Kuveyt Türk bilgi

Kuveyt Türk Çankırı şubesi ve müşteri hizmetleri hatlarına iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekilde Çankırı şubesine de telefonla erişemiyorum ve kimse...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ı Temmuz 2025’te kullanmaya başladım. Aslında sadece hesap açtırmak için şubeye gitmişken, tarafıma herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan yanında kredi kartı da verildi. Kartı alırken asgari ödeme oranının %100 olacağı kesinlikle belirtilmedi, ben de diğer kredi kartl...

15.12.2025 tarihinde saat 15:59’da Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kendi Binance hesabıma 25.796,84 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ “incelemede” görünüyor ve hesabıma ulaşmadı. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda önce 3 saat be...

Kuveyt Türk’e olan güvenimle, yönlendirdiği firma olan EasyCep üzerinden 11.10.2025 tarihinde yaklaşık 109.998 TL tutarında taksitli cep telefonu alışverişi yaptım. Ödemenin tamamını Kuveyt Türk kartım üzerinden, kart sonu 1266 olan kartla gerçekleştirdim. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak arad...

Kuveyt Türk Elite kredi kartımla Havuş Restoran’da yaptığım harcamada, kampanya kapsamında %25 indirim uygulanması gerekirken sadece 210 TL indirim yapıldı ve tarafıma hatalı olarak başka bir kampanya uygulanmış görünüyor. Durumu bildirmek için bankaya ilk olarak 2222763 numaralı talep ile başvurdu...

Bugün saat 15.04 civarında Kozyatağı Metro bölgesinde bulunan Garanti Bankası ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı sorunsuz şekilde aldı, işlem ekranda tamamlandı olarak göründü ancak yatırdığım tutar saatler geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Durumu...

Kuveyt Türk kredi kartımdan, yıllık kart aidatı alınacağı önceden açıkça belirtilmeden Kasım ayında yaklaşık 950–980 TL arası bir tutar kesildi. Ayrıca kredi kartım üzerinden fatura ödemesi yaptığımda da, ödeme esnasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmamasına rağmen ek bir kesinti yapıldı....

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden DASK sigortası yaptırmak isterken, Kasım ayının ilk haftasında yanlışlıkla yangın sigortası poliçesi yaptırdım ve bu işlem için 8.000 TL üzerinde bir ödeme yaptım. Bu yangın sigortası poliçesinin iptal edilmesini istiyorum. DASK poliçesini ise Kuveyt Türk’e hiçbir şe...

Bugün Kuveyt Türk müşteri hizmetleri telefon hattını bilgi almak için üç kez aradım. Yönlendirmeleri takip edip T. C. Kimlik numaramı girdiğim halde sistem “hesabınız yok” diyerek beni sürekli ana menüye geri yönlendirdi ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kuveyt Türk’te henüz hesa...

Kuveyt Türk kredi kartımla 11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 60.000 TL tutarında yaptığım alışverişi taksitli olarak gerçekleştirmeme rağmen, işlem sonrasında harcamanın tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Alışverişi açıkça taksitli seçmeme rağmen, kart ekstreme tek seferde çek...

Kuveyt Türk Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 03.12.2025 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulundum. Yaklaşık 1,5 yıl önce giriş yaptığım bu sözleşmede, çıkmak istediğimde 5 yıldan önce çıkamayacağım ve giriş aidatı adı altında birikimimin önemli bir kısmının kesileceğ...

Kuveyt Türk banka kartımla 1 Aralık – 9 Aralık tarihleri arasında katıldığım bir kampanyada, 1.125 TL harcamaya karşılık 750 TL iade kazanma şartını yerine getirdim. Ancak normalde iki gün içinde yatması gereken bu iade, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Ayrıca, 28 Kasım – 9 A...

06.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden canlı görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartını, devam eden bir uçak bileti kampanyasından faydalanarak...

Kuveyt Türk’te hesaplar ve işleyişle ilgili uzun süredir rahatsız olduğum bir durum yaşıyorum. Kredi kartı borcumu sadece 1 gün geciktirdiğim anda, altın, gümüş veya diğer yatırım hesaplarımda ne varsa, kart borcu kadar olan kısmı hiçbir şekilde bana haber verilmeden bozup tahsil ediyorlar. Diğer ba...

Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden Miles&Smiles kredi kartı sahibi olduğum için yılda bir kez ücretsiz yurt dışı seyahat sigortasından faydalandım ve 51737*** numaralı poliçe kapsamında Bosna Hersek Saraybosna’dan İstanbul’a seyahat ettim. 25.11.2025 15:30’da gerçekleşmesi gereken Türk Hava Yolla...

05.12.2025 tarihinde saat 11.55 ile 12.32 arasında Kuveyt Türk telefon bankacılığını arayarak müşteri hizmetlerinden bilgi almak istedim. Ancak, otomatik anons yapan telesekreteri geçip bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sesli yönlendirmelerde müşteri temsilcisine ulaşmaya yönelik net bir ...

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda, karşıma çıkan bot hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Hesabıma ait banka kartım iki haftaya yaklaşan süredir elime geçmedi, bununla ilgili olarak da iki kere aranmış olmama rağmen kart tarafıma teslim edilmedi. Dur...

Kuveyt Türk’teki hesabım ve kredi kartım için Ankara Etlik Şubesi üzerinden kart basımı yapılacaktı, ancak yaklaşık 7 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kastamonu Şubesi’ne gittiğimde kart basım cihazının bozuk olduğu ve bu nedenle kartlarımı veremeyecekleri söylendi. Daha sonra Ankara Etlik Şub...