to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden mst Donanım satıcısından 03.01.2026 tarihinde satın aldığım siyah renk Stanley Klasik 1.9 litre termosu, yalnızca ilk kullanımımda bile beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 04.04.2026 sabah saat 09.00 civarında sıcak içecek koyarak kullandım. En az 15–20 saat sıcak tutması beklenen termos, 3–4 saat içinde içeceği tamamen soğuttu ve bu sırada termosun dış kısmı bariz şekilde ısındı.
Stanley gibi adı kalite ve güvenle anılan, fiyatı muadillerine göre oldukça yüksek bir markadan böyle bir performans görmek, hem beni çevreme karşı zor durumda bıraktı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün üzerinde çizik dahi yok, sadece 3 aylık ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaşmış olmam, üretim ve kalite kontrol konusunda soru işaretleri oluşturmaktadır.
Kutup Ayısı sitesinden ilgili formu doldurarak şikayetimi ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetlere baktığımda da benzer mağduriyetlerin çok fazla olduğunu görünce Stanley markasının sadece ismi kaldığı hissine kapıldım. Gerekirse Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Stanley markasının ve ilgili satıcının bu ürünün arkasında durmasını, mağduriyetimi giderecek şekilde ürünle ilgili gerekli incelemeyi yaparak sorunun çözülmesini ve tarafıma gereken desteğin verilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 4512438236’dır.
20.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden ravaber cosmetic satıcısından Stanley since 1913 1.9 litre termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ilk kez İstanbul-Antalya yolculuğumda kullandım. Ancak termos, beklentimin aksine çayımızı sadece 2 saat içinde tamamen soğuttu ve sıcak tutma ...
Hepsiburada üzerinden Alrisha satıcısından 25 Ekim 2025 tarihinde 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ilk kez kullandım ve ürünün ciddi şekilde kusurlu olduğunu fark ettim. Sıcak içecekleri 2 saatten fazla sıcak tutmuyor, ayrıca ürünün orijinalliğinden de ş...
Stanley marka “Kutup Ayısı” serisi termosu iş yerimde toplu siparişle, isimlerimiz yazdırılarak hediye olarak edindim. Ürünün garanti ve fatura bilgileri de elimde mevcut. Termosu ilk aldığım dönemde bir sorun yokken, yaklaşık 6 ay sonra içecekleri çok kısa sürede soğutmaya başladığını fark ettim. S...
Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldığım Stanley Trigger Action 0,47 termos, son birkaç aydır beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. İçine sıcak içecek koyduğumda en fazla yarım saat içinde belirgin şekilde soğuyor ve ısısını korumuyor. Ürünün Stanley mark...
Stanley marka 1,9 litre termosumu Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Stanley Türkiye distribütörü Kutup Ayısı üzerinden seri numarasıyla ömür boyu garanti kaydı oluşturdum ve sistem “Kaydınız başarıyla alındı” şeklinde onay verdiği için ürünün garanti kapsamı...
Yorumlar