to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Bankası Beykent Şubesi’ne bugün saat 12.20 civarında kredi kartı başvurumla ilgili bilgi almak için bizzat gittim. Bankada görüştüğüm 7 numaralı müşteri temsilcisinin üslubu ve tavrı son derece kaba ve saygı sınırlarını zorlayıcıydı. Ses tonu, konuşma şekli ve yaklaşımı, bir banka çalışa...
"Mağduriyetimiz gidebildiği için teşekkür ederim"
Merhaba,23.03.2026 tarihinde iyzico üzerinden tarafıma yapılan toplam 9.258,50 TL ve 683,40 TL tutarındaki iki ayrı iade işlemi dekontlarda “başarılı” olarak görünmektedir. Ancak tutarlar henüz hesabıma yansımamıştır. İade referans numaraları da elimde mevcuttur. İlgili iadenin provizyon durumu ve h...
24.10.2025 tarihinde Arnavutköy Yapı Kredi Merkez Şubesi önündeki, Onur Market karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Aynı gün içinde sırasıyla 50.000 TL, 49.400 TL ve 47.000 TL olacak şekilde üç ayrı para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ...
Kuveyt Türk Bankası’nda maaş hesabı açmak istediğimde, Ankara Etimesgut şubesine gittiğimde “size yardımcı olamıyoruz” denilerek hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunun ne olduğunu sorduğumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şubeden yardımcı oluna...
Kuveyt Türk’ün Mart ayı giyim kampanyası kapsamında Vatan indirimi olarak sunulan, her 1.500 TL harcamaya %10 indirim kampanyasına katıldım. 20 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazasından Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kartımla toplam 3.187,40 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak kampanya şartlarını sağla...
Kuveyt Türk’ün sağlık harcamalarında 5 taksit kampanyası olduğuna güvenerek 23 Mart Pazartesi günü Bozkar İtriyat ve Eczane’den toplam 105.000 TL tutarında ilaç alışverişi yaptım. Ancak işlemim Sağlam Kart ile yapılmasına rağmen hiçbir şekilde taksite bölünmedi ve kart ekstreme tek çekim olarak yans...
25/02/2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico/Amazon.com.tr üzerinden 4 ayrı işlemde toplamda 347.098,94 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesi sonucu gerçekleşen bu işlemler kesinlikle bana...
23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden yaklaşık 13 bin lot tutarında bir hisse senedi satış emri verdim. Akşam üzeri bu satış emrimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeksizin iptal edildiğini gördüm. Konu hakkında ne mobil uygulama üzerinden ne de herhangi bir kanaldan...
Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartım ile gelir vergisi ödemelerine yönelik “faizsiz 4 taksit” kampanyasına hem mobil bankacılık üzerinden hem de SMS ile katılım sağlamama rağmen, 16.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım 43.609,57 TL’lik gelir vergisi ödemem taksitlendirilme...
**Kuveyt Türk hesabımdan para limit çalındı banka ilgilenmiyor** Annem adına Kuveyt Türk’ten bizim talebimiz olmadan Sağlam kredi kartı gönderildi ve 58.400 TL limit tanımlandı. Kredi kartı 04.03.2026 tarihinde elimizi geçti. Kart daha fiziki olarak elimize bile ulaşmadan ve sonrasında da hiçbir şe...
Kuveyt Türk İstanbul Esenyurt Cumhuriyet şubesinde yaklaşık 3 aydır para transferlerimizle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bir yayınevi olarak Kültür Bakanlığı’na bağlıyız, vergi numaramız ve yayınevimizin tüm resmi kayıtları mevcut olmasına rağmen, şube bizden ısrarla marka tescil belgesi talep ed...
18 Kasım 2025 saat 16.00-16.30 arasında Kuveyt Türk çözüm merkeziyle, bildiğim kadarıyla d*** Hanım ile görüştüm. Şikayetlerim hakkında bilgi almak isterken, kendisi bana geri dönüş yapılacağını söyledi. Ancak konuşmamız sırasında, “Ben telefonu kapatıyorum” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Bu durum...
Gardrops uygulaması üzerinden aldığım parfümü almaktan vazgeçtiğim için siparişi iptal ettim. 15.03.2026 tarihinde uygulamada ücretin iade edildiğine dair bilgi görüntülememe rağmen, 393,99 TL tutarındaki bu bedel Kuveyt Türk hesabıma yansımadı. İşleme ait referans numarası 607400250126’dır. Gardro...
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 yıldır blokeli durumda. Hesabımda para olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Defalarca Diyarbakır Merkez şubesine gittim, hem blokajın nedenini hem de hesaptaki paramı talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama ya...
18.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla Topaloğlu Altın’dan 69.400 TL tutarında tek çekim altın harcaması yaptım. Bu işlemi yapmadan önce Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak özellikle taksit konusunda bilgi aldım. Mobil uygulamadan 6 taksit seçeneğini oluşturduğumu, herhangi bir soru...
13 Mart 2026 Cuma günü saat 09.00’da Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından tarafıma şu içerikte bir SMS iletilmiştir: “Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapanmıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002”. Müsait olduğum bir zamanda belirt...
"Van Şubesi’ne telefonla ulaşamadığım sorunum, başka bir çalışan tarafından çözüldü ve artık sorunum çözüldü."
Kuveyt Türk Van Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Ne zaman arasam telefonlara bakılmıyor, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu sadece benim ...
Kuveyt Türk kredi kartım ile yurt dışında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce müşteri temsilcisini arayarak özellikle Seul’de kredi kartımı kullanırken herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı sordum. Bana, Mastercard logolu Sağlam Kart’ı yurt dışında gönül ra...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Sağlam Kart’ım için tanımlı olan “Sağlam kartınıza tanımlı 200 TL altın puan fırsatını kaçırmayın” kampanyasından faydalanmak istedim; ancak hak ettiğim 200 TL altın puan tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşulunda, Sağlam Kart ile yapılacak bir sonraki 1000 TL üzeri a...
17.03.2026 tarihinde saat 22:00-23:00 arasında Kuveyt Türk mobil şube üzerinden hisse senedi portföyüm menüsünden BIST100 içinden birkaç kalburüstü hisse senedi aldım. Yaklaşık 7.000 TL tutarında hisse senedim ve ayrıca yaklaşık 7.000 TL nakdin kısa süre sonra sistemde görünmediğini fark ettim. Yani...
Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartımla 13.03.2026 tarihinde 28.350 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bankanın kredi kartlarına sağlık harcamalarında vade farksız 5 taksit imkanı sunduğunu bildiğim için bu harcamayı da taksitlendirmek istedim. İşlem yapıldıktan sonra hareket, bekley...
18 Mart 2021 tarihinden beri Kuveyt Türk Sultanbeyli TEM Şubesi’nde kiralık kasa hizmeti almaktayım. Bu tarihten itibaren kiralık kasamı kesintisiz şekilde kullanıyor ve tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Uzun süredir bankanızla çalışan, otomatik ödeme talimatları bulunan ve finansal...
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
