Kuveyt Türk Kartım 5 Ayda Teslim Edilemedi Ve Kurye Yanlış Bilgi Veriyor

Eylül 2025’te Kuveyt Türk’ten banka kartı başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firması her seferinde “evde yoksunuz” şeklinde mesaj gönderiyor, oysa iki kez bu mesaj geldiğinde, özellikle evde olmamıza rağmen, kimse kapıya gelmedi.

Yaşadığım bu durum üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımın tekrar yönlendirileceği söylendi; fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve kartı hâlâ teslim alamadım.

Kartımı bir an önce teslim alabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını, kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili sürecin incelenmesini rica ediyorum.