Kumtel Vantilatör garanti servisi

Kumtel marka masaüstü fanımı 23 Temmuz tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “gönderiyoruz, yolda” denilerek oyalanmama rağmen ...

Kumtel 50W kule vantilatörümü yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren dönme fonksiyonu çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü, 05/08/2025 tarihinde Kayseri Kumtel servisine, garanti kapsamında ve 20 günlükken teslim ettim. Servis fiş numaram: 00171. Ürünüm 35 gündür ser...

Kumtel Kule tipi sulu vantilatörümü Temmuz ayının sonunda Kayseri ili Esio Home Kumtel yetkili servisine, garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 1 aydır ürünüm serviste bekliyor ve her aradığımda sadece “parça bekleniyor” yanıtını alıyorum. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

13.06.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel KTF290 model vantilatör satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, 28.07.2025 tarihinde arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. Yaşadığım yerde (İzmir/Ödemiş) iki farklı Kumtel yetkili servisi bulunuyor. İlk olarak, garanti belgesiyle birlikte ...

BİM mağazasından Kumtel marka vantilatör aldım 2023 eylül ayında. Vantilatör kendi kendine arka plastik kısmından kırıldı. Burdur yetkili tamir servisine garanti kapsamında fiş fatura hepsini yetkili servise verdim 2 ay oldu. Ama hala ne arayan var ne soran var. Yetkili servis er teknik. Telefonla a...

Kumtel KTF 280 vantilatörün kırılan ayağı için müşteri hizmetlerini aradım, servise yönlendirdiler. Fişi ve garanti kağıdını bulamadığımı söyledim, fark etmez ilçedeki servis yardımcı olur dediler. Servisi aradım, plastik aksam olduğu için garantiye girmediğini söylediler. Ayaklar için adet başına ü...