Kumtel Fırının Soğutma Fanı Yok, Servis 1500 TL Ücret Talep Ediyor
Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Aspiratörlü Turbo Ankastre Set (b66 - sf...2 (mt) + DS6-905W + KO-40TAHDF) satın aldım. Ürünü Ankara Sincan’daki evimi

Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Aspiratörlü Turbo Ankastre Set (b66 - sf...2 (mt) + DS6-905W + KO-40TAHDF) satın aldım. Ürünü Ankara Sincan’daki evimi

Kumtel marka turbo beyaz cam 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünlerin montajı için 19.01.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini aradığımda, Kuşadası / Aydın adresime 3 iş günü içinde geleceklerini ve gelmeden 30–40 dakika önce telefonla arayacaklarını söylediler. Ben de çalışan biriyim ve iş yerimden
"İlginize alakanıza teşekkür ederim müşteri memnuniyeti odaklı sisteminiz çok hoş çok güzel"


29.11.2025 tarihinde BİM'den Kumtel marka beyaz turbo ankastre seti satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılabilmesi için 1...2.12.2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ve bana 3 ile 5 iş günü içinde yetkili servisin gelerek kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta
"İlgililerdi"
Geçtiğimiz haftalarda BİM marketten Kumtel marka beyaz turbo cam üçlü ankas...tre set satın aldım. Eve geçtiğimde fırında sadece tek tepsi olduğunu gördü
"Teşekkür ederim"

Kumtel Turbo beyaz camlı ankastre set için 5 gün önce Samsun İlkadım’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Başvuru n...umaram: 10027007. Ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise servis yönlendir
Kumtel Turbo ankastre setimi online olarak satın aldım ve kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra çeşitli sorunlar yaşa...maya başladım. Ocak gözünde çizikler mevcut, ayrıca ocak göz demirleri yanlış gönderilmiş. Davlumbaz ise çalışırken araba çalışıyormuş gibi çok yüksek bir ses çıkarıyor. Ankastre f

Kumtel Turbo Cam Ankastre Set (fırın ve davlumbaz) kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem fırın içi rezistansta hem de davlu...mbazda küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünleri Antalya Alanya’daki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Sorunu ilk fark ettiğimde Kumtel yetki


"Hızlı dönüş için teşekkürler"
15 Temmuz’da BİM İstanbul Arnavutköy şubesinden aldığım Kumtel turbo ankast...re set fırında, tepsinin boyutu beklediğimden çok daha küçük çıktı. Standar
Kumtel siyah turbo cam ankastre set 3’lü ürünümün kurulumu için Ankara Sincan-Malıköy bölgesinde yetkili servisi defalar...ca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Ayrıca Kumtel müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım, ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm hâ
"Teşekkürler"
28/09/2025 tarihinde BİM Kocaeli Gölcük şubesinden hediye olarak alınan Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set fırını ilk g...ünden itibaren kullanmaya başladım. Ancak fırının düğmeleri sürekli olarak aşırı derecede ısınıyor ve eli yakacak seviyeye ulaşıyor. Farklı markalarda böyle bir sorunla karşılaşmad
23 Eylül’de Kumtel turbo ankastre set kurulumu için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru oluşturdum. Babam Ö*** B*******... adına aldığımız Turbo Ankastre setin kurulumu için aradan geçen süreye rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde üç iş günü içinde kuruluma gelineceğ
"30.09.2025 günü kurulum sağlandı teşekkür ederim."
19.09.2025 tarihinde Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set için montaj başvur...usu yaptım ve başvuru numaram 9679436’dır. Montaj işlemi için Kumtel müşter
Kumtel turbo cam ankastre 3’lü set satın aldım ve Ankara Gölbaşı’ndaki adre...sime kurulumu için bir haftadan fazla süre önce başvuruda bulundum. Müşteri
Kumtel Turbolu Ankastre Set satın aldım ve kurulum için 9 Eylül günü internet üzerinden form doldurarak talep oluşturdum.... Ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt açtırdım ve ilettiklerini söylediler. Servisin 5 iş günü içinde gelmesi
Kumtel’in kendi internet sitesinden 11.759 TL ödeyerek aldığım beyaz aspiratörlü turbo ankastre setin (serial no: A0D000...008, sipariş no: KM7158561822) kurulumu 1 Eylül’de başlatıldı. 1 Eylül’de aspiratör ve fırın, 5 Eylül’de ise ocak takıldı. Ancak doğalgaz borusu nedeniyle ocak ilk aşamada takılama
BİM'den Kumtel beyaz turbo ankastre set aldım. Aldığım anda servis kurulum talebi oluşturdum. Ne olur ne olmaz diye bir ...de müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Kaç gün oldu (5), gelen giden, arayan soran yok. WhatsApp üzerinden asla iletişime geçemiyorum, ama ilgilenen de yok. Çok mağdur olduk
"Teşekkürler"
25 Ağustos 2025 tarihinde Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Üçlü Set (ocak, f...ırın, davlumbaz) kurulumu için başvuru yaptım. Ürünü alalı bir hafta oldu v
"Şikayetim için iletişime geçen E**hanıma desteği için teşekkür ederim. Sorunlar çözüldü."
Kumtel Beyaz Aspiratörlü Turbo Ankastre Set aldım ve 15 Ağustos tarihinde k...urulum için servis kaydı oluşturdum. Ankara Çankaya adresinde, 9466078, 946
"İlgilerine teşekkür ederim umarım verilen söz tutulur"
25.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Set a...ldım. Ürünü satın alırken, aranıldığında hemen gelip kurulacağı bilgisi ver
12 Haziran 2025 tarihinde BİM’den 3 parça Kumtel Turbo Beyaz Cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için yaklaşık... iki aydır servisle iletişime geçmeye çalışıyorum. Servis Menemen tarafı önce cumartesi geleceklerini söyledi, ancak daha sonra telefonlarım yanıtsız kaldı ve hiçbir geri dönüş ala
BİM’den Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Set satın aldık. Daha ikinci kullanımda davlumbaz arızalandı. Fan motoru çalışmı...yor ve cihaz emiş yapmıyor. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemez. Toplamda 5 kez Kumtel servisini aramamıza rağmen ne arayan var ne gelen. Her sefe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58