Stanley Termosu 3 Saatte Soğudu Ve Dış Kısmı Isındı

Hepsiburada üzerinden mst Donanım satıcısından 03.01.2026 tarihinde satın aldığım siyah renk Stanley Klasik 1.9 litre termosu, yalnızca ilk kullanımımda bile beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 04.04.2026 sabah saat 09.00 civarında sıcak içecek koyarak kullandım. En az 15–20 saat sıcak tutması beklenen termos, 3–4 saat içinde içeceği tamamen soğuttu ve bu sırada termosun dış kısmı bariz şekilde ısındı.

Stanley gibi adı kalite ve güvenle anılan, fiyatı muadillerine göre oldukça yüksek bir markadan böyle bir performans görmek, hem beni çevreme karşı zor durumda bıraktı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün üzerinde çizik dahi yok, sadece 3 aylık ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaşmış olmam, üretim ve kalite kontrol konusunda soru işaretleri oluşturmaktadır.

Kutup Ayısı sitesinden ilgili formu doldurarak şikayetimi ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetlere baktığımda da benzer mağduriyetlerin çok fazla olduğunu görünce Stanley markasının sadece ismi kaldığı hissine kapıldım. Gerekirse Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

Stanley markasının ve ilgili satıcının bu ürünün arkasında durmasını, mağduriyetimi giderecek şekilde ürünle ilgili gerekli incelemeyi yaparak sorunun çözülmesini ve tarafıma gereken desteğin verilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 4512438236’dır.