Kuveyt Türk Altınşubeleri

Kuveyt Türk Kayseri Merkez Düvenönü şubesine 2 gündür defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak ne santral hattını ...ne de dahili numaraları açan oluyor. Askeri personel olduğum için görevim gereği şubeye fiziken gitme imkanım da bulunmuyor. Yatırım amaçlı özel kurdan yararlanmak istiyorum fakat...

Kuveyt Türk’ten 2022 yılında ambalajlı olarak aldığım 10 gramlık fiziki altının üzerinde zamanla mor lekeler oluştuğunu ...fark ettim. Ambalajında en ufak bir deforme, yırtık veya açılma olmamasına rağmen altının yüzeyi bu şekilde bozuldu. 24 Ağustos 2026 tarihinde durumu fark edince müşteri hizmetleri...

Bugün İstoç Kuveyt Türk şubesine, bozdurduğumuz altının ücretini hesabımıza yatırmak için gittik. Sırada bekledikten son...ra vezneye geldiğimizde, görevli parayı bugün kullanacaksak alamayacaklarını, ancak yarın kullanacaksak alabileceklerini söyledi. Görevliye, bugün bir alım işlemimiz olacağını, bu ...

Kuveyt Türk Ankara OSTİM şubesi nezdindeki altın hesabımda bulunan 20,3 gram gram altınım 06.08.2026 tarihinde saat 23.1...2’de “Kıymetli Maden Satış” işlemi ile TL’ye dönüşmüş görünmektedir. Ancak ben bu işlemi kendi irademle gerçekleştirmedim, sat emrini başlattığımı hatırlamıyor ve kesinlikle böyle ...

Kuveyt Türk’te mobil şube üzerinden işlem yaptığım Kzl altın fonunda yaklaşık 7 aydır sürekli zarar yazmaktayım. Altının... ons ve gram fiyatı yükseldiğinde fon değerinin aynı oranda yükselmemesi, hatta bazı günler tam tersi zarar yazması dikkatimi çekti. Örneğin, altın yüzde 4 yükseldiği bir günün ert...

Kuveyt Türk Çerkezköy Şubesi’nde 15.30 civarında yalnızca altın hesabım ile ilgili birkaç konuda danışmak için sıra aldı...m. Kısa sürecek bir işlem olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve içeride sadece bir görevli bulunuyor. Diğer çalışanlar ise keyfi şekilde girip çıkıyor, müşterile...

Kuveyt Türk’te birikim amaçlı açmış olduğum altın hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabı aça...rken şubede bana, altını istediğim zaman fiziki olarak hemen alabileceğim söylendi. Ancak altını fiziki olarak talep ettiğimde, hemen teslim edilemeyeceği, beklemem gerektiği ifade...

03.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şubemde hesabımda yer alan davet et kazan kampanyası kapsamında görünen “ters: ka...zanılan altın puan” ibareli bir işlem sonucunda hesabımdan 2.000 TL çekildiğini fark ettim. Uzun süredir bu kampanyayı kullanmama rağmen daha önce böyle bir işlemle karşılaşmamıştı...

24.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kuveyt Türk Sivas Kızılırmak Şubesi’ne 400 gram altın yatırmak amacıyla gittim.... Şubede bana anlaşmalı kuyumcu olduğu söylendi ve bu kuyumcuya yönlendirildim. Şube ile kuyumcu arasında yaklaşık 2 km mesafe var. Kuyumcuya ulaştığımda ise sistemleri olmadığını ...

Kuveyt Türk’te Şanlıurfa şubesinden açtırdığım gram altın hesabım bulunuyor. Hesabı açarken altını fiziki olarak çekmek ...istediğimde herhangi bir oranda kesinti olacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık 4–5 ay önce altınlarımı fiziki olarak çekmek istediğimde çağrı merkezini aradım ve bu i...

