to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ten Trugo Harcama İadesi Gelmedi
Kuveyt Türk’ün 3 ay boyunca Trugo’da yapılacak harcamalara 2.000 TL iade kampanyasına internet şube üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 23 Haziran ve 28 Haziran tarihlerinde Trugo’da toplam 2.000 TL harcama yaptım ancak Haziran ayında yaptığım bu harcamaların iadesi hesabıma yansıtılmadı.
Konuyla ilgili olarak Kuveyt Türk ile görüştüğümde bir kayıt oluşturulduğu, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve yine de iade yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 5071’dir.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Trugo’da yapmış olduğum toplam 2.000 TL’lik harcamanın kampanya kapsamında tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
