Kumtel Set Üstü Ocak yetkili servis iletişim

Mardin Kızıltepe’de Kumtel İbrahimoğlu yetkili servisiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gün önce aldığımız set üstü ocak için hemen servis kaydı oluşturduk, bugün için kurulum sözü verildi. Ancak gün dolmasına rağmen kuruluma gelmediler ve hiçbir şekilde mağduriyetimiz dikkate alınmadı....

21.10.2025 tarihinde Kumtel yetkili servisiyle iletişime geçerek KO-40TAHDF (Y. CAM (L) Ankara byz kum. NG-BİM kristal b model ocağımın küçük gözünde çakmak sorunu ve yanmama problemi yaşadığımı bildirdim. Ancak 24.10.2025 tarihi itibarıyla servis hâlen gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak tekrar ...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden Kumtel KO-420 F-AOB set üstü gazlı ocak seti siparişi verdim ve 3 gün sonra 9633255663 numaralı kargo ile Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mahallesi’ndeki adresime teslim aldım. Ürün elime geçtiği günden bu yana, her gün defalarca kez Kumtel’in 850 333 5685 numaralı müşt...

Kumtel set üstü ocak aldım. Kumtel yetkili servisini kurulum için aradım, 3 gündür hiç kimse ilgilenmiyor. Tekrar aradığımda ise alakasız ve üslupsuz bir şekilde davrandılar. Bir daha kesinlikle Kumtel'den bir şey almayacağım, aldırmayacağım. Yetkililerden bir an önce bu işe el atmalarını bekliyorum...

BİM'den aldığım set üstü ocağı kurdurmak için kaç gündür Kumtel servisine ulaşmak için uğraşıyorum. Böyle bir durum görmedim. Doğal gazın açılması için ocağın kurulması lazım ama firmanın umurumda değil. Acil bir şekilde tarafıma dönülmesini rica ediyorum, zira ben ne bölgedeki yetkili servisle ilet...

Hepsiburada internet sitesinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Kurulum için talepte bulundum ve kayıt aldıklarını, 3 iş günü içerisinde bizimle dönüş sağlayacaklarını söylediler. Ancak 3. gün oldu ve hala bir ses çıkmayınca tekrar aradık. Bu sefer böyle bir kaydımız olmadığını söyleyip, biz...

Merhaba sayın yetkili, 10 gün önce almış olduğum ocak, 4 gün sonra evime ulaştı ve 24 Nisan 2024 tarihinde servis kaydı açtım. Kurulum ve garanti için gelen teknik servis personeli, eve gelir gelmez eski olan ara borusunun değiştirilmesi gerektiğini, 7 yıl geçtiğini belirtti ve bunun uygun olmadığın...

14.03.2024 tarihinde Kumtel set üstü ocağım için servisi arayarak kayıt oluşturdum ve üç iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak dönüş yapılmayınca yetkili servisle iletişime geçtim ve 18.03.2024 tarihinde bana ulaşılamadığı için kaydın iptal edildiği söylendi. (Şehir merkezinde bir iş yer...

Kumtel yetkilisi servisi set üstü ocak ve aspiratör takması için çağırdık. Çağrı merkezi çalışanından tut servisine kadar problemliler geldiklerinde hizmetten hiç memnun kalmadım. Ne iletişim kurmasını ne de işten anlıyorlar, resmen her şeye para istediler. Ocak bağlamak için bulaşık makinesi çekece...

Kumtel Set üstü Ocak üzerinde bulunan ızgaraları üretim hatalı olup, yerlerine oturmadığı için tencere ve tava üzerinden kayarak tehlike arz etmektedir. Firma iletişim numaralarından arayarak ilettiğim üretim hatalı ürünlerinin kontrol edilmesini talep ettiğimde kurulumu yetkili servis tarafından ya...