Kuveyt Türk Kocaeli İzmit bölgesinde fiziki altın veren iki şubenin üç farklı ATM’sinde 23 ve 24 Nisan tarihlerinde 17:3...0’dan sonra yaptığım tüm denemelerde aynı sorunla karşılaştım. ATM’de fiziki altın olmasına rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştirmiyorum, daha sonra tekrar deneyin”...

Kuveyt Türk’ün Elazığ Fırat şubesi üzerinden bağlı olduğum hesabımla katıldığım bir altın puan kampanyasında mağdur edil...dim. Kampanya kapsamında belirli yerlerde harcama yaptıkça altın puan kazanacağım, biraz daha alışveriş yapmam durumunda belirli bir kazanç elde edeceğim söylendi ve buna göre harc...

Kuveyt Türk Mersin Pozcu şubesinde geçen hafta çarşamba günü öğle saatlerinde açtığım altın hesabı ile ilgili olarak gör...evli S*** Hanım tarafından yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Altın hesabını, ileride fiziki altın alacağımız zaman kullanmak üzere açtık; ancak yüksek meblağlı bir işlem...

Yaklaşık 2 yıl önce Kuveyt Türk Ümraniye şubesine altınlarımı, şube personelinin “kesinti olmayacak, istediğiniz zaman r...ahatça çekebilirsiniz” beyanına güvenerek yatırdım. O gün bana söylenenle bugün yaşadığım arasında çok ciddi bir fark var ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Meğer o dönemd...

Kuveyt Türk katılım bankasında bulunan gram altın hesabımdan fiziki altın talebinde bulundum. Sene başında oluşturduğum ...bu talep aylarca bekletilmesine rağmen hiçbir şekilde yerine getirilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Ne şubeden ne de il teşkilatından düzgün bir muhatap bulamadım. ...

Kuveyt Türk mobil şubeden cumartesi gecesi 3 adet çeyrek altın aldım ve toplamda 33.900 TL ödedim. Daha iyi bir kur verd...iği için Kuveyt Türk’ü tercih ettim ancak yaşadığım süreçte paramla rezil oldum. Bugün İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde ellerinde hiç çeyrek altın olmadığını, geçen hafta istedi...

Kuveyt Türk’te bulunan altın cari hesabımdan Takasbank Altın Transfer Sistemi (ATS) üzerinden farklı bankalara altın tra...nsferi yapmak istedim; ancak işlem yapılamıyor. Takasbank’ın resmi internet sitesinde Kuveyt Türk, ATS’ye üye banka olarak görünmesine rağmen, pratikte başka bankalara altın gönder...

25.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 5 adet çeyrek altın aldım. Her bir çeyrek altın için yaklaşı...k 10.700 TL ödedim; vergiler ve kesintiler dahil tüm bedeli baştan karşıladım. Daha sonra fiziki olarak çeyrek altınlarımı talep ettiğimde, banka benden her bir çeyrek için 1.000 ...

23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Erzurum şubesine, mobil şubeden hesap açamadığım için altın hesabı açtırıp altın almak ...amacıyla gittim. Şubeye gittiğimde sıra numaram 1 olmasına rağmen, benden sonra gelen kişiler özellikle sakallı bazı müşteriler hiçbir uyarı yapılmadan öne alındı ve işlemleri önce...

Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz altın hesabımdan fiziki altın çekimi talep ettiğimde, Hatay Dörtyol şubesinde tarafıma yü...zde 4 ile yüzde 15 arasında komisyon alınacağı bilgisi verildi. 17 Mart 2026 tarihi itibarıyla böyle bir uygulama ile karşılaştım. Hesabımı açarken fiziki altın çekimi sırasında b...

Kuveyt Türk Sağlam Nakit kartımı düzenli olarak kullanan ve her ay borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Bu ay ise ö...zel sebeplerden dolayı son ödeme tarihini unuttum. Buna rağmen bana SMS, mail ya da uygulama üzerinden hiçbir şekilde hatırlatma veya uyarı yapılmadan, altın hesabımdaki altınlarım...