Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İndirimi Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim

profile
11 Aralık 2025 15:33
396

Kuveyt Türk’ün Kasım ayı “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, Sağlam Nakit Troy kartımı kullanarak 25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.125 TL üzeri parfüm alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında, 750 TL’lik indirim tutarının siparişten en geç 2 gün sonra hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti.

Ancak aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, 750 TL tutarındaki kampanya indirimim hâlâ hesabıma geçmedi. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, fakat başarılı olamadım. Mobil uygulama üzerinden de bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm veya net bir bilgi bulamadım.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, indirimimin hâlâ yatırılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kuveyt Türk’ten, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL tutarındaki indirimin hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadesi Söz Verildiği Gibi Hesabıma Yatmadı

profile
22 Kasım 2025 11:46
1.278
kampanya-iadesi-soz-verildigi-gibi-hesabima-yatmadi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Ödülüm Tanımlanmadı

profile
30 Ekim 2025 00:45
826
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-odulum-tanimlanmadi-1.jpg

Kampanya Ödülüm 750 TL Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
05 Kasım 2025 12:52
670

Kampanya İadesi Ve Talep Kaydı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 11:34
873
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri