to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te SWIFT Limitimin Bildirimsiz 50 Bin TL’ye Düşürülmesi
Kuveyt Türk’te mobil uygulama üzerinden kullandığım SWIFT limitim yaklaşık 6 milyon tl iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan anlık olarak 50 bin tl’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir mesaj, e-posta ya da açıklama iletilmedi.
Sanırım Kuveyt Türk’te çalışanların zeka problemi var. Size gönderdiğim resmi göreceğiniz gibi günlük 6 milyon tl limitim var ama 50.000 TL gönderebiliyorum. Bunu bizzat 6 milyon tl’ye çıkarmıştım; aylık niçin 50.000 TL indirdiler, hiçbir şekilde artıramıyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum çünkü onay kodu gelmiyor. Yurt dışında yaşadığım için en yakın zamanda bu bankadan kurtulacağım.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
