to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden mst Donanım satıcısından 03.01.2026 tarihinde satın aldığım siyah renk Stanley Klasik 1.9 litre termosu, yalnızca ilk kullanımımda bile beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 04.04.2026 sabah saat 09.00 civarında sıcak içecek koyarak kullandım. En az 15–20 saat sıc...
Amazon üzerinden biri 11.06.2023 tarihinde, diğeri ise 1 Ağustos 2024 tarihinde olmak üzere 2 adet Stanley termos satın aldım. Her iki ürünü de özellikle sıcak içecekleri uzun süre sıcak tutması için aldım; ancak termoslar içecekleri olması gerektiği gibi sıcak tutmuyor, yaklaşık 1 saat içinde belir...
Trendyol üzerinden Mayra Print satıcısından 29.08.2025 tarihinde 1.9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra termosun performansında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Sıcak su koyduğum anda termosun dış yüzeyi aşırı derecede ısınıyor ve içindeki su en fazla ...
Stanley marka “Kutup Ayısı” serisi termosu iş yerimde toplu siparişle, isimlerimiz yazdırılarak hediye olarak edindim. Ürünün garanti ve fatura bilgileri de elimde mevcut. Termosu ilk aldığım dönemde bir sorun yokken, yaklaşık 6 ay sonra içecekleri çok kısa sürede soğutmaya başladığını fark ettim. S...
06.05.2024 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünün 2 yıl ve ömür boyu garanti kapsamında olduğu, hatta “kutup ayısı garantisi” şeklinde vurgulandığı için uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak termos, sıcak su koyduğumda en fazla b...
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım mavi renkli 0,89 litre Stanley termosun tutma kısmı kısa süre önce kırıldı ve bu parça temin edilemediği için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü 11.10.2025 tarihinde aldım ve sipariş numaram 403-2328008-9754740’dır. Satın alma esnasında Stanley (K...
Bakırköy Marmara Forum Karaca mağazasından 2024 Ağustos ayında yaklaşık 1500 TL ödeyerek Stanley Trigger Action 4,7 litre siyah termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 16 aydır kullanıyorum ve son 5 aydır kapağından gelen yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Tarafıma söylendiği şekilde tüm temizlik i...
Yaklaşık üç yıl önce Samsun Canik Metro Market’ten satın aldığım yeşil renkli bir litre Stanley Klasik Legendary termosumun iç zemininde, son dönemde pası andıran ve bir türlü çıkmayan lekeler oluştu. Kutup Ayısı markasının yönlendirmesiyle sirke, karbonat, limon tuzu ve sıcak su gibi yöntemlerle de...
Stanley ve Starbucks iş birliğiyle sunulan, 2025 yılbaşına özel üretim olan Stanley + Starbucks® Quencher Paslanmaz Çelik Termos - Kırmızı - 1.18 litre ürününü Ankara’daki bir Starbucks mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün kutup ayısına da kayıt yaptırdım. İlk zamanlarda termosu elde yıkayara...
Merhaba, 02.02.2026 tarihinde Ada Print Baskı Teknolojileri San Tic Ltd. Şti.'den almış olduğunuz Stanley suluk termosumuzun tutma yeri düşüp kırıldı. Bundan sonra yerli servis hizmetleri veren Stanley Türkiye yetkili distribütörü Kutup Ayısı firmasını aradık, ürünümüzün kırık olan parçasının temini...
House of Superstep Galataport şubesinden aldığım Stanley Quencher model ürünümü, kulp kısmındaki kaynak açılması ve kulbun çıkması nedeniyle incelemeye verdim. Ürün, 20 Şubat’ta Kutup Ayısı teknik servis tarafından teslim alındı. House of Superstep üzerinden Kutup Ayısı teknik servise gönderilen ürü...
"İletişimde olduğum Murat Bey'e teşekkürler."
D&R online üzerinden iki adet Stanley Aerolight 0,47 ürün satın aldım. Sipariş numaram Dr. 0W11070509401. Ürünleri teslim aldıktan sonra her ikisinde ...
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından 11 Şubat tarihinde satın aldığım Stanley Adventure To-GO 0.53 l yeşil renk yemek termosu ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladığımda, içine sıcak yemek koyduğumda kapağını açarken oluşan basınç nedeniyle yükse...
