklarmış. Ücretli kampanyaya yönlendiriyorlar MTV ödememi iptal e...

Eylül 2025’te Kuveyt Türk’ten banka kartı başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firması her seferinde “evde yoksunuz” şeklinde mesaj gönderiyor, oysa iki kez bu mesaj geldiğinde, özellikle evde olmamıza rağmen, kimse kapıya gelmedi. Yaşadığı...

Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart’ımla, Ocak ayının ilk günlerinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden restoran kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yaptığım restoran harcamalarının ertesi gün yüzde 10’u hesabıma iade olarak yatıyordu ve henüz kampanyadaki 500 TL üst sınırına ulaşmamışken bu ia...

Kuveyt Türk’ün MTV ödemelerinde vade farksız 3 taksit kampanyasından yararlanmak isterken, kampanyanın önemli bir şartının müşteriden adeta sır gibi saklandığını düşünerek bu şikâyeti yazma gereği duydum. Ocak 2026 döneminde yaklaşık 2.850 TL tutarında MTV ödememi kredi kartımla yaptım. Bankanın duy...

26 Ocak günü saat 12.00 civarında Kuveyt Türk üzerinden kendi hesaplarım arasında SWİFT işlemi yaptım. Türkiye’deki hesabımdan Birleşik Arap Emirlikleri’indeki hesabıma dirhem göndermek istedim. İşlemin açıklama kısmına “kişisel borç” yazdığım için, daha sonra bana SPK’ya göre bu şekilde “borç” ifad...