to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kutup Ayısı satıcısından aldığım Stanley 470 ml termosun iç koruyucu cam bölümü, içerisine sıvı doldurduğum anda kırıldığı için ürün ömür boyu garanti kapsamında iade alındı ve tarafıma 1.949 TL tutarında kupon tanımlandı. Ancak iki gün sonra firmanın sitesine yeni bir termos almak için girdiğimde, aynı ürünün fiyatının 2.599 TL’ye yükseldiğini gördüm.
Son kullanım tarihi belirtilmemiş olan bu kuponu, fiyat artışı nedeniyle kullanamıyorum. Kusurlu olan ve iade alınan ürünümün, aradaki farkı ödemek zorunda kalmadan tarafıma temin edilmesi için defalarca e-posta ve WhatsApp üzerinden Kutup Ayısı ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kupon kodum güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemediğim için yazmıyorum.
Kusurlu çıkan ve garanti kapsamında iade edilen ürünümün, benden ek ücret talep edilmeden yeniden gönderilmesini ya da tarafıma tanımlanan kupon tutarının güncel ürün fiyatına uygun olacak şekilde artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Kutup Ayısı internet sitesinden Stanley Neverleak 0.47 termos satın aldık. Ömür boyu garanti kaydını yaptırdık. Bu termosun özelliği asla sızdırma yapmaması, ismi de bu sebeple Neverleak. Ne yazık ki termos çantamda dururken sızdırmış, zaten kapağını da tam kapattığınızda normal Neverleak'lerde 'tık...
Stanley markasından ömür boyu garanti kapsamında sahip olduğum Stanley The Aerolight Transit Mug 0,47 litre termosumu, yaşadığım arıza nedeniyle Kutupayısı Doğa Sporları Malzemeleri’nin kendi internet sitesi üzerinden açtığım kayıtla incelemeye gönderdim. 4 Şubat’ta açılan 5688*****54 numaralı taleb...
Stanley the Quick Flip 0,47 litre termos bardağımda hem sızdırma hem de sıcak tutmama sorunları yaşıyorum. Ürünü Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. İlk başta sadece soğuk içeceklerde kullandığım için fark etmemiştim, ancak son bir aydır sıcak içeceklerde kullanınca bu sorunlar ortaya çık...
11 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol satıcısından Stanley marka 0,47 litrelik klasik Trigger Action model bir termos satın aldım. Yetkili servis olan Kutup Ayısı'na seri numarasıyla birlikte kayıt yaptırdım. Suyu artık sıcak tutmaması şikayetiyle yetkili servis olan Kutup Ayısı'nın internet sitesinden ...
Kutup Ayısı internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce Stanley 1.5 qt klasik vacuum bottle (Green EU 10-08265-001) model 1.5 litre termos satın aldım. Ürün, 48 saat sıcak tutma ve ömür boyu garanti vaadiyle satılıyordu. Ancak son 2 aydır termos, kaynar derecede koyduğum suyu birkaç saat içinde soğutuyor...
Yorumlar