Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosum Sızdırıyor ve Soğutmuyor, Ücretsiz Tamir Talebim

profile
Abdullah
17 Mart 13:44
415

Kutup Ayısı (Stanley) markasına ait bir termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 1–2 sene önce Kütahya Sera AVM’deki Gallery Crystal mağazasından almıştım. Ürünü çok yıpratıcı bir şekilde kullanmama rağmen, uzun bir zaman geçmeden termosun başlığı hem sızdırma yapmaya hem de içindeki suyu doğru düzgün soğutmamaya başladı. Ürün benim kullanımım sırasında hiçbir darbe veya hasar görmedi.

Yaşadığım sorun üzerine daha önce teknik destek kaydı oluşturdum, bazı parçalar gönderdiler ancak ben o sırada şehir dışındaydım, kargo görevlisi de beni aramadığı için ürün Stanley’e geri iade olmuş. Sonrasında geçen hafta termosu bu kez Aras Kargo ile firmaya gönderdim. Bunun üzerine bana, üretim kaynaklı bir hata tespit edilemediği ve ürünün alıcı ödemeli olarak tarafıma geri gönderileceği bilgisi verildi.

Çevremdeki pek çok kişiden Stanley termoslarda benzer sorunlar yaşandığını ve garantiye gönderildiğinde ürünlerin onarıldığını veya gerekli desteğin sağlandığını duymama rağmen, benim ürünümle ilgili hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürün henüz firma tarafından tarafıma geri gönderilmediği için hâlâ bekliyorum ve bu süreçte mağdur durumdayım.

Kutup Ayısı (Stanley) markasından, başlığı sızdıran ve performansı bozulan termosumun ücretsiz olarak tamir edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paslanan Stanley Termosuna Garanti Reddi ve Kargo Ücretinin Tüketiciye Yansıtılması

profile
Mustafa
26 Ocak 10:29
3.031
Paslanan Stanley Termosuna Garanti Reddi ve Kargo Ücretinin Tüketiciye Yansıtılması
Paslanan Stanley Termosuna Garanti Reddi ve Kargo Ücretinin Tüketiciye Yansıtılması
Paslanan Stanley Termosuna Garanti Reddi ve Kargo Ücretinin Tüketiciye Yansıtılması
Paslanan Stanley Termosuna Garanti Reddi ve Kargo Ücretinin Tüketiciye Yansıtılması
paslanan-stanley-termosuna-garanti-reddi-ve-kargo-ucretinin-tuketiciye-yansitilmasi-5.jpg

Stanley İlk Kullanımda Sızdıran Termos Ve Çözümsüz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Serap
08 Eylül 2025 11:15
4.035
Stanley İlk Kullanımda Sızdıran Termos Ve Çözümsüz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Stanley İlk Kullanımda Sızdıran Termos Ve Çözümsüz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Stanley İlk Kullanımda Sızdıran Termos Ve Çözümsüz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Stanley İlk Kullanımda Sızdıran Termos Ve Çözümsüz Müşteri Desteği Mağduriyeti
stanley-ilk-kullanimda-sizdiran-termos-ve-cozumsuz-musteri-destegi-magduriyeti-3.jpg

Stanley Termosun Sıcak Tutma Süresi Beklentiyi Karşılamıyor, Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmadı

profile
Hüseyin
11 Aralık 2025 12:04
1.756
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mağazasından Aldığım Stanley Termosun Hiç Sıcak Tutmaması

profile
10 Temmuz 2024 15:36
5.034
Karaca Mağazasından Aldığım Stanley Termosun Hiç Sıcak Tutmaması
Karaca Mağazasından Aldığım Stanley Termosun Hiç Sıcak Tutmaması
Benzer Şikayet Yaz