Garanti Kapsamındaki Ocak Arızası İçin Aylarca Bekleyen Servis

23 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks satıcısından Kumtel marka vitroseramik siyah cam ankastre ocak satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz k...

23 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks satıcısından Kumtel marka vitroseramik siyah cam ankastre ocak satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz k...

Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan Kumtel set üstü ocak aldım. Kurulum için uzun süredir Kumtel servisini (0850 333 5685) arayarak kurulum talebinde bulunmaya çalışıyorum. Ancak dakikalarca telefonda bekletildikten sonra randevum oluşturulmadan telefon kapatılıyor. Ayrıca SMS ile gönderilen li...

Kasım 2022'de aldığım Kumtel'in Trendyol üzerinden Boraks şirketinden ankastre set üstü ocakta sürekli arıza verdi. Servisi çağırdım, geldi. İyice bozdu. 2. çağrışımda hatalarını kabul etmemek için sisteme sahte rapor girdi. Ben müşteri temsilcileri aradığımda ise o raporu bana baz gösteriyor. Garan...