Kuveyt Türk Yatırım Hesabı Kapatıldıktan Sonra 550 TL Transferinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği



Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’te bulunan ve artık kullanmadığım hesaplarımı kapatmak ve bankayla olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılması için işlem yapmak istiyorum. Amacım sadece kullanılmayan hesapları kapatmak ve tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak olmasına rağmen mobil şube üzerinden bu...
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımı hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattılar ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 100 bin tl borç bulunuyor ve ben bu borcu ödeyip hesabımı tamamen kapatmak istiyorum, ancak banka buna rağmen işlem yapmıyor. 5 Eylül tarihinden bu yana Ankara İvedik Şubesi ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunmaktadır. Ancak uzun süredir aktif olarak kullanmadığım için müşteri numaramı ve hesap bilgilerimi hatırlamıyorum. Hesabımı kapatmak amacıyla Kuveyt Türk’ün yönlendirdiği şifre güncelleme ve dijital kanallar üzerinden erişim adı...
Kuveyt Türk’te yıllar önce maaş için açtırdığım ve uzun süredir hiç kullanmadığım hesabımı kapatmak için ilk olarak 2024 yılında Kadıköy şubesine gittim, gerekli imzaları attım ve görevli hesabın kapandığını söyleyerek beni yönlendirdi. Aradan zaman geçtikten sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğim...

Kuveyt Türk’te Burdur şubesinden açtırmış olduğum hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için pazartesi günü Malatya şubesine başvurdum ve yaklaşık dört gündür sonuçlanmasını bekliyorum. Malatya şubesi her seferinde hesabımı kapattıklarını söylüyor ancak sistemde hâlâ kapanmış görünen bir hesap yok, bu...
11.02.2024 tarihinde dolandırıcılık mağduru oldum. Olayı fark eder etmez Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak derhal bloke konulmasını talep ettim. Telefona çıkan görevli, hesaba bloke konulacağını ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi ancak ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir bloke konuldu,...

Bankaya para yatırmaya gittiğimde, yatıracağım parayı kullanamayacağımı belirttiler. Ben de paramı hesabıma yatırıp borçlarımı ödeyeceğimi belirtmeme rağmen, yatıracağım para blokeli olup kullanılamaz dedi. İsterseniz hesabınızı kapatabilirsiniz dediler. Kuveyt Türk Ferhatpaşa şubesinde tüm kart ve ...

Kuveyt Türk’te bulunan ve aktif olarak kullanmadığım banka hesabımı kapatmak için bir gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı ya da blok bulunmamasına rağmen, sadece şubeden hesap kapatma işlemi yapılabildiği ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söy...
28.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı olan hesap kartımı kapattırıp yeni kart basımı için başvuruda bulundum. 09.02.2026 tarihi itibarıyla banka kanalı üzerinden sadece “kartınız 2 hafta içinde elinize ulaşır” bilgisini alabiliyorum, bunun dışında ne bankadan ne de Kuryenet'ten net bir bil...

Yaklaşık 20 yıla yakındır Kuveyt Türk müşterisiyim. Bugüne kadar hiçbir şekilde yasa dışı online kumar, Bitcoin vb. işlemlerle ilgilenmedim; hesabımdan da tanımadığım kişilere açıklamasını yapamayacağım bir işlem hiçbir zaman yapılmadı. Buna rağmen 04–05 Şubat 2026 tarihinde, gece ansızın “şüpheli i...
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımı 2023 yılında Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne bizzat giderek, dilekçeyi elden teslim edip sözlü ve yazılı olarak kapattırdım. Ayrıca banka ile ilişkimi hem sözlü hem de yazılı olarak tamamen sonlandırdığımı da o dönem belirttim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın...

Kuveyt Türk Antalya Konyaaltı Şubesi’nde 2025 yılı içinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Şubeye gittiğimde herhangi bir sebep bildirilmeden benden ıslak imza alındı ve hemen ardından şube personeli artık müşterileri olmadığımı söyledi. Bu işleme açıkça itiraz etmeme rağmen, hiçbir açıklam...

Kuveyt Türk’te 22.12.2025 tarihinde “Serbest Sepet Hesabı” açarak 100.000 TL para yatırdım. Vade bitiş tarihi olan 24.01.2026’dan sonra hesabı kapattığımda, yatırdığım anaparadan yaklaşık 25.000 TL tutarında kesinti yapıldığını ve bunun “Zay Fonu” adı altında alındığını gördüm. Bu kesintinin hangi ...

Ben uzun yıllardır Kuveyt Türk’ün müşterisiydim. Banka ile herhangi bir sorunum yoktu ve hesabımı aktif olarak kullanmaktaydım. Zaman zaman yüksek miktarlarda para giriş çıkışlarım da oldu ancak genel olarak hesabımı günlük olarak kullanan bir müşteriydim. 15.09.2025 tarihinde hesabım hiçbir gerek...
15.01.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabım, kredi kartım da dahil olmak üzere bankadaki tüm hesap ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık bir saattir defalarca aramama ve farklı tuşlamaları denememe rağmen hiçbir şekilde müşte...

Kuveyt Türk mobil şube ile yaklaşık 1 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Şu an yurt dışındayım ve hattım burada çekmediği için mobil bankacılığa girişim kilitlendi, hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çipli kimlik kartımla giriş yapmak istediğimde bile sistem tek şifrenizin kilitli old...
Kuveyt Türk mobil bankacılık ile yüz yüze görüşme sonrası müşteri kaydı yapabiliyor, ancak aynı yöntemle hesap silme işlemi yapmıyor. Bunun sebebini sorduğumda ise kendi iş akışlarında müşteri hesap kapatma için "mobil bankacılık ile yüz yüze görüşme" seçeneği olmadığı belirtiliyor. Yani kendilerini...

Kuveyt Türk Bankası’ndaki tüm hesaplarımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Pınarbaşı şubesine dilekçe vererek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ bu bankada hesabım varmış gibi görünmeye devam ediyor. Şube veya müşteri hizmetleriyle bu konuda tekrar iletişim kurmakta zorlan...

Kuveyt Türk Sincan Şubesine ait 0312 269 99 96 numaralı telefona aylardır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şehir dışında yaşıyorum ve şubeye fiziken gitme imkanım olmadığı için sadece telefon ve diğer kanallar üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak ne zaman ararsam arayayım, telefon kesinlikle açılm...

Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık veya sesli bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Bu hesabı kapatamazsınız, en yakın Kuveyt Türk şubesine gidiniz” şeklinde uyarı alıyorum. H...

Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır’daki Kuveyt Türk şubesine giderek Batman’da bulunan ve aktif olarak kullanmadığım hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum ve gerekli dilekçeyi doldurup imzaladım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hesabımın kapatılmadığını e-Devlet üzerinden gördüm. Bunun üzer...

Kuveyt Türk’te Mardin şubesinden açılmış yatırım hesabım ile Senin Bankan üzerinden açılmış yatırım hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde kapattıramıyorum. Ne internet/mobil bankacılık üzerinden ne de diğer kanallardan sonuç alabildim. Ankara’da yaşıyorum ve bu nedenle Kızıl...

2021 yılında, h** M**t g**, eşi ve oğlu E**g** tarafından kişisel bilgilerim kullanılarak Kuveyt Türk Bankası Mersin Mezitli Şubesi üzerinden adıma iz...