to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait kredi kartımla 55.000 TL tutarında bir bijuteri harcaması yaptım. Kart ayarlarınd...a bulunan “9 taksit” seçeneği nedeniyle işlem, bana herhangi bir onay sorulmadan otomatik olarak 9 taksite bölündü. İşlemi yapar yapmaz bunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerin
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımda, Agoda üzerinden gerçekleştirdiğim r...ezervasyonun iptali ve sonrasında yapılan iade işlemleri nedeniyle ciddi bi
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımla yaşadığım bir taksitlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. 1 Ekim tarihinde... İkizler Yem firmasından yaptığım alışverişi, mobil bankacılık üzerinden sorunsuz bir şekilde 5 taksite bölebilmişken, 1 Kasım 2026 saat 20:21’de yine aynı firmadan internet üzerin
"Teşekkür ediyorum, uzun uğraşlarım sonucunda çözüme kavuştu. Firmadan beklentim bu tip sorunların daha çabuk düzeltilmesi. 15-20 gün uğraşmak müşteri olarak beni yordu."
Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ve “6655” ile biten kredi kartımla il...gili yaşadığım bir iade sorununun bir türlü çözülememesi nedeniyle mağdur d
Kuveyt Türk’e ait ticari kredi kartım ve bu karta bağlı ek kartımda, kartları kullanmaya başladığım ilk günden bu yana m...obil şube üzerinde farklı tutarlar görüntülenmektedir. Her iki kartta da “Sağlam Business Troy” ibaresi yer almasına rağmen, kullanılabilir limit tutarları birbirinden farklı görün
Kuveyt Türk bankasında 1,99 faizli ihtiyaç kart finansmanından yararlandım. 67.000 TL’lik harcamam, hiçbir şekilde taraf...ıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 117.000 TL olarak taksitlendirildi. Buna ek olarak, iki ay ertelemeli olan bu finansmanda ilk taksit tarihim 9 Ekim olmasına rağmen, 5
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcumla ilgili olarak Via Hukuk aracılığıyla yaşadığım süreci paylaşmak istiy...orum. Öğrenciyim ve şu anda çalışmıyorum; buna rağmen borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek için makul bir çözüm talep ediyorum. Yaklaşık 20.000 TL civarında olan kredi
Kanser tedavisi gören bir hasta yakını olarak Kuveyt Türk kredi kartı borcumu, baştan beri iyi niyetle ve yasal sürece d...üşmeden kapatmak istedim. Kart numaramın son 4 hanesi 4115 olan kredi kartı borcumu bir kısmını peşin ödemek, kalanını ise taksitli şekilde kapatma talebimi defalarca iletmeme rağm
04.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla kızımın okul kitaplarını almak için 26....000 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Sağlam Kart ile yaptığım eğitim harcamalarının normalde 5 taksite kadar bölünebilmesi gerekirken, bu işlemim herhangi bir şekilde taks
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Mayıs 2026’dan bu yana aktif olarak kullanmaktayım. Kartı kullanmaya başladığım t...arihten itibaren tarafıma bu nitelikte herhangi bir ücret yansıtılmamışken, 01.09.2026 tarihli ekstreme 1.200 TL tutarında “kartın ilk kullanım ücreti” adı altında bir bedel tahsil
22.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Business Pratik ek kartımla Adana Etiket Matbaacılık firmasının pos cihazından s...aat 14.07’de 70.000 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem “red” hatası verdi, ancak buna rağmen hesabımdan 70.000 TL düşüldü. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana p
Kuveyt Türk ticari kartımın çipli yenilenmesi gerektiği için yeni kart basıldı ve 30.07.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim... edilmiş görünüyor. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ adresime teslim edilmedi ve bu süreçte banka tarafından hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Müş
Kuveyt Türk kredi kartımın limit artışı konusunda yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Hem mobil şube ü...zerinden hem banka şubesi aracılığıyla hem de iletişim numarası ve “bize ulaşın” bölümü üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulundum ancak her seferinde hiçbir mantıklı açık
Kuveyt Türk’te yıllardır aktif olarak kullandığım Sağlam Troy kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir ge...rekçe sunulmadan bugün alışveriş esnasında kapatılmış. Kartın üzerinde benim adım yazıyor ve ek kart olarak eşim kullanıyordu; eşim alışveriş sırasında ödeme yapmaya çalışırken kar
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2-3 yıl önce almış olduğum Miles&Smiles kredi kartını, kurumsal müşterilere ücretsiz olduğu bil...gisi verilerek kullanmaya başladım. Kart başvurusu sırasında Pendik Doğu Mah. Lokman Hekim Cad. No:14, Pendik / İstanbul şubesindeki görevli, kurumsal müşteri olduğumu teyit etmek
Kuveyt Türk’ten kullanmakta olduğum Sağlam Kart kredi kartımla yaptığım harcamalarda her ay fazla para ödemek zorunda ka...ldım. Taksitli olarak yaptığım alışverişlerde ürünleri iade ettiğimde, banka bu tutarları tekrar taksit limitime yansıtmak yerine nakit olarak karta geçti ve bu tutarları bana topl
Kuveyt Türk kredi kartımın limiti 7.500 TL olmasına rağmen son iki dönemdir kart limitim eksi bakiyeye düşüyor ve her ay... yaklaşık 666 TL civarında fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Toplamda 1.342 TL civarında bir fazla ödeme yaptığımı fark ettim. İlgili ödeme dönemlerinde ve dönem içinde kredi k
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 07.04.2026 tarihinde aldığım Miles&Smiles Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce kul...lanmaya başladım. Başvuru sürecinde ve tarafıma yapılan bilgilendirme sırasında, kart aidatının ilk yıl boyunca tahsil edilmeyeceği, ilk aidatın kartın 1. Yılının sonunda yansıtıla
"Mesajla yaptığınız bilgilendirme için teşekkürler"
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım borcum nedeniyle kapatıldı ve ben bunu... öğrenir öğrenmez müşteri temsilcimle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi bor
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımda yaklaşık iki aydır limitimi aştığımda kartım otomatik olarak durması gerekirken h...arcamalar devam ediyor ve kartım eksi bakiyeye düşüyor. Kartım için tanımlı böyle bir ek limit talebim ve onayım olmadığı halde, limit bittiğinde de harcamaya devam edebildiğim içi
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın limitini arttırmak için yaklaşık 3 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşt...eri hizmetlerini arayarak en az 5 kez başvuruda bulunuyorum. Her seferinde sadece “onaylanmadı” denilerek geçiştirildim, hiçbir gerekçe, açıklama ya da benden istenen ek bir belge
Kuveyt Türk Yusufpaşa Şubesi’ne daha önce geldiğimde, özellikle M** Bey’in ilgisi ve saygılı yaklaşımı nedeniyle olumlu ...bir yorum bırakmıştım. Ancak bugün yaşadıklarımdan sonra, bu görüşümü tamamen geri alıyorum. Basit bir problemimi çözmek için şubeye gittim. Hat değişikliği yaptım, şifremi de değ
Kuveyt Türk’ten online canlı görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz elime ulaşmadı, Kuveyt Türk mobil uy...gulamasına da hiç giriş yapmadım. Buna rağmen hesap ve kartımın hiçbirini kullanmak istemiyorum ve tüm ürünlerimin acilen kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımı kapatmak için müşt
Kuveyt Türk’te sonu 1347 ile biten ek kartımı yaklaşık 4 ay önce kayıp sebebiyle iptal ettirdim ve yerine sonu 8741 ile ...biten yeni bir kart tanımlandı. Yeni kartımın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, 4 ay önce tamamen kapattırdığım eski kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmaya de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
