"Teşekkürler çözüldü"
Kuveyt Türk Kampanya
1.350 şikayet
Kuveyt Türk Fatura Talimatı Kampanyasındaki Ödül Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Kuveyt Türk’ün fatura talimatı kampanyasında sorun yaşıyorum. Kampanyada, üç fatura talimatına 500 TL hediye verileceği ...söylendiği için farklı bir bankadaki faturalarımı Kuveyt Türk’e taşıdım. Haziran ayına ait son faturam 1 Haziran’da ödendi, diğer iki faturanın hediyesi hesabıma yattı ancak bu son
Kuveyt Türk Mobil Başvuru Aksaklığı Ve Yetersiz Kredi Kartı Limiti
Kuveyt Türk’ün Gree marka klima kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden kendi adı...ma müşteri olmaya çalışıyorum. Kampanya kapsamında Kuveyt Türk mobil üzerinden müşteri olup sanal kart oluşturduğumda hem 9 ay taksitle alışveriş yapabileceğim hem de 4.000 TL para


Mobil Uygulamada Müşteri Olamama Ve Gree Klima Kampanyası Sorunu
Kuveyt Türk’ün Gree klima kampanyasına katılmak için eşim M**** B**** E*****’ı mobil uygulama üzerinden müşteri yapmaya ...çalışıyoruz. Kampanya şartlarında da özellikle mobilden müşteri olunması gerektiği yazdığı için defalarca denememize rağmen bir ilerleme sağlayamadık. Uygulamada kimlik başarıyla o
Kuveyt Türk Davet Kampanyası Ödülüm Hâlâ Hesaba İşlenmedi
"En kısa zamanda ilgilenildi ve çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’te lw301826 davet kodum ile şubat ayında bir yakınımı davet ett...im. Yakınım, davet sonrası kendisine verilen kartı kullanarak 20-26 Mayıs a
Kuveyt Türk Kampanya Ödülüm 1000 TL Hesaba Yatırılmadı
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında, diğer banka kredi kartlarımı Kuveyt Türk mobi...l uygulamasına eklediğimde kart başına 250 TL, toplamda 1000 TL ödül kazanacağım belirtilmişti. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 1000 T
"Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştükten sonra 1000 TL yüklemesi yapıldı teşekkürler"
Kuveyt Türk Kampanyasındaki Altın Puanımın Yüklenmemesi
"Şikayet konusu hızlı bir şekilde çözüldü. Kampanya kazanımı hesabıma yatırıldı"
Kuveyt Türk hesabım için tanımlı olan, başka banka kart bilgilerinin Kuveyt... Türk mobil uygulamasına kaydedilmesi kampanyasından Mayıs ayında yararland
Kuveyt Türk Kampanyada Eksik Kart Görünümü Ve Ödül Ödemesi Sorunu
Kuveyt Türk’te yeni müşteri olarak dijitalden hesap açtım ve “yeni gelen müşterilere özel, diğer bankalardaki kredi kart...larını ekleyince her kart başına 250 TL, en fazla 4 kart” kampanyasından yararlanmak istedim. Bu kapsamda toplam 4 farklı bankanın kredi kartını ekledim, ancak üzerinden yaklaşık b
Kuveyt Türk 9 Taksit Kampanyasındaki Belirsizlik Ve Geri Dönüşsüz İletişim
2026 Mart ayında Kuveyt Türk kredi kartımla bir uygulama üzerinden yapılan harcamalarda 9 taksit imkanı sunan bir kampan...yadan yararlanmak istedim. Kampanya şartları yeterince açık olmadığı için, uygulamayı App Store’dan indirip Kuveyt Türk kartımı kullanmama rağmen bu kampanyadan faydalanamadım. Son
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Altın Puan Ödülünün Gecikmesi
"Teşekkürler hemen mağduriyetimi giderdiker"
Kuveyt Türk Şubesinin Zorunlu Sigorta Ve BES Şartı Faizsiz Kredi Kampanyasını Aşması
Togg T10X v2 için sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 10 Haziran 2026 öğleden sonra Kuveyt Türk An...kara Ümitköy şubesine başvurdum. Gitmeden önce Togg danışmanı ile görüştüğümde, banka tarafından dosya masrafı dışında hiçbir ek ücret veya ürünün zorunlu tutulamayacağı, kasko ve
Kuveyt Türk E-Şarj Kampanyasında %10 İndirim Yansımaması Ve İletişimsizlik
