to read complaints and reviews, or file yours.Kiralık Kasa Açtırmak İçin Zorunlu BES Şartı
02.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında yalnızca kiralık kasa açtırmak için Kuveyt Türk’ün Çorlu şubesine başvuruda bulundum. Amacım sadece kiralık kasa hizmetinden yararlanmaktı. Ancak şubede benimle ilgilenen banka görevlisi, kiralık kasa hizmetini kullanabilmem için ayrıca bireysel emeklilik sistemine de katılmam gerektiğini, aksi halde kiralık kasa veremeyeceklerini söyledi.
Ben sadece kiralık kasa hizmeti talep etmişken, bireysel emeklilik gibi bambaşka bir ürünün zorunluymuş gibi şart koşulmasını son derece yanlış ve rahatsız edici buluyorum. “Kasa istiyorsan BES de almak zorundasın” şeklinde bir yaklaşıma maruz kalmak, zorla ürün satılmaya çalışıldığı izlenimini yaratıyor ve müşteri olarak kendimi baskı altında, kötü ve değersiz hissediyorum. Bu nedenle kiralık kasa açtırmadım ve hiçbir evrak ya da sözleşmeye imza atmadım.
Kuveyt Türk’ten talebim, kiralık kasa hizmetinin herhangi bir ek ürün veya bireysel emeklilik şartına bağlanmadan, müşterilere koşulsuz şekilde sunulmasının sağlanması ve Çorlu şubesinde yaşadığım bu uygulamanın incelenerek tarafıma bilgi verilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
