Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Ocak Arızası İçin Aylarca Bekleyen Servis

Cansu
23 Ekim 16:20
825

23 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks satıcısından Kumtel marka vitroseramik siyah cam ankastre ocak satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 3-4 aydır ocağın bir gözü tamamen çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Kumtel Sarioğlu Teknik Yetkili Bayii’ni (02124480561) aradım. Her seferinde servis kaydı oluşturulup tarafıma dönüş yapılacağı ve teknik ekibin geleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi ve sorun çözülmedi.

Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura mevcut. İstanbul Güngören’de yaşıyorum ve aylardır ocağın bir gözünü kullanamıyorum. Hiçbir ek ödeme ya da masraf yapmadım. Sorunun bir an önce çözülerek arızalı gözün onarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Ocak Kurulumu İçin Bir Haftadır Yetkili Servise Ulaşamıyorum

Süleyman
30 Ağustos 01:08
967

Satın Aldığım Ankastre Ocağın Çakmak Sorunu Ve Servis İlgisizliği

16 Eylül 19:43
713
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Beyaz Cam Set

İlkay
01 Ekim 2024 14:30
2.444
Kumtel Ankastre Beyaz Cam Set
Kumtel Ankastre Beyaz Cam Set
Kumtel Ankastre Beyaz Cam Set
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Davut
23 Temmuz 2024 14:02
8.673
Kumtel Pişmanlıktır. Kumtel ( Çakma Ev Aletleri)
Kumtel Pişmanlıktır. Kumtel ( Çakma Ev Aletleri)
Kumtel Pişmanlıktır. Kumtel ( Çakma Ev Aletleri)

Kumtel Şikayet Mağdur Edildim

Gurbet
04 Nisan 2024 16:24
3.507
Kumtel Şikayet Mağdur Edildim
Kumtel Şikayet Mağdur Edildim
Kumtel Şikayet Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri