to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce yeni taşınacağım evde kurulması için Kumtel 8 programlı dijital ankastre set satın aldım. Yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ve ekibin geleceği söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en son bana servisin numarasını verdiler fakat servis de telefonu açmıyor.
Kurulum yapılmadığı için doğal gaz açılmıyor ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Durum çok acil, evde temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Sipariş numaram: 4465556073. Kurulum adresim: Bursa / Gemlik, E**** D***** Mahallesi 327. Sokak No:4.
Acilen yetkili servisin tarafıma ulaşarak kurulum işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
12 Eylül 2024 tarihinde Van’daki BİM mağazasından Kumtel B66-SF2A0D model ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için aynı gün Kumtel yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum (Kayıt No: 9661559). Ancak aradan geçen 4 gün boyunca servis kurulum için gelmedi. 16 Eylül saat 17:50’de ...
Kumtel ankastre setimin kurulumu için 8 gün önce servis kaydı oluşturdum (Servis Kayıt No: 9532292), ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi. Dün aradığımda, bugün akşam sekize kadar ekiplerin geleceği söylendi; bütün gün evde beklememize rağmen kimse gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise, s...
Kumtel marka ankastre set aldım. 5 iş günü içerisinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak 5. gün de geçti, ne arayan var ne de soran. Kendim arıyorum, 20-25 dakika boyunca kimseye bağlanamıyorum. Telefona ulaştığımda ise en yakın yetkili servisin sabit hat numarasını veriyorlar. Orayı aradığımda da y...
Kumtel’den satın aldığım B66-SF2-AOD model ankastre 3’lü setin ücretsiz kurulumu için beş gün önce Bursa Kestel’deki yeni evimde servis beklemeye başladım, fakat hâlâ kimse gelmedi ve bu bekleme tüm planlarımı altüst etti. Kurulum yapılmadığı için doğalgaz açma işlemi de gerçekleştirilemiyor ve bu ...
Yorumlar