Kuveyt Türk bilgi

Kuveyt Türk kredi kartımla aylardır tamamen peşin olarak alışveriş yapmama rağmen, son birkaç ekstreye baktığımda bu peşin işlemlerin iznim ve bilgim dışında vade farkı uygulanarak taksitlendirildiğini fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır devam eden bu durum hem mağaza POSlarından yaptığım işlemlerde hem ...

Kuveyt Türk Kayseri merkez şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şube personeline, şubedeki memnuniyetsizliğim nedeniyle şubemin değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak ilgili M**** isimli personel, son derece saygısız ve umursamaz bir üslupla “kafana göre şube d...

Bugün Kocaeli Körfez şubesine bireysel banka hesabı açtırmak için gittim. Saat yaklaşık 12.15 gibi şubeye girip sıra aldım ve işlemim yapılacak diye beklemeye başladım. Yaklaşık 25 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bekledikten sonra görevli G**** Hanım, işlemimin uzun süre...

Kuveyt Türk’te işlem gören KUT yatırım fonu ile ilgili son dönemde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki haftadır kıymetli madenlerde az da olsa bir artış olmasına rağmen, KUT fonu bunun tam tersi şekilde sürekli düşüş göstermektedir. Bu durum, fonun dayandığı varlıklarla uyu...

Kuveyt Türk çağrı merkezine bugün defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimi söylediğimde sürekli olarak sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor ve “ben de yardımcı olabilirim” şeklinde cevap alıyorum, ancak canl...

7 Mart gecesi saat 03.30 civarında Kuveyt Türk üzerinden Itemsatış hesabıma 4.200 TL havale yaptım. Açıklama kısmına herhangi bir not yazmadan işlemi gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen, ödemeniz hâlâ Itemsatış hesabıma yansımadı. Havale işleminden sonra uzun bir süre geçmesine rağm...

Yaklaşık 6 ay önce Kuveyt Türk’te bulunan bireysel banka hesabım ve buna bağlı kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. İstanbul’da çalışıyordum, ikamet adresim Mardin olmasına rağmen hesabım ve kartım aniden kullanıma kapandı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Ekim ayında bu du...

Kuveyt Türk Bankası Isparta Şubesi ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım ve müşteri olarak güvenim sarsıldı. Yaklaşık 2 ay önce fiziki gümüş almak için ilgili şubeye gittim. Şubede ismim not alındı, fiziki gümüş geldiğinde 15–20 gün içinde aranacağım söylendi ve bu işlem iç...

26 Aralık tarihinde Kuveyt Türk müşterisi oldum ve yeni müşterilere özel sunulan “1000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL iade” kampanyasına katıldım. Sağlam Nakit kartım ile 1000 TL üzeri harcama yaparak kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...

20.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Kayseri Düvenönü şubesindeki hesabıma 300 dolar tutarında SWİFT yoluyla para geldi. Ancak bu tutarın 44 doları SWİFT ücreti adı altında kesildi. Gelen meblağ zaten görece küçük olmasına rağmen neredeyse 5’te 1’ine denk gelen bu kesinti bana oldukça yüksek ve hakkaniy...

Kuveyt Türk müşterisi olarak 04.03.2026 ile 06.03.2026 tarihleri arasında iki gündür 444 0 123 numaralı hattınızdan müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sistem beni sürekli telesekretere aktarıyor ve altın katılım fonu ile ilgili getiri oranı ve işleyiş gibi konularda so...

Kuveyt Türk Bankası, kredi borcumun yapılandırılması ile ilgili tarafıma SMS göndererek 0262 723 49 11 numaralı telefonu aramamı istedi. Bu numarayı defalarca aramama ve her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefona ulaşamadım. Bağlı olduğum Kuveyt T...

3 Mart 2026 tarihinde Linkedin üzerinden Kuveyt Türk’ün 2026 yılı yetenek programı ilanına başvuruda bulundum. İlanı detaylıca incelediğimde, genel bir bankacılık ve yeni nesil yetenek programı anlatımı dışında, herhangi bir lisans bölümü ya da spesifik yetkinlik şartı belirtilmediğini gördüm. Özell...

Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabım, 2025 yılında hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve hesabımın içinde yaklaşık 19.000 TL param kaldı. Hesabın kapatılması ya da paramın akıbeti hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak bankanın şubesine gittim ve durumumu...

Kuveyt Türk Ankara Çankaya Şubesi müşterisiyim. Bana atanmış olan müşteri temsilcisine yaklaşık 1 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda da telefonu açan olmuyor, bu nedenle herhangi bir bilgi veya destek alamıyorum. Müşteri temsilcimin en kısa sürede beni telefonla arama...

Yaklaşık 4 yıl önce Kuveyt Türk üzerinden finansman kullanarak bir araç satın aldım. Araçla ilgili tüm finansman borcumu yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada aracım üzerinde hâlâ hak mahrumiyeti kaydı görünüyor. Borçlarımın bitmiş olmasına rağmen ara...

02.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında yalnızca kiralık kasa açtırmak için Kuveyt Türk’ün Çorlu şubesine başvuruda bulundum. Amacım sadece kiralık kasa hizmetinden yararlanmaktı. Ancak şubede benimle ilgilenen banka görevlisi, kiralık kasa hizmetini kullanabilmem için ayrıca bireysel emeklilik si...

Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” uyarı...

Kuveyt Türk Bankasında gümüş hesabım var; arada fiziki gümüş çekiyorum. En son Aralık ayında çekiş fiyatı olarak kilo başına 45 dolar ödedim. Dün telefonla telefon bankacılığını aradım, fiziki gümüş kilo başı fiyatını öğrenmek için, çünkü bankanın daha önce web sayfasında bulunan fiyat listesinde fi...

Kuveyt Türk’ün arkadaş davet kampanyası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde rf119597 referans kodumla bir arkadaşımı Kuveyt Türk’e davet ettim ve kendisi artık Kuveyt Türk müşterisi oldu. Kartını 02.02.2026 tarihinde kullanmaya başladık. Kampanya sırasınd...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden fiziki gümüş alımı yaptım ve 28 Aralık 2025 ile 7 Ocak 2026 tarihleri arasında şubeden teslim talebinde bulundum. İşlem sırasında fiziki gümüşün en geç 21 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen gümüşüm hâlâ teslim edilme...

Kuveyt Türk Troy kartımla Ramazan kampanyası kapsamında yaptığım harcamadan doğması gereken yüzde 10 iade tarafıma yapılmadı. Kampanya 11 Şubat – 22 Mart tarihleri arasındaydı ve ben 21.02.2026 tarihinde Pendik Metro Grossmarket’te, kampanya şartlarındaki 5411 MCC kodlu iş yerinde toplam 2.253,69 TL...