Stanley Adventure To-GO 10-10837-039 0,35 l kırık beyaz yemek termosunu 11.03.2025 tarihinde A101 online mağazasından satın aldım. Ürünü sadece elde yıkamama ve kullanım talimatlarına birebir uymama rağmen, bir süre sonra contasının aşındığını ve dökülmeye başladığını gördüm. Bu nedenle ürünü artık ...
Stanley Switchback termosumun kapak değişimi için 08.12.2025 tarihinde Kutup Ayısı online üzerinden başvuruda bulundum. Ürünün kapaklarının geri çağrılması nedeniyle yeni kapak gönderileceği bilgisi verildi ve bu kapsamda işlem yapıldı, başvurum için de PKR4RK5L numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan u...
"Amazondan geri dönüş olarak, termosta bir sorun çıktığında elden geldikçe yardımcı olacaklarını söylediler. Bu bana yeterli gelmedi ve Stanley firmasına yazdım. Benden termosun altındaki numara ve termosun görüntüsünün fotoğrafını istediler. Bunları gönderince termosumun orijinal olduğunu ve ömür boyu garanti altında olduğunu, içimin rahat olmasını söylediler. Ayrıca garanti prosedüründe değişikliğe gideceklerini de söylediler. Sanırım ileri ki zamanlarda kutup ayısı üzerinden kayıt zorunluluğu kalkacak. Ben de kullanmaya başladım ve performansından da çok memnun kaldım. İkinci Stanley termosum ve 12 saatlik beklemeden sonra bile sıcak suyun buharı üstündeydi. İçim rahat kullanmaya devam edeceğim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Kutup Ayısı Aerolight Ice Flow 0,70 ml su şişesini aldığım ilk günden itibaren kapağının silikonundan su damlatma sorunu yaşıyordum. Aynı modelden iki adet almıştım, bunlardan sadece biri sorunlu çıktı. Ürünü az kullandığım için başta çok önemsemedim; ancak k...
Stanley marka The Aerolight Transit Mug model termosu 10 Mart’ta Amazon Türkiye üzerinden (sipariş no: 404-8919389-4809152) ömür boyu garantili ve sızdırmaz olduğu belirtilen bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak ürün spor çantamın içine konulduğunda sızdırarak çantamdaki tüm kıyafetler...
Stanley marka termosumu yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ürün satılırken ve tanıtımlarında ömür boyu yalıtım garantisi verildiği özellikle vurgulanmasına rağmen, zaman içinde termosun sıcak tutma süresinin belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Bu durum üzerine termosu aldığım Kutup ...
Kutup Ayısı (Stanley) markasına ait bir termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 1–2 sene önce Kütahya Sera AVM’deki Gallery Crystal mağazasından almıştım. Ürünü çok yıpratıcı bir şekilde kullanmama rağmen, uzun bir zaman geçmeden termosun başlığı hem sızdırma yapmaya hem de içindeki suyu doğru düzgün soğ...
23.02.2026 tarihinde üzerinde “Kutup Ayısı Teks. Tur. Dağ ve Doğa Spor Malz. Dış tic. San. Ltd. Şti.” etiketi bulunan bir termos satın aldım. Ürünü doğrudan Kutup Ayısı’ndan değil, bir mağazadan aldığım için, firma garanti başlatmayı kabul etmiyor. Üstelik ürünü aldığım yerin Kutup Ayısı’nın bayisi ...
Stanley marka 0.35 litre Stanley trigger action termos bardağım içindeki içeceği çok kısa sürede soğutuyor ve yoğun şekilde koku yapıyordu. Normalde sınırsız garantili olduğunu bildiğim bu ürünü 15 Ekim 2024 civarında inceleme için servise gönderdim. Kutup ayısı İstanbul teknik servisine gönderdiğim...
12 Şubat 2026 tarihinde Stanley’in kendi web sitesinden satın aldığım termos, ilk günden beri ne soğuk ne de sıcak tutma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü farklı zamanlarda, farklı içeceklerle denememe rağmen, beklenen yalıtım performansını kesinlikle göstermedi. Bu nedenle termosu servise gönderdi...
Trendyol üzerinden Kutup Ayısı satıcısından aldığım Stanley 470 ml termosun iç koruyucu cam bölümü, içerisine sıvı doldurduğum anda kırıldığı için ürün ömür boyu garanti kapsamında iade alındı ve tarafıma 1.949 TL tutarında kupon tanımlandı. Ancak iki gün sonra firmanın sitesine yeni bir termos alma...
Son Şikayetler