to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Ortak ATM’sinde 29 Bin TL Yatırma İşlemi Eksik Kaldı
11.04.2026 tarihinde saat 10:53’te Gaziantep Nizip’teki Yapı Kredi Nizip Şubesi önünde bulunan Kuveyt Türk ortak ATM’sinden hesabıma 29.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM dekont vermedi ve paraya adeta el koydu, daha sonra hesabıma sadece 18.000 TL geçti.
Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra tarafıma 11.000 TL iade edildi ve yatırdığım tutarın geri kalan kısmı hâlâ eksik durumda. Konuyla ilgili Kuveyt Türk’e şikayet kaydı bıraktım ancak üzerinden yine yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne arayan ne de bilgi veren oldu. Bu süreçte tamamen bankaya güvenerek işlem yapmama rağmen ciddi şekilde mağdur edildim.
Ben Kuveyt Türk ortak ATM’sine yatırdığım 29.000 TL’nin tamamının eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve işlemle ilgili incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
