to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk kredi kartımdan, yıllık kart aidatı alınacağı önceden açıkça belirtilmeden Kasım ayında yaklaşık 950–980 TL arası bir tutar kesildi. Ayrıca kredi kartım üzerinden fatura ödemesi yaptığımda da, ödeme esnasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmamasına rağmen ek bir kesinti yapıldı. Ödeme ekranında bu kesintilerin olacağına dair hiçbir bilgi görünmüyordu.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi şikayet kaydı oluşturdu ancak banka tarafı bana mesaj göndererek herhangi bir işlem yapamayacaklarını iletti. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde ücret alınmasını hem adil hem de şeffaf bulmuyorum.
Kesilen yıllık kart aidatı ve fatura ödemesine bağlı diğer kesintilerin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şahsıma ait Kuveyt Türk kartımdan 12 Mayıs 2024 tarihinde 649 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fı...
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 935 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kartla düzenli olarak harcama yapıyorum ve ödemelerimi de her zaman zamanında gerçekleştiriyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini ar...
Kuveyt Türk Miles Smiles kredi kartımdan sonu 8311 ile biten kartımın yıllık kart ücreti 26.03.2023 tarihinde 380.95 ve BSMV 19.05 toplamda 400 TL kredi kartı yıllık ücreti kesildiği, yapmış olduğum hesap ekstresi kontrolünde tarafımca tespit edilmiştir. 10 yıldan fazla Kuveyt Türk bankasını çok akt...
27.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk Miles&Smiles Private kredi kartımdan 890 TL ve aynı gün 44 TL olmak üzere toplam 934 TL “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartımla düzenli olarak harcama yapıp ödemelerimi eksiksiz gerçekleştiriyorum. Buna rağm...
Sonu 4246 ile biten Kuveyt Türk kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, şu ana kadar kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Tüketi...
Yorumlar