Teknik Servis Kurulumunda Elektrik Arızası Ve Yetersiz Destek

Ali

Kumtel

08 Temmuz 2025 09:40

729

Kiraladığım dairede kurulması gereken Kumtel davlumbaz, ocak, fırın setini kurmak üzere teknik servisleri geldi. Montaj sırasında duvardaki elektrik hattını deldiler ve kısa devre sebebiyle dairenin elektriği kesildi. Teknik servis süremiz doldu diyerek gitti ve dairedeki elektrik sorununu gidermek tam 1 günümüzü aldı. Servisi tekrar aradığımda tekrar servis gönderebileceklerini ancak 400 TL bir ücreti olduğunu gayet sakin bir şekilde ifade etti. Bunun yerine bir özür dilenip sorunun hızlıca giderilmesini beklerdim. En azından. Bu arada teknik servis sigortanın atması nedeniyle cihazları tam test edemedi. Tabi ki. Bu sorunu da arkadaşlar zekice hallettiler. Dairede elektrik varmış gibi cep telefonunun ışığını yakıp davlumbaz ışığına yerleştirip fotoğraf çekmişler. Sizi anlayacağınız teknik servis mükemmel.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Servis Fiyat Farkı Ve 4 Aylık Kurulum Gecikmesi

Furkan

Kumtel

19 Mart 2024 14:41

2.928

04.09.2023 tarihinde almış olduğum Kumtel marka davlumbaz-fırın-ocak setinin ikametimin bulunduğu ilçede tek olan servis kurulumunu yapmak için geldi. Ocağı ve fırını kurdular. Ocağı kurarken duvara sabitlenen doğalgaz borusunun sabitleme demirini söktüler ve geri takmadan gittiler. Davlumbaz için e...

Kurulum Sırasında Oluşan Elektrik Arızası Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Selda

Kumtel

29 Temmuz 2025 20:35

405

Kumtel’den satın aldığım üçlü setin kurulumu sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Servis ekibi ocağı ve fırını kurdu, ancak davlumbaz montajı sırasında elektrik tesisatımızı yaktılar. Bu nedenle evimin elektrik tesisatının tamir edilmesini beklemem gerektiği söylendi, ayrıca tekrar gelmeleri için...

Yeni Satılan Kumtel Davlumbaz İçinde Filtre Olmaması

Servet

Kumtel

11 Eylül 2023 19:04

2.476

Kumtel'den davlumbaz ankastre fırın ve set üstü aldık. Montaj yapan servis elemanları davlumbazın içine bir filtreyi 600 TL karşılığında almam almamam halinde garanti koşullarını taşımayacağını söyleyerek tavırlı bir şekilde montajı tamamlamadan (ankastre fırının sabitleme vidalarını tüp hortumu bağ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

Ömer

Kumtel

09 Ekim 2024 18:23

2.156

Kumtel markalı davlumbaz aldım. 2 gün içinde kuruluma geldiler. Kuruluma gelen sözde yetkili kişi kurulumu yapıp gitti. Ne bilgilendirme ne de bir etiketlerini sökme gibi bir durum olmadı. Eşim kurulumu yapan kişi gittikten sonra etiketleri sökmek için alttaki filtreleri çıkarttı ama tekrar geri tak...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Davlumbaz Kurulumunda Bilgilendirme Eksikliği

Emine

Kumtel

09 Ekim 2024 18:06

1.726

Kumtel markalı davlumbaz aldım. 2 gün içinde kuruluma geldiler. Kuruluma gelen sözde yetkili kişi kurulumu yapıp gitti. Ne bilgilendirme ne de bir etiketlerini sökme gibi bir durum olmadı. Ben kişi gittikten sonra etiketlerini sökmek için altındaki filtreleri çıkarttım ama tekrar geri takamadım. Bu ...

Öne Çıkan Konular