to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM Kitap uygulamasındaki hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla denememe rağmen sistem sürekli “hatalı veya eksik yazdınız” uyarısı veriyor. Yaklaşık 1–2 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum.
Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen hesabıma erişemiyorum ve bu durumdan dolayı uygulamayı kullanamıyorum. BKM Kitap’tan, hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin yapılmasını ve hesabımın yeniden erişime açılmasını talep ediyorum.
BKM kitap uygulaması sürekli hata verdiği için uygulamayı silip tekrar yükledim, ya arama motoru çalışmıyordu ya da arama motorunda çıkan kitaba tıklayınca kitaba ulaşılamıyor yazıyordu. Silip tekrar yükledim fakat bu sefer de giriş yapamadım. Google hesabı ile giriş yapmak istediğimde yine hata ver...
BKM Kitap uygulamasına Android telefonumdan bir gün önce Google hesabımla sorunsuz bir şekilde giriş yapabilirken, bugün aynı yöntemle giriş yapmaya çalıştığımda 'beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı alıyor ve uygulamaya giremiyorum. Bu sorunu ilk olarak 2 Şubat 2025 tarihinde yaşamıştım, şimdi ise...
BKM Kitap uygulamasından kitap siparişi verdim fakat yanlışlık olduğu için iptal ettirmek istiyorum 11 Ekim tarihinden beri 2 kez mail attım müşteri hizmetlerini aradım ulaşamıyorum. Sipariş iptal butonu da yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sipariş numarasını giriyorum ama böyle siparişiniz yo...
BKM Kitap iOS uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranı hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişip işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Giriş sorununun acil olarak düzeltilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak uygulamanın düzgün şekilde çalışmasının sağlanması...
BKM Kitap’tan 4 Aralık’ta yaklaşık 327,50 TL tutarında bir ajanda siparişi verdim. Siparişi Ş*** N** C*** isim–soy isim bilgisiyle, 0546 *** ** 83 telefon numarası ve s**********@gmail.com e‑posta adresiyle oluşturdum. Siparişimle ilgili durumu kontrol etmek için neredeyse her gün hesabıma giriş yap...
Yorumlar