to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis 4 Gündür Gelmedi Mağduriyetimiz Artıyor
4 gün önce yeni taşınacağım evde kurulması için Kumtel 8 programlı dijital ankastre set satın aldım. Yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ve ekibin geleceği söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en son bana servisin numarasını verdiler fakat servis de telefonu açmıyor.
Kurulum yapılmadığı için doğal gaz açılmıyor ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Durum çok acil, evde temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Sipariş numaram: 4465556073. Kurulum adresim: Bursa / Gemlik, E**** D***** Mahallesi 327. Sokak No:4.
Acilen yetkili servisin tarafıma ulaşarak kurulum işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Hamiyet T.; Yetkili Servis 4 Gündür Gelmedi Mağduriyetimiz Artıyor başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir çözüm sağlanmadı arayan beyefendi çözüm bulmak, mağduriyetimi gidermek yerine sadece beni ikna etmeye çalışıyor. Ve en erken yarın en geç Çarşamba gelebilirlermiş siz dalga mı geçiyorsunuz geçen hafta perşembe aradım bu hafta çarşamba bir hafta olmuş oluyor. Siz müşterileriyi böyle mi memnun ediyorsunuz
