to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel.com üzerinden satın aldığım #ktf 340 model vantilatörün kurulumu sırasında civatalarının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu durum beni mağdur etti.
Kumtel müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak bana en yakın servisi aramamı söyledi. Servis ise ürünün eksik parçalarını servisten almam gerektiğini söyledi. Fakat servis merkezinin uzaklığı nedeniyle bu benim için mümkün görünmüyor.
Eksik olan civata parçasının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı destek rica ederim.
Kumtel.com sitesinden almış olduğum KTF340 model sanayi tipi vantilatörün içinden motor kısmı çıkmadı. 28 Haziran'da Kumtel müşteri hizmetlerini arayıp eksik parça için talep oluşturduk, ancak şu ana kadar parçanın temini sağlanmadı. Firmayı aradığımda, depoya bildirim yapıldığı ve depo çıkışı yapıl...
Kumtel’den kısa süre önce aldığım ktf-330 model vantilatör, ilk günden itibaren sürekli rahatsız edici şekilde ses yapıyor. Vantilatörü kullandığım her an bu sesi duyuyorum ve ürün normal kullanım sırasında beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Bu sorun nedeniyle Kumtel müşteri hizmetlerin...
KTF-310 18" 3 in 1 Sanayi Tipi Vantilatör ürününü Trendyol üzerinden, Kumtel'in kendi mağazasından satın aldım. Ürün içeriğinde eksik parça vardı ve bu durumu bildirmek için hem telefonla hem de canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Ancak, 1 saat boyunca operatörde bekletildim ve hiçbir...
Kumtel’in resmi web sitesinden 1 hafta önce ktf 325 model vantilatör satın aldım (Sipariş No: KM9411655124). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak 6 gündür iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca e-post...
Kumtel marka vantilatörümü bugün Trendyol üzerinden teslim aldım. Ürünün uzun dik durmasını sağlayan iskelet parçası kutudan eksik çıktı. Eksik parça için önce Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, servis numarası verdiler. Teknik servisi aradığımda ellerinde parça olmadığı ve tedarik edemeyecekleri b...
Airfryer 1.638 
Ankastre Fırın 1.983 
Ankastre Set 5.241 
Aspiratör 430 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 110 
Buzdolabı 132 
Davlumbaz 1.183 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 267 
Elektrikli Izgara 25 
Fanlı Isıtıcı 296 
Fırın 894 
Halı Yıkama Makinesi 55 
Hamur Yoğurma Makinesi 178 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 326 
Mikrodalga 66 
Ocak 2.598 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.348 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 26 
Tost Makinesi 68 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 596 
Yorumlar