Kuveyt Türk’ün e-Şarj kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında şarj işlemi yaptığım tutarın yüzde 10’u kadar indirim y...ansıtılacağı belirtilmesine rağmen, 02.06.2026 tarihinde Kayseri’de gerçekleştirdiğim şarj işleminden sonra hesabıma herhangi bir indirim yansımadı ve şarj için normal bedel kartım
Yurt Dışı Harç İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Kuveyt Türk kredi kartımla 22 Mayıs tarihinde yurt dışı çıkış harcımı ödedim. Bu işlem için 1.250 TL geri ödeme yapılan ...“yurt dışı harcı kampanyası” ndan faydalanmayı beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kartımı da bu ödemeden yaklaşık 3–4 gün önce çıkartmışt
Kuveyt Türk Trugo Kampanya İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Sorun çözüldü"
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan, Kuveyt Türk müşterisi olup bir...eysel kredi kartı alanlara Trugo uygulaması üzerinden yapılan şarj harcamal
Kuveyt Türk Sağlam Kart Kampanyası İadesi Gelmedi
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Arkadaşımın kampüs davet kodu ile müşterisi olduğum Kuveyt Türk’ün “Sağlam ...Kart ile yapılan ilk ve 500 TL üzeri alışverişe 500 TL iade” kampanyasına e
Kuveyt Türk Mayıs Kampanyasındaki 600 TL Ödülünün Ödenmemesi
Kuveyt Türk’ün Mayıs ayı konaklama kampanyasına tüm şartlara uyarak katıldım. 11 Mayıs – 16 Mayıs tarihleri arasında Ilg...ın Belediyesi Oteli’nde konakladık ve ödemeyi Kuveyt Türk kartımla toplam 7.500 TL olarak gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 600 TL kazanım hakkımın olması gerekiyordu; ancak kam
Kuveyt Türk 500 TL İade Kampanyasında Ödeme Gelmedi
Kuveyt Türk’ün “500 TL üzeri harcamaya 500 TL iade” kampanyasına katıldım. 26 Mayıs günü sanal kartımla kampanya şartlar...ına uygun olarak 510 TL tutarında harcama yapmama rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL iade hesabıma yansımadı. Kampanya koşullarında iadenin 5 gün içinde yapılacağı bel
Kuveyt Türk Bankası Kampanyası İhlali 100 Bin TL Taksit İşlemi Gerçekleşmedi
"Yıllardır çalıştığım banka. Zaten şaşırmıştım böyle bir sorun olduğunda. Direkt hemen düzelttiler. Teşekkür ederim Kuveyt Türk"
Kuveyt Türk Bankası’nın Mayıs ayında Sağlam Kart Troy için duyurduğu, yeni ...başvuran kişilerin 31 Haziran’a kadar yapacakları 100.000 TL’ye kadar olan
Kuveyt Türk’te 50.000 TL Kampanya Ödülü Hesaba Yüklenmedi
1 Haziran Pazartesi günü Teklifim Gelsin uygulaması üzerinden Kuveyt Türk Bankası’nda hesap açtım. Bu işlem sırasında ka...mpanya kapsamında 50.000 tg kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ödül
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’te Davet Kodu İle Kampanya Nakit Ödemesi Gecikti
Kuveyt Türk’e yeni üye olurken davet kodu kullanarak başvuru yaptım. Kampanya şartlarına göre davet kodu ile üye oldukta...n sonra yapılacak ilk harcamadan sonra 500 TL Nakit kazanılması gerekiyordu. Üyeliğimi gerçekleştirdikten sonra yaklaşık 2 bin tl civarında harcama yapmama rağmen üzerinden iki haf
Sağlam Kart Kampanyasında Eğitim Harcaması Taksitleme Seçeneği Eksik
"Şikayetimi ifade ettiğim aynı gün içinde yaptığınız ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Bununla birlikte, sağlam kartla yapılan harcamanın 'eğitim harcamalarına vade farksız taksit kampanyası' kapsamında değerlendirilmesinin üye iş yeri pos koduna bağlı olduğunu ifade etmişsiniz. Bu durum benim yaşadığım gibi mağduriyetleri beraberinde getirebilmektedir zira müşteriler olarak harcama yaptığımız pos kodunu bilmemiz pek mümkün gözüküyor. Dolayısıyla eğitim harcaması olarak düşündüğümüz bir işlemin teknik bir detay yüzünden taksitlendirilemediğini görmek Kuveyt Türk'e olan güvenimizi kırabiliyor. Bu hususta müşteriler lehine bir düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77















